1. FIDES COACHING CONSULTANTS 2

2. 3
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3. La confianza y la conectividad
en los equipos de alto
desempeño
Nuestra mirada
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4. ANTECEDENTES
• De la filosofía del lenguaje a la ontología del
lenguaje.
• Del modelo tradicional de gestión al modelo
del trabajador del conocimiento. Y nuevo salto
al modelo actual.
• Las neurociencias. La percepción se hace
cuerpo. La plasticidad neuronal.
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5. ANTECEDENTES
• Los equipos de alto desempeño: investigación
de Marcial Losada.
• La dinámica estructural de las conversaciones
en los equipos: Kantor Institute Londres.
• Nuestra experiencia en empresas y
organizaciones para lograr resultados
excelentes.
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6. Que es una empresa
• Una empresa es un sistema conversacional.
• Es una red dinámica de conversaciones en
conversación dinámica con su entorno.
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7. FIDES COACHING CONSULTANTS 8
Los equipos de alto desempeño
son recursos estratégicos.
¿Cómo potenciarlos?
A través de mejores
con -versaciones

8. FIDES COACHING CONSULTANTS 9

9. ¿QUE GENERA EL LENGUAJE?
Identidades
Relaciones
Compromisos
Posibilidades
Futuros
Mundos
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10. FIDES COACHING CONSULTANTS 11
Los condicionantes visibles del
comportamiento:
• Predisposiciones biológicas
• Competencias aprendidas
• Tecnología
• Nivel de motivación
• Habitualidades

11. EL COMPROMISO CON LOS
RESULTADOS
• Los condicionantes ocultos del
comportamiento humano.
Observador
Sistema
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12. FIDES COACHING CONSULTANTS 13
Modelo OSAR
ResultadosObservador
Evaluación
Acción
Sistema
Aprendizaje de primer orden
Aprendizaje
Aprendizaje de segundo orden
Diseño y Desarrollo del modelo OSAR: Rafael Echeverría

13. Ejercicio identidad publica
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14. ¿Qué piensas de el cuando lo ves?
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15. ¿Qué piensas de ella cuando la ves?
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16. ¿Qué piensas de el cuando lo ves?
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17. Principio del Observador
- No sabemos como las cosas son.
Solo sabemos como las
interpretamos. Vivimos en
mundos interpretativos.
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18. VIDEO
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19. ¿Que condiciona el observador?
- Sus juicios y emociones
- Sus narrativas
- Las conversaciones consigo mismo
- Las conversaciones con los otros
- Las conversaciones con el misterio de la
vida
- Su capacidad de ser promesa y coordinar
acciones. La confianza
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20. Dominios de la confianza
- La vulnerabilidad
- La sinceridad
- La competencia para hacer algo
- La responsabilidad
- ¿Que tipo de promesa soy para los otros?
- ¿Cual es mi identidad publica?
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21. • La clave de los equipos de alto desempeño es la interacción
entre las personas y desde ahí, como logran lo que sueñan.
• No basta con tener personas talentosas en las organizaciones,
el desafío es preocuparnos por como esas personas talentosas
interactúan entre sí.
• Un equipo de alto desempeño es aquel en el cual se logra
efecto multiplicador de sus talentos, y para ello hay que
trabajar en las conversaciones que son o no capaces de crear
entre ellos.
EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

22. Experiencia Cambridge
• Center for Advanced Research . Michigan – Cambridge
• Capture Lab – MIT
Codificación de la conducta humana en la interacción

23. Indagar Proponer
Feedback Positivo Feedback Negativo
Foco en otro Foco en si mismo

24. Positivos/Negativos y Matrimonio
La disolución del matrimonio esta relacionada a
la tasa de P/N menor que 1 (mas negativo,
menos positivo), en cambio la estabilidad y la
armonía están asociadas a la tasa P/N de 5 a 1.
•Gottman JM What predicts Divorce

25. Practicamos la conectividad!

27. ORADOR: Silvina Henriquez y Cecilia Capón
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Silvina.henriquez@wearefides.com
Cecilia.capon@wearefides.com
CARGO: Socias Fundadoras de Fides Coaching Consultants
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