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FONDO SOCIAL PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
DEL DEPARTAMENTO DEL META -FSES
DISEÑO DE UN PLAN DE
MARKETING ESTRÁTEGICO
UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN MBA
Reseña FSES
01
Objetivos
04
Descripción del Problema
02
Marco Referencial
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Metodología
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Justificación
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Bibliografia
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FONDO SOCIAL PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
1.
DEL DEPARTAMENTO DEL META -FSES
GOBERNACIÓN
ESTIMULA
PROMUEVE
EDUCACIÓN
SUPERIOR
CRÉDITOS
EDUCATIVOS
NUESTRA HISTORIA
Ordenanza 246
Autorización
1997
Decreto 1378
creó y
reglamentÓ
1998
Decreto 0312
Junta
Administradora y
Planeación
2009
Resolución 219
Primer Manual
de crédito
2012
Resolución 390
recuperación
de cartera
2012
Crea el Manual
de Crédito
Educativo y
Apoyo
Financiero a la
Educación
Superior
2021
MODALIDAD
LINEA
ANTECEDENTES
1
El financiamiento de la
educación superior en
América Latina
( Fanelli, 2019 )
Argentina
2 3 4
Plan de Marketing Aplicado al
Producto Crédito Estudiantil
del Banco de Crédito del Perú
( Diaz Sanchez, Novoa
Piérola, Rivera Valle, & Torres
Gonzales, 2016)
Perú
Estrategias De Marketing
Para Atraer Nuevos
Consumidores A La Línea De
Negocio De Crédito
Educativo En Coopfuturo
( Montero, 2017)
Bucaramanga
Plan estratégico icetex
2021-2024
( Planeación Icetex, 2020 )
Bogotá
2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
¿Como incorporar la experiencia de los
beneficiarios, el reconocimiento y
posicionamiento de la propuesta de valor
del FSES, en el diseño de un plan de
marketing estratégico?
EL PROBLEMA FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
3. JUSTIFICACIÓN
PME
Identificar Necesidades
Generar Estrategias
Propuesta Valor
Percepción y
Experiencia
Posicionamiento y
Reconocimiento
4. OBJETIVOS
Determinar la percepciónde los clientes, y partes interesadas
frente al portafolio de servicios de la entidad, por medio de la
aplicación y análisis de una encuestay entrevistas a los aspirantes,
beneficiarios y colaboradore
Entregar al FSES una propuesta de plan de Marketing
estratégico, que apoye en el posicionamiento y la oferta de
servicios del FSES
G
E
N
E
R
A
L
Diseñar un plan de Marketing estratégico para Fondo Social para la
Educación Superior del Departamento del Meta.
Elaborar un diagnóstico del estado actual del Fondo Social para la
Educación Superior, a través de la matriz FODA, identificando
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
E
S
P
E
C
I
F
I
C
O
S
5. MARCO REFERENCIAL
MARKETING ESTRATEGICO
I
D
E
A
PERCEPCIÓN
EXPERIENCIA
GENERAR
ESTRATEGIAS
OBJETIVO
POSICIONAMIENTO
EXPERIENCIA
PROPUESTA
META
CRÉDITO
CONDONABLE
REEMBOLSABLE
MARKETING
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLAN DE MARKETING
DIAGNOSTICO
SITUACIÓN ACTUAL
1. 2.PERFILAR
NECESIDADES USUARIOS
Y BENEFICIARIOS
3.DEFINIR OBJETIVOS
DEL PLAN DE
MARKETING
4. PROPONER
ESTRÁTEGIAS Y
TACTICAS DE
MARKETING
6. METODOLOGÍA
DOCUMENTO ADJUNTO
6. CRONOGRAMA
DECRETO No. 181 DE 2012. (2012).
Diaz Sanchez, S. M., Novoa Piérola, R., Rivera Valle, O. A., & Torres Gonzales, M. P. (Septiembre de 2016). Plan de
Marketing Aplicado al Producto Crédito Estudiantil del Banco de Crédito del Perú S. A. para Lima Norte. Lima, Perú.
Fanelli, A. G. (2019). Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales. Recuperado el 2022, de
https://www.redalyc.org/journal/4030/403062991010/html/
Gobernación del Meta . (2021). Manual de Crédito Educativo y Apoyo Financiero a la Educación Superior. villavicencio .
Gómez, M. (2021).
Manual de Crédito Educativo y Apoyo Financiero a la Educación Superior”, del Fondo Social para la Educación Superior-
FSES. (2021).
Martinez, R. A. (2021). Brochure FSES.
Martinez, R. A. (2021). Portafolio de servicios del FSES .
(2021). Maximiliano Gomez .
Meta, F. D. (2012).
Meta, F. -G. (s.f.). DECRETO No. 181 DE 2012.
MONTERO, P. A. (2017). ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA ATRAER NUEVOS CONSUMIDORES A LA LÍNEA DE NEGOCIO
DE CRÉDITO EDUCATIVO EN COOPFUTURO. Bucaramanga, Colombia.
Oficina Asesoría de Planeación ICETEX. (Noviembre de 2020). Plan Estratégico 2021-2024. Bogotá, Colombia.
Semana, R. (2021). Especial Educación.
6. BIBLIOGRAFÍA
¡GRACIAS!
