Este documento describe los conceptos clave de liderazgo digital. Explica que los líderes digitales deben tener una mentalidad multifacética para analizar situaciones desde múltiples ángulos. También deben dominar habilidades estratégicas y de pensamiento creativo. Se enfatiza que los líderes digitales deben ser visionarios, innovadores y agentes de cambio que aprovechen las herramientas digitales para mejorar la efectividad del liderazgo.

1. INNOVACIÓN DESRUPTIVAINNOVACIÓN DESRUPTIVA
DIGITALDIGITAL
MOISES CIELAK
INFLUENCIA
DIGITAL

2. GOBERNADOR¿QUÉ ES EL LIDERAZGO¿QUÉ ES EL LIDERAZGO
DIGITAL?DIGITAL?
TOOLSET: La caja de herramientas para olverse
eficientes y maduros al liderar
grandes proyectos
SKILLSET: Capacidades para liderar sin tanto
esfuerzo
MINDSET: El set de Actitudes Distintas para inspirar
la creatividad para saltar en vez de rodear

3. ¿CUÁL ES EL MINDSET
DEL LIDER DIGITAL?DEL LIDER DIGITAL?
Standard (4:3)
Los líderes digitales son directores
que poseen un pensamiento multifa-
cético para tomarse el tiempo reque-
rido para mirar cada situación desde
múltiples ángulos

4. “THINKINGAIRE”
LEADERSHIPLEADERSHIP
Digital Leaders need to be “Thinkin-
gaire” -to Masterstrategic Thinking,
Creative Thinking, Systems Thinking,
Holistic Thinking, Paradoxical Thin-
king, Etc., and score high with 100+
Game Change Digital Mindset.

5. DIGITAL LEADERS
SKILLSETSKILLSET
Digitalization now opens the new chapter of
innovation, it connects silos across walls,
seas, mountains, and the planet, as the
notion of “digitalization” is now affecting all
aspects of business around business
ecosystem, woven into the DNA of busi-
ness!

6. VISIONARY DIGITAL
LEADERSHIPLEADERSHIP
Digital leaders should be visionaries who can
navigate the business to the uncharted water
and blurred territories!

7. INNOVATIVE
LEADERSHIPLEADERSHIP
Digital leaders should be innovators who are
exploring, and evolving to new digital para-
digms, and shape future views and perspecti-
ves

8. Digital leaders need to be Change Agents
Who can understand psychology behind
changes, and lead changes at mindset level
CHANGE AGENT
LEADERSHIPLEADERSHIP

9. LEARNING
AGILITYAGILITY
Digital leaders must have learning agility, to
update knowledge and apply those lessons to
succed in new situations!

10. Levarage Digital tools to improve Leadership
Effectiveness and maagement efficiency
Executive Scoreboard, dashboard, SWOT,
Decesion tools, Management framework Using
“Digital Master” book series as the playbook for
leading digital transformation.
DIGITAL LEADERSHIP
TOOLSETTOOLSET

11. Digital Leaders today need to Bridge the
industrial age and the digital era!
DIGITAL LEADERSHIP
AS BRIDGEAS BRIDGE

12. LECCIONES
DE LA CAMPAÑA DE OBAMA
SOBRE REDES SOCIALES
1010
20082008

13. LOS NÚMEROS
NO FALLANE-mail
13 million people on the e-mail list
Who received 7,000 variations of more than 1 billion e-mails4
3 million online donors
Who contributed 6.5 million times5
5 million“friends”on more than 15 social networking sites
3 million friends on facebook alone6
8.5 million monthly visitors to MyBarackObama.com (at peak)7
2 million profiles with 400,000 blog posts
35,000 volunteer groups that hield 200,000 offline events
70,000 fundraising hubs that raised $30 million8
Nearly 2,000 official YouTube videos
Watched more than 80 million times, with 135,000 subscribers
3 million people signed up for the text messaging program
Each received 5 to 20 messages per month10
3 million personal phone calls placed in the last four days of the campaign11
442,000 user-generated videos on YouTube9
Donors
Social Networks
Web site
Video
Mobile
Phone Calls

