Informe Guia 1 Universidad EAN

1. UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE LENGUAS MODERNAS
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y APRENDIZAJE AUTONOMO
INFORME GUIA 1
AUTOR
YENNY LIZET OLIVEROS RODRIGUEZ
DIRECTOR
MARTHA PILAR MENDEZ BAUTISTA
BOGOTA, JULIO 31 DE 2016

2. CONTENIDO
CONTENIDO........................................................................................................................................................ 2
LISTA DE TABLAS................................................................................................................................................. 2
LISTA DE FIGURAS............................................................................................................................................... 3
1.INTRODUCCION................................................................................................................................................ 3
2.GUIA 1 FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL..........................................................................................5
2.1Actividad 1..........................................................................................................................................5
2.1.1Guion gráfico explicativo del propósito formativo de los elementos del aula virtual..................5
2.1.2Tabla con la planeación de actividades académica, laboral y personal........................................6
2.1.3Infografía principales funcionalidades del Blackboard Collaborate.............................................7
2.1.4Cuadro comparativo entre sobre Cognición, Metacognición y Autorregulación.........................8
2.2Actividad 2..........................................................................................................................................9
2.2.1Evidencia lectura de teoría de las 6 lecturas..................................................................................9
2.2.2Encuesta diagnóstica de escucha...............................................................................................10
2.2.3Encuesta diagnostica de lectura................................................................................................11
2.3Actividad 3........................................................................................................................................12
2.3.1Informe trabajo colaborativo.....................................................................................................12
2.3.2Preguntas formuladas................................................................................................................14
2.3.3Captura de pantalla y explicación Biblioteca Virtual..................................................................16
2.3.4Bibliografía.................................................................................................................................22
LISTA DE TABLAS

3. Tabla 1. Tabla de planeación
Tabla 2. Tabla comparativa entre sobre Cognición, Metacognición y Autorregulación
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Guión gráfico
Figura 2. Infografía funcionalidades del Blackboard Collaborate
1. INTRODUCCION

4. La forma de estudiar, apropiarse e interiorizar el conocimiento ha venido cambiando,
evolucionando con los años. No se discute que el estar sentado en un salón de clases y tener
al profesor de primera mano es una forma si no la mejor de estudiar, sin embargo esto no
garantiza el compromiso y el nivel de apropiación del conocimiento, tampoco garantiza que
cuando el estudiante obtenga su título profesional tendrá las puertas al mundo laboral abiertas.
Lo único que garantiza el éxito, son las ganas, el entusiasmo, la capacidad de auto retarse, y
la conciencia que el estudiante tenga para querer obtener la mayor cantidad de conocimiento
posible.
Obtener esta mayor cantidad de conocimiento solo es posible cuando el estudiante realiza un
auto observación y comienza a mejorar sus tácticas y técnicas de lectura, de escritura, de
organización del tiempo, llevando la mayor parte del tiempo y de ser posible los conocimientos
adquiridos a la práctica.
Al realizar esta guía de estudio, aprendí a navegar la plataforma de estudio utilizada por la
Universidad EAN, las ventajas de estudiar de manera virtual, técnicas a mejorar para leer y
escuchar entre otros puntos expuestos, con este trabajo se busca dar respuesta a las tres
actividades contempladas en la guía número uno de trabajo del curso competencias
comunicativas y aprendizaje autónomo.

5. 2. GUIA 1 FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL
2.1 Actividad 1
2.1.1 Guion gráfico explicativo del propósito formativo de los elementos del aula
virtual
Figura 1. Guion Grafico

6. 2.1.2 Tabla con la planeación de actividades académica, laboral y personal
FiFigura 2
Tabla 1. Tabla de Planeación

7. 2.1.3 Infografía principales funcionalidades del Blackboard Collaborate
Figura 2. Infografía funcionalidades del Blackboard Collaborate
Interacción con tutor y
compañeros
Estudiar desde cualquier parte del
mundo
Genera compromiso del
estudiante
Flexibilidad de horarios de
estudio
Ahorro de tiempo de desplazamiento y así
mismo costos
Pizarra
interactiva
Mensajería
Instantánea
Salas de
reuniones

