La asertividad es un estilo de comunicación que permite a las personas expresar sus pensamientos y sentimientos de manera abierta, equilibrando entre la pasividad y la agresividad. Este enfoque permite defender intereses y expresar desacuerdos sin atacar a los demás, promoviendo un respeto mutuo. La asertividad se caracteriza por la autenticidad, el control emocional y una comunicación efectiva, evitando la manipulación y los conflictos innecesarios.

1. MILAGROS TENORIO DURÁND

2. ORIGEN DE ASERTIVIDAD
La asertividad es un estilo de comunicación , por el
cual las personas expresan lo que piensan, opinan o
sienten. Esto se manifiesta de una manera abierta y
desenvuelta, pero atacando las normas de respeto
hacia uno y los demás.

3. La asertividad es la capacidad o
habilidad para ser uno mismo, es
decir expresar derechos,
pensamientos, actos y sentimientos
propios, sin atacar o anular a los
demás
Capacidad de
decir no, sin
agresividad ni
sentimiento
de culpa

4. Como estrategia y estilo de comunicación, la
asertividad se sitúa en un punto intermedio entre
otras dos conductas polares: LA PASIVIDAD Y LA
AGRESIVIDAD.

5. Son personas que NO defienden sus intereses,
no expresan sus sentimientos verdaderos, creen
que los demás tienen más derechos que ellos
mismo, no expresan desacuerdos.
PASIV
O

6.  Este estilo tiene como ventaja que NO suele recibir
rechazo directo por parte de los demás.
 Pero tiene la desventaja de que los demás se van a
aprovechar.
 Las personas que se comportan de manera pasiva
presentan sentimientos de indefensión,
resentimiento e irritación.

7.  Consiguen sus objetivos sin dañar a los demás.
 Se respetan a ellos mismos pero también a los que
les rodean.
 Actúan y dicen lo que piensan, en el momento y
lugar adecuados, con franqueza y sinceridad.
 Tienen autenticidad en los actos que realizan, están
seguros de sus creencias y tienen la capacidad de
decidir.

8. No tienen en cuenta los sentimientos de los
demás, acusan, pelean, amenazan, agreden e
insultan, etc. Presentan la ventaja de que nadie les
humilla y la desventaja de que nadie les quiere a
su lado.
AGRESI
VO

9. La asertividad no se deja manipular y
desarrolla 3 cualidades básicas:
LA INDIVIDUALIDAD
CONTROL EMOCIONAL
PODER DE COMUNICACIÓN

10. INDIVIDUALIDAD
SEGURIDAD
DESENVOLTURA
PERSONALIDAD
DEFINIDA
POCO DESEO DE
ACEPTACIÓN POR
PARTE DE LOS
DEMÁS

11. CONTROL EMOCIONAL
Capacidad para
generar ideas
positivas y
emociones sanas

12. Es la facultad
para decir no,
expresar
deseos y
discutir sin
herir a los
demás.