14. 1.0 SOLO PONER CLARO TUS
OBJETIVOS
MISSION
KEY OBJECTIVE
KEY OBJECTIVE
ser presidente
conseguir los fondos económicos
Enganchas la comunidad para conseguir
fondos y hacer que los demás VOTEN

15. 2.0 DIRIGE LA ACCIÓN
HACIA ELLOS
El email sigue siendo el rey
Bajar barreras al mínimo
Enfocarse en hacer que las cosas SUCEDAN
La acción entrega resultados y consigue
los objetivos

16. 3.0 QUE LA GENTE SE
ENGANCHE POR
TODAS LAS VÍAS
Diferentes niveles de
enganchamiento
Oportunidad para que
hasta los apoyadores
furtivos se involucren
Impulsar el compromiso
ofreciendo mejores
VALORES

17. 4.0 QUIENES SON TUS SUPER
USUARIOS- MANAGE THE COMMUNITY
Identificar conecciones de manera
temprana
Apoderar los embajadores
Darles herramientas a los super users para
activar a otros,
Social and fundraising groups, event
organising on MyBo community site.
Las conecciones NO de dejan al Azar

18. 5.0 FISH WHERE THE FISH ARE
Ir a donde la Gente VA…
Que todos los votantes puedan tener
acceso y conecciones con OBAMA
Usar otros espacios sociales que
conduzcan la conversación hacia
MyBO community site.
MyBO enfocado en actividades mas
específicas , como levantar fondos,
hacer campaña, etc...

20. 6.0 SÉ RELEVANTE
Escucha lo que se dice
Identifica touchpoints (dónde
hablan de tí, y qué es lo que dicen
de ti)
Estar listo para reaccional
Agregar valor en las CONVERSACIONES
Sarah Palin - Obama campaign most successful
fundraiser - $11 million raised in one day following
Sarah Palin speech - Campaign reacted community
via email. Giving the cynical speech as a reason the
to donate money to ensure Palin could not succeed

21. 7.0 COMBINE ONLINE Y OFFLINE
Que la gente actúe offline, y
conduzca tráfico online
Maximizar la actividad offline
compartiendo experiencias en el
espacio online
Que las dos , se complementen

22. 8.0 QUE LA GENTE PUEDA
ENCONTRAR TU CONTENIDO
90% de las personas encuentran contenido online(Source
Google)
Si no estás en la primera SERP, eres un cadáver
Create simple websites con terminos simples
Usar YOUTUBE para fomentar creación de contenido por
parte de la gente
1/3 de la gente no se da cuenta del contenido pagado, asi que
métele billete

23. 9.0 MIDE TODO, OISTE, TODO
Sigue el exito de cada email
Se ha vuelta muy economico seguir la efectividad
Usa los usuarios para ptrobar
El tema del email es clave, el RE:
Mas de 7000 customised emails fueron ajustados a la
medida
La campaña mejoró un 30% de aperturas con solo
cambiar el RE:
Las tasas de conversión fueron mejorando durante la
campaña

24. 10.0
ESCOGE EL EQUIPO
CORRECTO
Online no fue un agregado, fue un equipo desde
el mismo principio
El equipo de 11 con habilidades probadas en
marketing tanto online como offline, en temas de
consumo, i.e., AVON, HP (!), Medios ( !)
Team/advisors y expertos como Chris Hughes -
co founder de Facebook yEric Schmidt solo por
mencionar algunos
El líder de social media reportó directo al lider de
camàñan

25. 10 + CULTURA
Social media fue central no lateral en
la campaña
Un enfoque sumamente ágil en la
campaña para responder
Aceptar que el CAOS existe
No hay espacio para orden y control
Fijar reglas basicas
Abierto y transparente:

27. CHOICECHOICE
IGNORANCE IS A

28. 90% de la información de hace 2 años es nueva
Crecimiento sostenido del 4,300% annual
min. hasta el 2020*
En un mundo todo es urgente...reactivo
REALIDAD
DIGITALDIGITAL

