Este documento describe 8 herramientas de la Web 2.0, incluyendo Google Adwords, Facebook, Dropbox, SlideShare, Google Analytics, Twitter, YouTube y LinkedIn. Explica brevemente el propósito y funcionamiento de cada herramienta y cómo pueden usarse para lograr objetivos empresariales y gestionar una compañía de manera efectiva.

1. 8 HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
PACIANO EWORO MBOMIO

2. 8 HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
 En este trabajo indicamos las 8 herramientas de la
web 2.0 que empleamos para conseguir los
objetivos empresariales así como gestionar de
manera eficaz y eficiente nuestra compañía
“ALLPACIANO S.A”
 Realizaremos una descripcion,justificacion y
aplicación de cada herramienta.

3. 8 HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0
LISTADO DE LAS 8 HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 :
 1.GOOGLE ADWORDS
 2.FACEBOOK
 3.DOPBOX
 4.SLIDESHARE
 5.GOOGLE ANALYTICS
 6.TWITTER
 7.YOUTUBE
 8.LINKEDLN

4. Google Adwords
 Google AdWords es el programa que utiliza Google para
ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes.
 Los anuncios patrocinados de Adwords aparecen en:
 Simultáneamente a los resultados de búsquedas naturales u orgánicas. En
la zona superior o lateral derecha, suelen tener un fondo de color distinto a
los resultados orgánicos para diferenciarlos, así como un indicador en la
parte superior derecha. Esta zona se denomina en Adwords Red de
Búsqueda y Socios de Red de Búsqueda, que incluyen otras fuentes
relacionadas con Google.
 En zonas de páginas web, en forma de banners, que pueden ser imágenes,
vídeos o texto. Esto se conoce por los creadores de páginas web como
Google Adsense. Google comparte los ingresos de este tipo de publicidad
con los propietarios de las páginas web. En Adwords, esta área se
denomina Red de Display. Los anuncios son más flexibles que los anuncios
de texto de la Red de Búsqueda. Entre los tipos de anuncios se incluyen
imágenes, banners dinámicos, Youtube, etc.
DESCRIPCION

5. Google Adwords
Pago por clic / PPC / CPC
Con el concepto de pago por clic, PPC, los anunciantes pagan a Google por
cada clic que un usuario realiza en su anuncio. Es el modelo de negocio
conocido como en sus siglas en inglés (CPC, cost per click).
El precio de cada clic no es fijo sino que se establece mediante subasta y nivel
de calidad. Por tanto, depende de la oferta y la demanda así como de otros
factores que determinan la calidad y relevancia de ese anuncio.
La clasificación de los anuncios se hace sobre 3, 7 y 10, que son los paquetes
que suele ofrecer Google en los resultados de búsqueda. El hecho de que un
anunciante aparezca en una posición u otra se determina al igual que el
precio. Su posición variará debido al pago que haga por clic, a la relevancia
que tenga el anuncio y la página de aterrizaje, con la búsqueda que hace el
usuario.
Así, existen desde anunciantes que han pagado 0.03 dólares por clic hasta
anunciantes que han pagado 54 dólares por clic.
FUNCIONAMIENTO

6. Google Adwords
El sistema de publicidad Adwords también permite integrarse con «Google
Analytics» y poder de esta manera, generar informes de rendimiento entre
otras posibilidades.
UTILIDADES PARA NUESTRO
NEGOCIO
El sistema por el cual Google Adwords posiciona el anuncio en una
mejor o peor lugar se basa en el ranking que tiene ese anuncio. El
ranking es la multiplicación del precio máximo que estás dispuesto a
pagar por esa palabra clave (puja o subasta) y el Nivel de Calidad
(Quality Score) de esa palabra clave.

7. Facebook
DESCRIPCION
La esencia de Facebook es muy sencilla: es una red que conecta
personas con personas.
Cuando abres una cuenta en Facebook, entras en una red social que
conecta a amigos, familiares y socios de negocios.
Aunque Facebook ha estado y sigue estando orientado, sobre todo, a las
personas, con el tiempo, las marcas, también han ido adquiriendo un
peso importante a través de las páginas de Facebook. Sin embargo, el
espíritu de la red sigue siendo un espíritu muy orientado a las vidas
personales, algo que precisamente las marcas deben tener muy en
cuenta si quieren “enganchar” a los usuarios.
En ese sentido, las funcionalidades más importantes son las que te
permiten encontrar amigos con el buscador de amigos de Facebook para
conectarte con ellos e interactuar: contarles cosas de ti(tu estado de
ánimo, cosas que te han pasado, etc.), compartir recursos (páginas
web, fotos, etc.) o incluso realizar encuestas.

