3. La organización es una estructura
social en donde todos los que la
componen (recurso humanos,
materiales, tecnológicos) trabajan
de manera conectada para
conformar un Sistema el cual está
orientado a lograr un fin común, es
decir, interactúan entre sí en
función de objetivos
Con relación al ambiente o grado de
aislamiento existen:
Una entidad autosuficiente el cual
está cerrado al ambiente que lo
rodea. Ningún elemento de afuera
entra y ninguno sale fuera del
sistema
Una entidad que debe
interactuar constantemente con
el entorno o ambiente que lo
rodea para poder sobrevivir o
tener continuidad. Es adaptativo
Sistema: un grupo de elementos
que trabaja en sinergia en
actividades que llevan una
secuencia metodológica para
alcanzar un objetivo común
4. Ambiente
Entradas:
Información
Energía
recursos
materiales
Transformación
Procesamiento
Salidas:
Información
Energía
recursos
materiales
Ambiente
Entradas: Mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su desarrollo.
Procesamiento: Transforma las entradas en salidas o resultados
Salidas: son el resultado de la operación del sistema. Por medio de ella el sistema envía el producto
resultante al ambiente externo.
Retroalimentación: se constituye una acción de retorno; positiva cuando la salida por ser mayor estimula y
amplia las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es negativa cuando la salida por ser
menor restringe y reduce la entrada para disminuir la marcha del sistema.
5. Componentes para la
operación de un sistema total
que deben estar
interrelacionados
Este enfoque de sistema natural
es el de homeostasia o
autoestabilización (capacidad
de un sistema para conservar su
medio interno en equilibrio)
Entradas:
Materiales
Dinero
Esfuerzo
humano
Información
Salidas:
Productos
Servicios
Satisfacción
humana
Supervivencia
crecimiento
organizacional
Beneficios
sociales
Retroalimentación Fuente: combinación de modelos de F.EKast y J. ERosenzweig. 1986
6. El precursor de la TGS fue Ludwing von
Bertalanffy, en la búsqueda de lograr
una metodología integradora para el
tratamiento de problemas científicos
Se fundamentan en tres premisas básicas:
* Los sistemas existen dentro de sistemas
* Los sistemas son abiertos caracterizados por un proceso de intercambio con su
ambiente
* Las funciones de un sistema dependen de su estructura
Aportes semánticos (significados científicos
de uso universal que sea entendido por todos
los especialistas)
Aportes metodológicos de
referencia general para
diferentes especialistas
7. - Cibernética de Wiener: se basa en el principio de la retroalimentación y
homeóstasis
Generó diversas tendencias o enfoques entre ellas:
- Dinámica de los sistemas de Forrester
- Teoría de la información de Shannon y Weaver
- Teoría de las redes de Rapoport
8. - Interrelación e interdependencia: tomar en cuenta todos los elementos del sistema
• Según Schoderbek y otros (1993)
- Búsqueda de objetivos comunes
- Totalidad: no es un enfoque analítico, sino sistémico
- Insumos y productos: los sistemas dependen de algunos materiales para generar las
actividades que permitirán el logro de una meta
- Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas
- Entropía: relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de
desorden
- Regulación: los componentes del sistema que interactúan deben ser regulados para el
logro de las metas
- Jerarquía: introducción de sistemas en otros sistemas (subsistemas)
- Diferenciación: de las funciones por componentes característica de todos los sistemas y
permite al sistema focal adaptarse a su ambiente
- Equifinalidad: característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se
pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes
10. Un sistema integrado que
sirve de apoyo importante
para la administración y la
toma de decisiones
Son la base de muchas
actividades que acontecen en
las organizaciones
El Sistema de Información Gerencial
comprende:
Hardware y software
Computadores
Recurso humano
Procedimientos manuales
Base de datos
Modelos para el análisis,
planeación, control que sirve de
respaldo para la toma de
decisiones
11. Los SIG cumplen tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
Los SIG forman parte de las
estrategias corporativas, pues la
Comunicación e Información son
valores importantes dentro de las
organizaciones o empresas, estos
representan Poder y ayudan a mejorar
la productividad
1. Automatizar los procesos operativos
2. Proporcionar información que sirva de apoyo a la
toma de decisiones.
3. Lograr ventajas competitivas a través de su
implantación y uso.
Para desarrollar un sistema de información
gerencial (SIG) es sumamente importante
conocer las características de los procesos
asociados a la gestión organizacional y el
entorno en el cual se ejecutan las
actividades