8. 2.1.4 Cuadro comparativo entre sobre Cognición, Metacognición y Autorregulación
Cognición Metacognición Autorregulación
Qué es? En principio la cognición (del
latín: cognoscere, ‘conocer’) se
define como la facultad de un ser
vivo para procesar información a
partir de la percepción, el
conocimiento adquirido
(experiencia) y características
subjetivas que permiten valorar la
información. 1
La Metacognición es conocer y autorregular los propios
procesos mentales básicos, requeridos para un adecuado
aprendizaje. (Yenny Marentes) 2
Se denomina autorregulación a la capacidad que
posee una entidad o institución para regularse a
sí misma, lo cual supone un logro de equilibrio
espontáneo, sin necesidad de la intervención de
otros factores, entidades o instituciones para
lograr dicho proceso de autorregulación.3
Como lo
aplico en
mí?
Mi capacidad mental de razonar y
llegar al entendimiento de algo, de
un tema en particular, ya sea solo
leyendo a utilizando la experiencia
y practica para la apropiación del
conocimiento.
Aplicaciones: Sensación,
percepción, memoria,
pensamiento.
Debo conocer mis hábitos y habilidades para aprender,
conocer mi proceso de aprendizaje efectivo, para planificar
estrategias de apropiación del conocimiento, hacer
consciencia de mi propio proceso de aprendizaje.
Aplicaciones:
• Hacer un mapa de procesos o conceptual
• Hacer un ensayo
• Grabarme y luego ver el video o solo voz
• Resaltar los textos importantes
La disciplina debe permitirme regular mis
hábitos y controlar mi tiempo para lograr
realizar mis actividades y resultados propuestos.
Debo auto observarme y corregir aquellos
hábitos que me impiden alcanzar los objetivos.
Aplicaciones:
• Cumplir el horario que me he puesto
para cumplir con mis actividades
personales, laborales y de estudio.
Tabla 2. Tabla comparativa entre sobre Cognición, Metacognición y Autorregulación
1
Tomado de https://es.wikipedia.org/wiki/Cognici%C3%B3n
2
Tomado de http://www.psicopedagogia.com/definicion/metacognicion
3
Tomado de http://definicion.mx/autorregulacion/

9. 2.2 Actividad 2
2.2.1 Evidencia lectura de teoría de las 6 lecturas
Se realizó la lectura y comprensión correspondiente a la teoría de las 6 lecturas, y a
continuación se presenta evidencia de la actividad realizada:

10. 2.2.2 Encuesta diagnóstica de escucha
Al realizar la encuesta diagnostica de escucha me identifique con lo siguiente:
• Al escuchar creo objetivos predeterminados, activo conocimientos relevantes,
represento imágenes en mi mente solamente algunas veces, solo cuando el tema es de
mi interés.
• Al escuchar reconozco términos claves, busco el sentido total de la participación de mi
interlocutor y relaciono las partes del discurso como un todo, casi siempre, si quiero
realizar la misma sustentación con argumentos en una posterior replicación de lo
escuchado.
• No siempre comprendo las claves del lenguaje no verbal, ya que muchas veces algunas
personas tienen cierta manera de expresarse y no siempre quieren decir con palabras lo
que muestran con sus gestos.
• Casi siempre presupongo principios de verdad en mi interlocutor u orador, todo depende
del tema que esté tratando y de la credibilidad que me logre transmitir.