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enfoque, posicionamiento y diferenciación "
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  • 1. FONDO SOCIAL PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR DEL DEPARTAMENTO DEL META -FSES DISEÑO DE UN PLAN DE MARKETING ESTRÁTEGICO UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN MBA
  • 2. Reseña FSES 01 Objetivos 04 Descripción del Problema 02 Marco Referencial 05 Metodología 06 Justificación 03 Bibliografia 07 CONTENIDO Qué incluye este informe
  • 3. FONDO SOCIAL PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR 1. DEL DEPARTAMENTO DEL META -FSES GOBERNACIÓN ESTIMULA PROMUEVE EDUCACIÓN SUPERIOR CRÉDITOS EDUCATIVOS
  • 4. NUESTRA HISTORIA Ordenanza 246 Autorización 1997 Decreto 1378 creó y reglamentÓ 1998 Decreto 0312 Junta Administradora y Planeación 2009 Resolución 219 Primer Manual de crédito 2012 Resolución 390 recuperación de cartera 2012 Crea el Manual de Crédito Educativo y Apoyo Financiero a la Educación Superior 2021 MODALIDAD LINEA
  • 5. ANTECEDENTES 1 El financiamiento de la educación superior en América Latina ( Fanelli, 2019 ) Argentina 2 3 4 Plan de Marketing Aplicado al Producto Crédito Estudiantil del Banco de Crédito del Perú ( Diaz Sanchez, Novoa Piérola, Rivera Valle, & Torres Gonzales, 2016) Perú Estrategias De Marketing Para Atraer Nuevos Consumidores A La Línea De Negocio De Crédito Educativo En Coopfuturo ( Montero, 2017) Bucaramanga Plan estratégico icetex 2021-2024 ( Planeación Icetex, 2020 ) Bogotá 2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
  • 6. ¿Como incorporar la experiencia de los beneficiarios, el reconocimiento y posicionamiento de la propuesta de valor del FSES, en el diseño de un plan de marketing estratégico? EL PROBLEMA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
  • 7. 3. JUSTIFICACIÓN PME Identificar Necesidades Generar Estrategias Propuesta Valor Percepción y Experiencia Posicionamiento y Reconocimiento
  • 8. 4. OBJETIVOS Determinar la percepciónde los clientes, y partes interesadas frente al portafolio de servicios de la entidad, por medio de la aplicación y análisis de una encuestay entrevistas a los aspirantes, beneficiarios y colaboradore Entregar al FSES una propuesta de plan de Marketing estratégico, que apoye en el posicionamiento y la oferta de servicios del FSES G E N E R A L Diseñar un plan de Marketing estratégico para Fondo Social para la Educación Superior del Departamento del Meta. Elaborar un diagnóstico del estado actual del Fondo Social para la Educación Superior, a través de la matriz FODA, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. E S P E C I F I C O S
  • 9. 5. MARCO REFERENCIAL MARKETING ESTRATEGICO I D E A PERCEPCIÓN EXPERIENCIA GENERAR ESTRATEGIAS OBJETIVO POSICIONAMIENTO EXPERIENCIA PROPUESTA META CRÉDITO CONDONABLE REEMBOLSABLE MARKETING PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PLAN DE MARKETING
  • 10. DIAGNOSTICO SITUACIÓN ACTUAL 1. 2.PERFILAR NECESIDADES USUARIOS Y BENEFICIARIOS 3.DEFINIR OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING 4. PROPONER ESTRÁTEGIAS Y TACTICAS DE MARKETING 6. METODOLOGÍA
  • 12. DECRETO No. 181 DE 2012. (2012). Diaz Sanchez, S. M., Novoa Piérola, R., Rivera Valle, O. A., & Torres Gonzales, M. P. (Septiembre de 2016). Plan de Marketing Aplicado al Producto Crédito Estudiantil del Banco de Crédito del Perú S. A. para Lima Norte. Lima, Perú. Fanelli, A. G. (2019). Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales. Recuperado el 2022, de https://www.redalyc.org/journal/4030/403062991010/html/ Gobernación del Meta . (2021). Manual de Crédito Educativo y Apoyo Financiero a la Educación Superior. villavicencio . Gómez, M. (2021). Manual de Crédito Educativo y Apoyo Financiero a la Educación Superior”, del Fondo Social para la Educación Superior- FSES. (2021). Martinez, R. A. (2021). Brochure FSES. Martinez, R. A. (2021). Portafolio de servicios del FSES . (2021). Maximiliano Gomez . Meta, F. D. (2012). Meta, F. -G. (s.f.). DECRETO No. 181 DE 2012. MONTERO, P. A. (2017). ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA ATRAER NUEVOS CONSUMIDORES A LA LÍNEA DE NEGOCIO DE CRÉDITO EDUCATIVO EN COOPFUTURO. Bucaramanga, Colombia. Oficina Asesoría de Planeación ICETEX. (Noviembre de 2020). Plan Estratégico 2021-2024. Bogotá, Colombia. Semana, R. (2021). Especial Educación. 6. BIBLIOGRAFÍA
  • 13. ¡GRACIAS! "Las claves para un marketing exitoso: enfoque, posicionamiento y diferenciación " Philip Kotler