Investigación Cuanitativa, Análisis de Contenido

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
COORDINACIÓN DEL PROGRAMA NACIONAL DE POSTGRADO
MSc. Vikleydes García
Fecha de Publicación: Julio 2017
Facilitadora: Dra. Migdalia Quevedo
“EL ANÁLISIS DE CONTENIDO CUANTITATIVO”
INTRODUCCIÓN
El análisis de contenido cuantitativo es la técnica que permite investigar el
contenido de las "comunicaciones" mediante la clasificación en "categorías" de los
elementos o contenidos manifiestos de dicha comunicación o mensaje. En esta
metodología de análisis interesa fundamentalmente el estudio de las ideas
comprendidas en los conceptos y no de las palabras con que se expresan. Estudia la
comunicación o mensaje en el marco de las relaciones "emisor - receptor".
En la presente indagación la importancia del enfoque en una investigación
cuantitativa, puede ser empleado con frecuencia en todas las áreas relacionadas con
un estudio; si bien el análisis de contenido implica aplicar una serie de reglas y
procedimientos metódicos donde es necesario considerar, pero antes es conveniente
saber que es análisis. En lo que refiere a la modalidad de análisis cuantitativa, se
refiere a distintos tipo de unidades de análisis para obtener una visión de conjunto o
efectuar comparaciones o clasificaciones, para lo cual se recurre a elementos
clasificatorios o cuantificables: generalmente, habrá de limitarse a aspectos formales
y al contenido manifiesto (referidos a la extensión dedicada a un tema, tapa, peso,
tamaño). Por su parte, el Diccionario de la Real Academia Española (edición de
1992) define el término “análisis” primeramente como, distinción y separación de las
partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos”, posteriormente,
y en su segunda acepción (Ob.Cit) encontramos que es el “examen que se hace de
una obra, de un escrito o de cualquier realidad susceptible de estudio intelectual”.

2. Desde el punto de vista de las ciencias naturales, analizar es identificar la
composición de una substancia: implica el conocimiento interno de un todo, de sus
componentes y de la interacción de ellos. Evidentemente, el análisis en el campo de
las ciencias sociales no puede limitarse a la mera identificación o cuantificación de
componentes, elementos o principios, sino que debe concebirse como una fundada
descripción de los contenidos, y a la determinación lo más exacto posible de sus
características, sus principios y relaciones, del mismo modo es de vital importancia,
ya que la sola identificación de los componentes no puede develar sus relaciones, si
bien es cierto que sus características nos dan una idea de las funciones y relaciones
que podrían cumplir en la estructura, es decir, la interacción de los componentes nos
devela la interacción de sus partes.
DESARROLLO
La investigación es un proceso que no solo involucra los aspectos metodológicos
o protocolarios, sino que además, juegan en él un papel importante, lo aquí podríamos
llamar, "el capital de base del investigador" que va desde su percepción y
compromiso con su contexto social, su formación profesional, su conocimiento sobre
el tema hasta aquellos aspectos que son determinados por su "creatividad e
imaginación".
Esto así expuesto, da una mera cuantificación o cualificación tomando a estas
como excluyentes una de la otra. El proceso de investigación en el ámbito social debe
producir un conocimiento de la realidad social en el que ambas perspectivas son
necesarias, (lo que quiere decir que este ámbito social se aplica en ambas realidades)
La complejidad de las sociedades requiere de los métodos de análisis que contemplen
nuevos paradigmas, en tal sentido, el Análisis de Contenido Cuantitativo es aplicable
a discursos, información, mensajes, textos, imágenes, entre otros; y se puede optar
por una modalidad de análisis cuali-cuantitativa.

3. Muchas de las técnicas usadas en los medios tienen como objeto producir material
simbólico para registrarlo y analizarlo adecuadamente. Por ejemplo cuando
entrevistamos a alguien o a un grupo, planteamos preguntas, pero no cualquier tipo de
preguntas, sino aquéllas que son relevantes y que estimularán la conducta verbal del
interlocutor, que producirá indicadores valiosos sobre el asunto investigado, dicho
producto es material simbólico que revela algo que lo trasciende. Según Krippendorf,
K (1990), señala que:
El análisis de contenido es una técnica de investigación cuya finalidad es
la descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido
manifiesto de la comunicación o de cualquier otra manifestación de la
conducta, donde se mencionaran tres enfoques del análisis de materiales
simbólicos: En primer lugar se refiere en el primero de ellos, donde el
investigador se interesa por las características del propio contenido. En
el segundo, trata de extraer inferencias válidas a partir de la naturaleza
del contenido, respecto de las características de quienes producen el
contenido. Y por último, interpreta el contenido con la finalidad de
revelar algo sobre la naturaleza de los oyentes a quienes se dirige.
Este enfoque del uso del análisis de contenido, está orientado a la búsqueda de
conocimientos sobre el sujeto productor del material, en base al estudio de dicho
realidad, en ocasiones el investigador no tiene acceso al autor del lenguaje simbólico,
pero sí a parte de dicho código establecido desde la realidad. Ante tales situaciones el
análisis de contenido es útil para: Identificar las intenciones e incluso las
características de los autores de la comunicación verbal o conductual; así mismo
determinar el estado psicológico de un individuo o grupo; y obtener información
estratégica analizando manifestaciones, movimientos, negocios, entre otros.
El propósito del análisis de contenidos en una investigación cuantitativa, es crear
datos que sean: objetivos centrados en la verdad, de igual forma susceptibles de
medición y tratamiento cuantitativo o cualitativo, también deben ser significativos o
explicativos de un hecho, generalizables para facilitar una visión objetiva del hecho; a
su vez requiere de la especificación clara de la unidad de medida, el sistema de
categorías que formamos con las variables no sólo depende de la unidad de medida,