30. El cerebo evita pensar, prefiere repetir:
Todos queremos cambiar algo en nuestras vidas, todos queremos cambiar algo
en la mente de los consumidores, sin embargo el cerebro prefiere repetir a
cambiar por completo. Es por ello que es mucho más fácil para muchos
consumidores gradualmente cambiar versus hacer cambios muy radicales en su
patrones de consumo.
Una mente programada para sobrevivir rechaza el cambio:
Nuestro cerebro busca seguir los patrones ya trazados en nuestras mentes en
busca de operar bajo la ley de mínimo esfuerzo. Esto detona algo que se le llama
“pensamientos automatizados” los cuales prácticamente no pasan por nuestro
filtro de voluntad, simplemente reaccionamos.
Una mente que no cambia rechaza el riesgo:
Ya que “irse por lo seguro” es lo que requiere el minimo esfuerzo. Esto me hace
pensar tanto en nuestra industria y en particular las personas que quieren
innovar pero sin riesgo alguno, lo que generan que prácticamente no innoven en
nada. Me he dado cuenta que en México de cada 10 clientes que tienen la
intensión de innovar solo 1 realmente lo hace y los otos 9 le apuestan a lo que ya
habia funcionado.

31. Me encanta rodearme de gente más inteligente que yo, de
gente que te incomode al punto de transformarte en lo que es
lo más difícil de evolucionar, la mente.

32. #MINDSET:
Inspiring and Open Minds on the
Potential of Digital Way of
Thinking
#SKILLSET:
Mastering the Skills and
Business Intelligence to excel at
Digital Marketing
#TOOLSET:
Acquiring knowledge to use the
right technological tools to
practice the science of Digital
Marketing

33. The odds and even the house rules, all count for
nothing if an outsider comes into a town with a
loaded gun, The gun, a oiece of technology,
changes everything
Velocity doesn´t cara who you are or how good
you were yesterday, it´s coming for you anyway.
Don´t be a siting duck, See the big picture, find
the pain points, see patterns taking shape and
act = “No Micro- Thinking”
Evolve Immediately, dignify
the existence of tech

34. WhatsApp
$19 billion
Skype
$8.5 billion
Tumblr
$1.1 billion
Nest
$3.4 billion
Motorola
$12.5 billion
Motorola
$2.9 billion
Nokia
$7.2 billion
Yammer
$1.2 billion
Instagram
$1 billion
Microsoft Facebook Lenovo Google Yahoo!
Waze
$966 million

35. Ponerse en marcha y mejorar en el proceso
El paradigma de la Velocidad requiere valentia,
concentración y determinación, pero provoca a
cambio eficiencia y retribuye la intuición, la velocity
takes courage, focus and determination, but gives
back efficiency and rewards intuition, literación e
instinto. La innovación en su naturaleza es un
experimento con resultados desconocidos.

36. 100100Billones de Neuronas
Pensamientos por día
70k70k

37. Errores + Aprendizaje + Conocimiento -
Miedo = Crecimiento
Errores - Aprendizaje + Ignorancia + Miedo =
Extención

38. El neurotransmisor optimo para la inteligencia
Compasión

39. LA GARANTIA
EL CAMBIO SIEMPRE PASARÁ

40. VER TODO ES
VER NADA

41. #TRASNFORMACIÓN

42. REACCIONAR VS TRANSFORMACIÓN
IDENTIFICA TUS PDI O CREALO
EMPIEZA CON DECISIONES SIMPLES
ALIMENTA TU CURIOSIDAD
DI NO A LA CULTURA DE LO URGENTE
CELO POR EL CONOCIMIENTO
ES APLICARLO
ESFUERZO SOSTENIDO
TIP DIGITAL: APROVECHA A TU COMPETENCIA

43. TRASNFORMACIÓNTRASNFORMACIÓN

44. CARACTERCARACTER

45. MOISES CIELAK Ph. D.
INFLUENCIA
DIGITAL
Y ASI LO LOGRAMOS...
¡GRACIAS!¡GRACIAS!
@mcielak
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