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TALLER DE SINERGIA
COMUNICACIONAL UNA ALTERNATIVA
 PARA OPTIMIZAR LAS RELACIONES
       INTER-PERSONALES

                      PONENTES

           VILLEGAS MIREYA CI.18771808
           GONZALEZ ELIZABETH CI. 21245108
           HERNANDEZ CARLOS CI. 14272585.
La Comunicación



La comunicación es el proceso mediante el
cual se puede transmitir información de una
entidad   a    otra.   Los    procesos   de
comunicación son interacciones mediadas
por signos entre al menos dos agentes que
comparten un mismo repertorio de signos.
CÓDIGO




EMISOR    MENSAJE   RECEPTOR




           CANAL



         CONTEXTO
AFECTIVO -
INFORMATIVA
                                                 VALORATIVA

                           REGULADORA



                              Tiene que ver
                                  con la
  Tiene que ver con la      regulación de la
                            conducta de las       El emisor debe
transmisión y recepción
  de la información. A
                              personas con         otorgarle a su
                             respecto a sus      mensaje la carga
    través de ella se
                            semejantes. De     afectiva que el mismo
proporciona al individuo      la capacidad
  todo el caudal de la                         demande, no todos los
                            auto reguladora
  experiencia social e       y del individuo    mensajes requieren
        histórica.             depende el           de la misma
                             éxito o fracaso         emotividad
                                 del acto
                              comunicativo
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION
                                       Cada uno de esos públicos,
   se encuentran las Personas que    desde la función que cumplen,
   laboran organización y grupos         exige respuesta de la
     externos que se relacionan            organización a sus
                                     necesidades. Su característica
                                        general es ser analíticos.




                                      La comunicación organizacional
                                       debe incidir en la creación de
es necesario establecer un proceso         imagen positiva de la
de comunicación que contemple la         organización a partir de la
 identificación de necesidades de      ejecución de estrategias para
  comunicación de ambas partes           comunicar la esencia de la
                                                 empresa
COMUNICACIÓN EFICAZ
LA COMUNICACIÓN EFICIENTE EN LAS
              ORGANIZACIONES

MANTÉNGASE EN CONTACTO SIEMPRE

SEA CLARO Y PRECISO


ELIJA AL MEJOR MENSAJERO


REÚNASE CARA A CARA



FOMENTE UN FEEDBACK



ESPERE LO IMPREVISIBLE
HERRAMIENTAS DE LA
COMUNICACIÓN EFECTIVA
                           APERTURA


               ESCUCHAR ACTIVAMENTE


       COLOCARSE EN EL LUGAR DEL OTRO


                        ACERTIVIDAD


                RETROALIMENTACIÓN
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 NUESTRAS CONVERSACIONES
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                   EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA
                           COMUNICACIÓN
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JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS
                        MANUAL DE BIENVENIDA
                                        TELÉFONO DE
                              BUZÓN DE
                                       INFORMACIÓN
                             SUGERENCIAS
            REUNIONES                     REVISTA INTERNA
            ALEATORIAS                        IMPRESA
ELEMENTO
FUNDAMENTAL       FORMADA POR
                    PERSONAS
      CUMPLE UN
                               PERSONA
        PAPEL
                            DISPONE DE SU
     PRIMORDIAL
                            PROPIO ESTILO
                           INTERPERSONAL
          TRANSFERENCIA
          DE INFORMACIÓN
           DEL EMISOR AL
              RECEPTOR
RELACIONES INTERPERSONALES
LABORALES CON LOS JEFES Y CON LOS
          SUBALTERNOS



 "Este consiste en un acuerdo silencioso entre
los empleados y la dirección de la empresa, es
decir lo que la administración espera de los
trabajadores e inversa". Es decir, define las
expectativas conductuales que incluye cada rol.
RELACIONES INTERPERSONALES
LABORALES CON LOS COMPAÑEROS

  Para poder entender como son las relaciones
    interpersonales entre los empleados de la
empresa, es importante tener en cuenta que un
      grupo es "un número de personas que
interactúan entre sí, se identifican socialmente,
 y se sienten miembros del mismo". Lo ideal es
     que la organización propicie y facilite la
 evolución de los grupos de trabajo para que se
        conviertan en equipos de trabajo.
SINERGIA