11. • Acerca de la empatía con la que reacciono a mi interlocutor, al mensaje y al estilo de
presentar el mensaje, depende precisamente de este último factor, si la persona tiene
carisma seguro que le será más fácil trasmitir el mensaje.
• Casi nunca interrumpo a mi interlocutor hasta que no me ha entregado el mensaje
completo, no suelo hablar de temas que no conozco.
Luego de una autoevaluación entiendo que en cuanto a mis habilidades de escucha debo
mejorar:
1. Aplicar la famosa frase: ¨Estar donde estoy¨ que generalmente no aplico, ya que
constantemente suelo pensar en muchos temas al tiempo.
2. Mejorar y enfocar esfuerzos para mejorar el nivel de concentración. Unir a mis oídos
con mi cerebro en una misma sintonía, escucha activa.
3. Al escuchar y tener algún tipo de duda debo buscar una segunda fuente para corroborar
lo escuchado o contradecirlo con argumentos.
4. En cuanto a mi lenguaje corporal debo mejorar como entregar mi mensaje que sea
coherente lo que digo con palabras con lo que digo con mis gestos.
5. Debo tratar de responder o repetir el mensaje que mi interlocutor me está dando para
asegurar que me apropie del conocimiento, un tipo de evaluación.
6. El preguntar es una forma de asegurarse que se está entendiendo lo que el orador nos
está diciendo, así que debo realizar esta actividad frecuentemente, asegurarme de que
estoy entendiendo el mensaje de mi interlocutor.
2.2.3 Encuesta diagnostica de lectura
Al realizar la encuesta diagnostica de lectura me identifique con lo siguiente:
• Siempre que leo represento imágenes en mi mente, creo objetivos predeterminados,
activo conocimientos previos importantes porque al contrario de ¨Escuchar¨ leer es una
actividad que se hace por gusto, solo se lee lo que se quiere, a cambio se escucha o se
oye incluso lo que uno no espera oír o escuchar.
• Dependiendo el autor del escrito creo que es verdad, no siempre creo o me convenzo
de todo lo que leo, por esta razón busco otras fuentes, y mucho más ahora en donde el
internet se presta para que cualquier persona publique muchas veces sin previa
investigación.

12. • Muy pocas veces construyo otros textos a partir de lo leído, a menos que me sea
solicitada la actividad necesariamente.
• Algunas veces se me dificultad encontrar la idea central de la lectura, sobre todo
cuando el autor utiliza muchas palabras para explicar ideas simples.
Luego de una autoevaluación entiendo que debo mejorar en los siguientes puntos:
1. Tomando las notas necesarias al realizar una lectura, para no tener que realizar la
lectura una y otra vez.
2. Evitar todas las distracciones posibles como la radio y la televisión para mejorar el nivel
de entendimiento y concentración en la lectura realizada.
3. Buscar la motivación necesaria para iniciar y finalizar la lectura requerida.
4. Debo acostumbrarme a consultar diccionarios especializados o expertos para ampliar el
conocimiento adquirido en la lectura inicial.
5.
2.3 Actividad 3
2.3.1 Informe trabajo colaborativo
Que es el trabajo colaborativo?
Hoy en día al hablar de trabajo colaborativo necesariamente nos debemos remitir al uso y
conocimiento de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC),
entendidas como “el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos,
aplicaciones, redes y medios; que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento,
transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes” (Ministerio de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Glosario. Recuperado de
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propertyvalue-1051.html). Estos recursos han
posibilitado a lo largo de los últimos años, la masificación de la educación virtual.
Pero de qué se trata el trabajo colaborativo?
El trabajo colaborativo es entonces el aprovechamiento de las TIC para demostrar
conocimiento, compartir habilidades y experiencias en un entorno virtual, que posibilita la
enseñanza tutor-estudiante, intercambio de información entre estudiantes y la interacción con
aplicaciones, redes y la web.

13. Teniendo en cuenta lo anterior, para desarrollar trabajos colaborativos que involucran más de
dos personas se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. Libertad, decisión y autonomía: los miembros del equipo poseen unas habilidades y
competencias innatas en cada uno, que deben ser desarrolladas tanto individual como
grupalmente con el fin de poner en consideración su experiencia para beneficio del
grupo.
2. Roles: a partir de los conocimientos propios y del desempeño individual, es importante
delegar y ejecutar diferentes roles dentro del trabajo colaborativo para tener una mejor
organización y ejecución del producto final.
3. Flexibilidad: en el manejo del tiempo de estudio al igual que las actividades personales y
laborales, favoreciendo el aprendizaje al ritmo de cada estudiante. Las debilidades de
cada integrante, los compañeros las hacen fortalezas.
4. Creatividad: se manifiesta en la adecuación de ideas, soluciones a problemas,
anticiparse a las necesidades, basadas en las habilidades de cada uno de sus
integrantes llevándolas a la realidad, esto es, estructurando sus vidas no solo con el
conocimiento sino también innovando a partir de sus destrezas para lograr la meta
propuesta en la escogencia de su profesión.
5. Compromisos: Todo el grupo es responsable por el contenido del trabajo al comprender
que no se debe trabajar solo en el apartado del cual se es responsable, sino realizar
una revisión conjunta del entregable. Al trabajar colaborativamente todos los integrantes
del grupo se ven comprometidos con el objetivo final, ya que no solamente de este
depende su calificación si no la de todos los integrantes del grupo.
6. Co-evaluación: la cual permite realizar una evaluación tanto de los buenos aspectos de
cada integrante, como de las oportunidades de mejora de cada uno, así mismo permite
que entre todos se busque la solución a los problemas que se vayan presentando.
Porque es importante el trabajo colaborativo?
Trabajar colaborativamente ayuda a:
• Aumentar el aprendizaje al permitir que cada miembro del equipo se ejercite, verifique y
mejore sus habilidades mentales y pensamiento crítico a través de la apropiación del
conocimiento, la discusión y el compartir información durante el proceso de solución de
problemas.