8. Facebook
FUNCIONAMIENTO
Facebook ofrece formas eficientes y únicas de mostrar tus anuncios a las
personas con más probabilidades de que estén interesadas en tu
empresa.
Los anuncios te permiten:
Llegar a personas en función de su lugar, su edad, su sexo, sus intereses,
etc.
Utilizar herramientas para comprender su grado de eficacia y mejorarlo
aún más
Cuando se pone en circulación un anuncio, elegimos las características
del público que queremos que lo vea.
Podemos segmentar el público por:
lugar, datos demográficos (edad, sexo, etc.),intereses (actividades,
aficiones, etc.),
sus compras en internet y por otros canales, muchas otras categorías.

9. Facebook
UTILIDAD PARA NUESTRO NEGOCIO
Facebook ha mostrado ser una amplia plataforma para una inmensidad de
utilidades, desde conocer gente hasta poder dar publicidad a una empresa a un
bajo costo.Para poder utilizar Facebook, primero entra a su página principal. En la
parte inferior derecha, encontrarás una opción "crea tu página". La
seleccionas y después podrás escoger el tipo de empresa que te gustaría
promocionar en Facebook. Después comienza a llenar los formularios que
te irán apareciendo conforme avanzas. Es recomendable que tengas tu
cuenta en Facebook para agilizar la creación. Claro está que para que tu
misión dé resultados favorables, tu producto o empresa debe ser conocido.
Visita perfiles, publica el link de enlace de tu página, habla bien de tu
producto. Mantente actualizado con imágenes llamativas, crea eventos,
etiqueta personas, publica promociones. De esta manera irás haciendo
más "popular" a tu negocio.

10. Facebook
UTILIDAD PARA NUESTRO NEGOCIO
Al utilizar Facebook, lo mejor que puedes hacer es publicar promociones
atractivas, tales como descuentos en el momento que uno de los clientes
potenciales le de "Me Gusta" a tu página y se interese por algún producto tuyo.
Crea eventos ocasionalmente para dar a conocer novedades, y siempre ten
actualizadas tus imágenes con un diseño fresco y moderno. Recuerda que "de la
vista nace el amor".
Utilizar Facebook como una herramienta empresarial ha sido de gran ayuda para
que más de una empresa crezca mas rápidamente. Esto también puede ser el
caso para ti.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) EN FACEBOOK: Facebook
también sirve como herramienta para mejorar la relación con los clientes,
respondiendo las opiniones e inquietudes de los clientes para así mejorar la
imagen del producto y la reputación de la empresa.

11. DROPBOX+DROPBOX BUSSINESS
DESCRIPCION
Dropbox es el espacio ideal para tus fotos, documentos, vídeos y otros
archivos. Los archivos que guardas en Dropbox están protegidos mediante
copia de seguridad y puedes acceder a ellos desde todos tus dispositivos. Es
muy fácil enviar archivos grandes a cualquier usuario, incluso si no tiene una
cuenta de Dropbox.Funciones:
• Edita archivos de Microsoft Office desde tu teléfono o tablet.
• Realiza copias de seguridad de fotos y vídeos automáticamente si quieres.
• Envía archivos grandes sin utilizar archivos adjuntos de correo electrónico.
Dropbox es un sistema de almacenamiento de archivos en Internet con el
principal objeto de servirnos como copia de seguridad de los mismos,
además de para poder tenerlos sincronizados entre varios dispositivos.

12. DROPBOX
FUNCIONAMIENTO
Lo primero que debemos hacer es instalar la aplicación Dropbox en nuestro
ordenador, que cuenta con versiones para Windows, Mac, Linux y algunos
sistemas móviles.
Una vez instalada veremos que nos aparece en nuestro sistema una nueva
carpeta llamada Dropbox. Esto es lo que más me ha enganchado de Dropbox,
la integración con el sistema gracias a esta carpeta. Durante la instalación se
nos dará la opción de elegir en qué lugar instalar dicha carpeta Dropbox.
Esto es lo básico de Dropbox, una cosa sencilla que te ahorra mucho tiempo y
cabreos. Tan simple como guardar el archivo y ya está a salvo y disponible
para compartir, así como también aparecerá en la carpeta Dropbox de todos
los equipos en los que tengas instalada la aplicación.
Todos los archivos y/o carpetas que se guarden en esta carpeta serán
automáticamente almacenados en los servidores de Dropbox, es decir, ya
tendremos en Internet una copia de seguridad de dichos archivos y/o carpetas.
Podemos acceder a dicha información a través de la web de Dropbox.