    Quiere decir literalmente "trabajando en
  conjunto". Su significado se refiere al
  fenómeno en que el efecto de la influencia
  o trabajo de dos o más agentes actuando
  en conjunto, acción y creación en colectivo
  para lograr resultados.
LA SINERGIA COMO
     INTEGRACION Y AFINIDAD
La sinergia tiene como prerrequisito
la integración y ésta debe ser
antecedida por la afinidad de las
partes,LA SINERGIA COMO
        pues la integración sólo es
posible si existe afinidad es decir,
   INTEGRACION, AFINIDAD
Atracción de caracteres, opiniones,
gustos, que pueda existir entre dos
o más personas.
ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
Es una estructura integrada,
trabaja como un todo, que es
capaz de tejer permanentemente
la habilidad de cambiar la esencia
de su carácter; tiene valores,
hábitos,    políticas,   programas,
sistemas     y    estructuras   que
apoyan y aceleran el aprendizaje
organizacional.
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  • 1. TALLER DE SINERGIA COMUNICACIONAL UNA ALTERNATIVA PARA OPTIMIZAR LAS RELACIONES INTER-PERSONALES PONENTES VILLEGAS MIREYA CI.18771808 GONZALEZ ELIZABETH CI. 21245108 HERNANDEZ CARLOS CI. 14272585.
  • 2. La Comunicación La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos.
  • 3. CÓDIGO EMISOR MENSAJE RECEPTOR CANAL CONTEXTO
  • 4. AFECTIVO - INFORMATIVA VALORATIVA REGULADORA Tiene que ver con la Tiene que ver con la regulación de la conducta de las El emisor debe transmisión y recepción de la información. A personas con otorgarle a su respecto a sus mensaje la carga través de ella se semejantes. De afectiva que el mismo proporciona al individuo la capacidad todo el caudal de la demande, no todos los auto reguladora experiencia social e y del individuo mensajes requieren histórica. depende el de la misma éxito o fracaso emotividad del acto comunicativo
  • 5. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION Cada uno de esos públicos, se encuentran las Personas que desde la función que cumplen, laboran organización y grupos exige respuesta de la externos que se relacionan organización a sus necesidades. Su característica general es ser analíticos. La comunicación organizacional debe incidir en la creación de es necesario establecer un proceso imagen positiva de la de comunicación que contemple la organización a partir de la identificación de necesidades de ejecución de estrategias para comunicación de ambas partes comunicar la esencia de la empresa
  • 7. LA COMUNICACIÓN EFICIENTE EN LAS ORGANIZACIONES MANTÉNGASE EN CONTACTO SIEMPRE SEA CLARO Y PRECISO ELIJA AL MEJOR MENSAJERO REÚNASE CARA A CARA FOMENTE UN FEEDBACK ESPERE LO IMPREVISIBLE
  • 8. HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA APERTURA ESCUCHAR ACTIVAMENTE COLOCARSE EN EL LUGAR DEL OTRO ACERTIVIDAD RETROALIMENTACIÓN
  • 9. FACTORES QUE INTERVIENEN EN NUESTRAS CONVERSACIONES
  • 10. TIPO DE COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
  • 11. COMUNICACIÓN HORIZONTAL COMUNICACIÓN VERTICAL: VALORACIÓN TOMAR DECISIONES SE UTILIZAN EN: COORDINAR PLANIFICACIÓN RESOLVER INFORMACIÓN
  • 12.
  • 13.
  • 14. HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN TABLÓN DE ANUNCIOS CONVENCIÓN ANUAL JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS MANUAL DE BIENVENIDA TELÉFONO DE BUZÓN DE INFORMACIÓN SUGERENCIAS REUNIONES REVISTA INTERNA ALEATORIAS IMPRESA
  • 15. ELEMENTO FUNDAMENTAL FORMADA POR PERSONAS CUMPLE UN PERSONA PAPEL DISPONE DE SU PRIMORDIAL PROPIO ESTILO INTERPERSONAL TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN DEL EMISOR AL RECEPTOR
  • 16. RELACIONES INTERPERSONALES LABORALES CON LOS JEFES Y CON LOS SUBALTERNOS "Este consiste en un acuerdo silencioso entre los empleados y la dirección de la empresa, es decir lo que la administración espera de los trabajadores e inversa". Es decir, define las expectativas conductuales que incluye cada rol.
  • 17. RELACIONES INTERPERSONALES LABORALES CON LOS COMPAÑEROS Para poder entender como son las relaciones interpersonales entre los empleados de la empresa, es importante tener en cuenta que un grupo es "un número de personas que interactúan entre sí, se identifican socialmente, y se sienten miembros del mismo". Lo ideal es que la organización propicie y facilite la evolución de los grupos de trabajo para que se conviertan en equipos de trabajo.
  • 18. SINERGIA Quiere decir literalmente "trabajando en conjunto". Su significado se refiere al fenómeno en que el efecto de la influencia o trabajo de dos o más agentes actuando en conjunto, acción y creación en colectivo para lograr resultados.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. LA SINERGIA COMO INTEGRACION Y AFINIDAD La sinergia tiene como prerrequisito la integración y ésta debe ser antecedida por la afinidad de las partes,LA SINERGIA COMO pues la integración sólo es posible si existe afinidad es decir, INTEGRACION, AFINIDAD Atracción de caracteres, opiniones, gustos, que pueda existir entre dos o más personas.
  • 23. ORGANIZACIÓN INTELIGENTE Es una estructura integrada, trabaja como un todo, que es capaz de tejer permanentemente la habilidad de cambiar la esencia de su carácter; tiene valores, hábitos, políticas, programas, sistemas y estructuras que apoyan y aceleran el aprendizaje organizacional.