14. • Desarrollar las habilidades sociales al interactuar con los demás miembros del equipo
cultivando las habilidades de trabajo en equipo.
• Estimular la actividad solidaria y la responsabilidad individual y colectiva.
• Fortalecer las habilidades individuales y grupales del razonamiento y cuestionamiento
crítico y colectivo.
• Permitir la toma de decisiones a partir del análisis desde diferentes perspectivas e
interpretaciones.
En la siguiente tabla relacionamos los participantes de nuestro equipo:
Nombre de
participantes
Rol Desempeño
(Escala de 1 a
100%)
Herramientas tecnológicas
utilizadas
Mónica María
Cabrera Silva
Líder 40% Skype
Whatsapp
Google Drive
Móvil
Hangout
Marelby Mulford
Martínez
Colaboradora 30% Skype
Whatsapp
Google Drive
Móvil
Hangout
Yenny Lizet
Oliveros Rodriguez
Colaboradora 30% Skype
Whatsapp
Google Drive
Móvil
Hangout
2.3.2 Preguntas formuladas
Las preguntas formuladas seleccionadas fueron:
1. ¿Qué tipo de innovación podría ofrecer un profesional en Lenguas Modernas a una
empresa que está estructurando una estrategia de comunicación?
1. En primera instancia se hace un diagnóstico de cómo funciona la empresa,
tanto en su dimensión interna como externa, y a partir de él, se generan las
estrategias, los planes de acción y las tácticas, que involucren la práctica del

15. profesional de Lenguas Modernas en los planes de comunicación de la
empresa.
2. Basados en su conocimiento y competencias, el profesional de Lenguas
Modernas estaría en capacidad de:
• Ser partícipe de las estrategias de retención del área de recursos
humanos así como ser mediador y negociador en propuestas regionales
y multipaís.
3. Dentro de su área social, el profesional también tiene la capacidad de evaluar
al personal a partir de herramientas de PNL (Programación Neurolingüística),
que evalúan y orientan a los líderes de la organización en el quehacer diario
de guiar a sus gestores de área a pensar más allá de lo obvio, y a potenciar,
su capacidad innovadora, creativa y de resolución de conflictos, en pro de su
desarrollo personal.
2. ¿Cómo las TIC y medios de comunicación impactan las organizaciones mediante la
multiculturalidad y el multilingüismo?
A partir de la creación de la web y de la constante innovación tecnológica (hardware y
software), las TICs se han convertido en el medio de comunicación global más importante por
encima del uso del teléfono fijo o de los memorandos y comunicaciones escritas. Esto ha
llevado a que las organizaciones aumenten su velocidad de adaptación al cambio en el
mercado y así mismo aumenten su competitividad; una organización que no se está
reinventando constantemente y adaptándose a las tendencias del mercado está condenada a
quedar en el atraso y por lo tanto a su desaparición.
Las organizaciones están obligadas a abrir sus fronteras y comprender que deben evolucionar
constantemente al ritmo de las grandes multinacionales. Este crecimiento va de la mano con
las personas que laboran en ellas, en esta nueva era el mercado está siendo marcado por la
nueva fuerza laboral, una fuerza laboral nómada, jóvenes que buscan retos y ser reconocidos
en sus trabajos muchas veces sin importar únicamente la asignación salarial, que ya no espera
trabajar más de 2 o 3 años seguidos en una organización, ni depender de una jerarquía
marcada por un liderazgo unidireccional; los jóvenes son quienes han permeado en las
organizaciones mediante la multiculturalidad y el multilingüismo, ya que les gusta conocer
nuevas culturas, no quedarse quietos, realizar intercambios y prácticas en otros países, son los
que han obligado al resto de la fuerza laboral a crecer profesionalmente a través de los
idiomas. La cultura de trabajar detrás de escritorio y estar presente todo el tiempo está siendo
relegada por una tendencia de constante movimiento, donde la familia y el ocio juegan un papel
importante que gracias al uso de las TIC, un empleado puede estar en cualquier parte del
mundo atendiendo sus actividades ya sea vía videoconferencia, chat, correo electrónico, o
incluso, el teletrabajo.

