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Trujillo- Perú
2010
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
A.T.S: YUVISSA BAUTISTA
PARTICIPACION:
LUCILA MORERA
ABOGADA
COMUNICACIÓN
La comunicación se ha definido como "el
intercambio de sentimientos, opiniones, o
cualquier otro tipo de información mediante
habla, escritura u otro tipo de señales".
Todas las formas de comunicación requieren un
emisor, un mensaje y un receptor.
ESTILOS COMUNICACIÓN
1. Pasividad, o no asertividad: Es aquel estilo de
comunicación propio de personas que evitan mostrar
sus sentimientos o pensamientos por temor a ser
rechazados o incomprendidos o a ofender a otras
personas. Infravaloran sus propias opiniones y
necesidades dando un valor superior a las de los
demás.
2. Agresividad: Se caracteriza por la sobrevaloración
de las opiniones y sentimientos personales, obviando o
incluso despreciando los de los demás. Dando órdenes
y siendo autoritario.
3. Asertividad. Es aquel estilo de comunicación
abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma
importancia que a las propias. Parte del respeto hacia
los demás y hacia uno mismo, planteando con
seguridad y confianza lo que se quiere, aceptando que
la postura de los demás no tiene por qué coincidir con
la propia y evitando los conflictos de forma directa,
abierta y honesta.
ALGUNOS ASPECTOS PARA UNA
MEJOR COMUNICACIÓN
La capacidad de escucha
Date un tiempo para analizar y
entender tus sentimientos y los
comportamientos que estos
generan en los demás.
Trata de Tranquilizarte a ti
mismo.
Trata de mantener una actitud
positiva frente a la vida.
Comunícate de manera asertiva.
Esfuérzate para que tu
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Diptico comunicacion

  • 1. Trujillo- Perú 2010 UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL A.T.S: YUVISSA BAUTISTA PARTICIPACION: LUCILA MORERA ABOGADA
  • 2. COMUNICACIÓN La comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor.
  • 3. ESTILOS COMUNICACIÓN 1. Pasividad, o no asertividad: Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades dando un valor superior a las de los demás. 2. Agresividad: Se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás. Dando órdenes y siendo autoritario. 3. Asertividad. Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, planteando con seguridad y confianza lo que se quiere, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos de forma directa, abierta y honesta.
  • 4. ALGUNOS ASPECTOS PARA UNA MEJOR COMUNICACIÓN La capacidad de escucha Date un tiempo para analizar y entender tus sentimientos y los comportamientos que estos generan en los demás. Trata de Tranquilizarte a ti mismo. Trata de mantener una actitud positiva frente a la vida. Comunícate de manera asertiva. Esfuérzate para que tu comunicación verbal vaya acorde con tu comunicación no verbal. ¡Una Adecuada comunicación permite vivir sin conflictos!