4. sino también de la existencia de relaciones entre las categorías, así, un sistema de
relaciones puede ser dicotómico, ordinal o numérico.
Estos objetivos fundamentales especifican las funciones de la técnica, para qué se
utiliza o puede utilizarse, y cuáles son sus tipos más comunes. Los objetivos
generales del Análisis de Contenido cuantitativo son tres: 1) La descripción
sistemática de las características de una comunicación. 2) La formulación de
inferencias sobre asuntos exteriores al contenido de la comunicación. 3) La
comprobación de hipótesis, es decir comparar los resultados obtenidos mediante el
análisis de contenido, con datos que han sido obtenidos de forma diferente e
independiente.
La clasificación es la sistematización de los datos categorizados en cualquier
sistema de relaciones: dicotómico, ordinal o numérico. El proceso de análisis
continúa con la tabulación de los materiales categorizados. Si la ordenación es
numérica, se pude utilizar algún método estadístico para su tratamiento, como por
ejemplo el tratamiento de los datos, estos pueden ser (Tratamientos cuantitativos o
cualitativos).
El uso adecuado del análisis de contenido en la investigación cuantitativa es el
análisis de contenido que permita estudiar los siguientes aspectos del mensaje o
comunicación: 1) quién habla o estudio del emisor: el analista puede buscar quién es
el autor del mensaje o comunicación. 2) qué se intenta decir: se trata de estudiar las
características del contenido del mensaje, definir cuál es el tema central y los
subtemas. 3) a quién va dirigido el mensaje (estudio del receptor): en primer lugar se
determina quién es el "receptor," a quién se dirige el mensaje. 4) cuál es el mensaje
manifiesto y cuál es el mensaje latente o implícito. 5) el cómo: se trata de estudiar los
"medios" por los cuales un mensaje trata de producir o produce una impresión, se
deben analizar los medios o elementos que concurren a producir una impresión un
resultado. Veamos algunos ejemplos, del rol de los "medios". 6) Con qué resultado:
analizar el efecto del mensaje sobre el receptor.

5. En la actualidad se reconoce que el Análisis de Contenido Cuantitativo pueden
tener tanto un objetivo descriptivo como inferencial, y puede utilizarse tanto técnicas
de análisis cuantitativo como técnicas de análisis cualitativo; también hay acuerdo en
que el análisis no está limitado al contenido manifiesto de los mensajes sino que
puede extenderse a su contenido latente, y en que los Análisis de Contenido
realizados deben someterse, como todo análisis, a pruebas de validez y de
confiabilidad.
La confiabilidad en el análisis de contenido cuantitativo, tiene diferentes
acepciones en la metodología de la investigación social, donde se señala 4
diferencias, entre ellas se tiene en primer lugar la congruencia que se referiere al
grado en que diferentes instrumentos de análisis o medición, que se supone que
miden la misma característica de individuos o grupos, producen resultados que son
similares. Este tipo de confiabilidad también ha sido llamado en algunas ocasiones
equivalencia porque en efecto se parte del supuesto de que los procedimientos
analíticos de que se trata (instrumentos, indicadores, otros) son equivalentes.
En segundo lugar se presenta la estabilidad, que es el procedimiento analítico-
estable (o constante) cuando la característica u objeto que está siendo analizado o
medido no varía ni cambia con el transcurso del tiempo. El grado de estabilidad es el
grado en que diversas aplicaciones de un mismo instrumento de análisis o medición
por un mismo investigador a una misma muestra pero en tiempos diferentes, produce
resultados idénticos. En el Análisis de Contenido la estabilidad significa que un único
investigador (o grupo de codificadores) debiera obtener los mismos resultados cuando
aplica el mismo conjunto de categorías al mismo contenido, aunque en tiempos
diferentes.
Seguidamente se encuentra la reproducibilidad que se refiere al grado en que
diferentes investigadores obtienen resultados similares cuando utilizan el mismo
instrumento de medición o análisis para analizar la misma característica
aproximadamente al mismo tiempo; o, más brevemente, es el grado en que un

6. proceso puede ser re- creado en circunstancias diferentes, en lugares diferentes y
utilizando codificadores diferentes. En el Análisis de Contenido la reproducibilidad
significa que investigadores diversos debieran obtener los mismos resultados cuando
utilizan el mismo conjunto de categorías para analizar un mismo contenido. Y por
ultimo pero no menos importante se presenta la exactitud, que es el grado en que un
procedimiento analítico se ajusta funcionalmente a un estándar conocido, o produce
aquello que se ha diseñado que produzca.
CONCLUSIÓN
Para finalizar se debe decir que el análisis de contenido en una investigación
cuantitativa, es una técnica de investigación que pretende convertir fenómenos
simbólicos de conducta en datos científicos. Los datos científicos deben ser objetivos
y reproducibles, susceptibles de medición y cuantificación, que pueden ser aplicables
para hacer un estudio-sondeo del fenómeno de cualquier tópico que el investigador
desee aplicar. Es de gran importancia definir los objetivos de nuestra investigación,
conocer las tendencias de los medios de comunicación en función de la toma de
posiciones que adoptan al abordar el tema, tener claro la formulación las hipótesis de
nuestra investigación.

7. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Krippendorf, K. (1990). Metodología de análisis de contenido. Teoría y práctica,
Barcelona, Piados.
Aigeneren, M. (2009). Análisis de contenido: Una introducción. Ciudad
Universitaria Bloque 9-252 Telefax: 21057751