16. Este cambio de cultura de trabajo en la empresa es un fenómeno que las organizaciones están
comenzando a adoptar para optimizar recursos, retener talentos, fomentar el esparcimiento, la
integración y una de las más importantes, el equilibrio entre familia, trabajo y vida social.
Por otro lado, el multilingüismo es un agente fundamental e integral para conquistar fronteras
más allá de las que podamos ver, sentir y escuchar. El impacto sin tener que realizar un estudio
muy avanzado idiomas es bastante alto, que brinda la posibilidad de ser artìfice de la apertura
de mercado en países de habla inglesa hablantes o en la China a través del mandarín; permite
además que la organización dispare su competitividad así como ampliar su mercado y centro
de acción.
Finalmente, a través de las diferentes herramientas que poseen las TICs, como
teleconferencias, videoconferencias, internet y diferentes facilidades telemáticas, permiten a la
persona comunicarse efectivamente con el mundo, desarrollando lazos laborales, culturales,
de estudio, de amistad para ofrecer e intercambiar sus servicios sin necesidad de trasladarse;
los idiomas y el multilingüismo abren caminos y cierran brechas entre los países, acompañada
de la tecnología, nunca estaremos desconectados ni separados más allá de una conexión a
internet ni de decir Thank you, Gracias o Grazie.
2.3.3 Captura de pantalla y explicación Biblioteca
Virtual
Para ingresar a la Biblioteca Virtual de la Universidad EAN, primero debemos acceder a la
página principal de la Universidad, una vez allí damos clic en el enlace biblioteca que aparece
en la parte inferior de la pantalla:

17. Una vez allí tendremos 2 opciones:
1. Buscar directamente en el catálogo propio de la EAN
Donde encontraremos textos electrónicos e información sobre la ubicación de algunos
libros dentro de las instalaciones del campus, con información relacionada con nuestra
palabra clave, en este caso SWOT:

18. 2. Buscar en las bases de datos que cuentan con una suscripción por parte de la
Universidad y algunas recomendadas de acceso libre:
Gozaremos entonces de un amplio catálogo de bases de datos donde es posible
investigar en cualquier área del conocimiento (EBSCO, Pearson, Sciencedirect,
legiscomex, emerald, o de libre acceso como DOAJ, DOTEC, e-journal, entre muchas
otras)

19. Para acceder a ellas basta con hacer clic en el icono de nuestra base de datos preferida
(EBSCO en este caso):

20. Una vez allí validamos nuestros datos (Al ser una base de datos suscrita) y podremos
realizar la respectiva búsqueda:

21. Allí contaremos con mayor disponibilidad de textos electrónicos y más información en
línea a nuestra disposición.

22. 2.3.4 Bibliografía
Web Sites:
https://es.wikipedia.org/wiki/Cognici%C3%B3n
http://www.psicopedagogia.com/definicion/metacognicion
http://definicion.mx/autorregulacion/
https://las-lapas-verdes.wikispaces.com/Caracter
%C3%ADsticas+e+importancia+del+trabajo+colaborativo
Libros:
Construcción del Discurso, Gloria Maria Sierra Villamil, Norma Sofía Vanegas Torres, Ediciones EAN