13. DROPBOX
UTILIDAD PARA NUESTRO
NEGOCIO
La nueva API de Dropbox Business ayuda a los administradores de TI a crear
nuevas integraciones y asociaciones con fabulosas tecnologías de terceros,
eDiscovery, Prevención de pérdida de datos (DLP), Información de seguridad
y administración de eventos (SIEM) y más. Los administradores de equipos
pueden usar la API para crear un conjunto de herramientas de seguridad y
cumplimiento normativo que permitan administrar los análisis, la seguridad del
contenido y las copias de seguridad locales, e incluso desarrollar aplicaciones
personalizadas

14. SLIDESHARE
SlideShare es un sitio web 2.0 de alojamiento de diapositivas que ofrece a
los usuarios la posibilidad de subir y compartir en público o en
privado presentaciones de diapositivas
en PowerPoint (.ppt,.pps,.pptx,.ppsx,.pot y.potx), Open Office ;
presentaciones e infografías PDF (.pdf); documentos en Adobe PDF
(.pdf), Microsoft Word (.doc,.docx y.rtf) y Open Office (.odt) y la mayoría de
documentos de texto sin formato (.texto), e incluso algunos formatos
de audio y vídeo.
Originalmente el sitio web estaba destinado para los empleados del ámbito
empresarial con la intención de que compartieran con más
facilidad diapositivas entre ellos, pero luego el público objetivo se amplió
para convertirse también en un entretenimiento.
DESCRIPCION

15. SLIDESHARE
FUNCIONAMIENTO
Para crear una cuenta en slide share:
1.Entrar a la pagina www.slideshare.net
2.Darle clic en sign up. Luego de que que haz doble clic te dan unos
datos donde te piden un nombre de usuario para slideshare, tu
contraseña, tu email, y una contraseña especial para poder registrarte
3. Luego de que te haz registrado tienes que ir a la cuenta de email para
confirmar que te vas a registraren slideshare4. Luego de lo confirmas
estas listo para empezar a utilizar slideshare. Para subir una presentación
en slide share.1. Tienes que darle clic en slidespace donde va a aparecer
tu espacio en slide2. Das un clic en upload you firs sluide show now
donde te llevara a otra pantalla3.
4. Las funciones que tiene slideshare par ti es poder colocar videos de tus
presentaciones en point a tu blog Que tu blog tenga una presentación
mas formar para presentarla ante alguien Darte mayor facilidad al
mostrar tus presentaciones

16. SLIDESHARE
UTILIDAD PARA NUESTRO
NEGOCIO
Las últimas novedades de SlideShare nos permitirán, ahora más que nunca,
compartir de manera directa con nuestros clientes, usuarios o consumidores
toda aquella información que pueda ser relevante e interesante para ellos.
Podemos utilizar esta plataforma para compartir presentaciones de producto,
estudios, catálogos, etc. y además les podemos añadir vídeo y audio.
Es una herramienta de comunicación que podemos utilizar bien sea a
nivel interno o externo, ya que permite decidir si el contenido es privado
o público.
Es decir, multitud de posibilidades para los departamentos
de comunicación y marketing. Además, ya han incorporado los Social
plugins de Facebook, por lo que la viralidad de nuestro contenido será
mayor.

17. GOOGLE ANALYTICS
DESCRIPCION
Google Analytics es una herramienta de analítica web de la empresa Google.
Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la
audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a
cabo en el sitio web.
Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el
rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de las diferentes
campañas de marketing online, las sesiones por fuentes de tráfico, tasas de
rebote, duración de las sesiones, contenidos visitados, conversiones (para
ecommerce), etc. Este producto se desarrolló basándose en la compra
de Urchin (hasta entonces la mayor compañía de análisis estadístico de páginas
web) por parte de Google.
Google anunció el 2 de abril del 2014 el lanzamiento de la última y más completa
actualización de esta herramienta: Universal Analytic.

18. GOOGLE ANALYTICS
FUNCIONAMIENTO
El funcionamiento de Google Analytics se basa en 3 procesos, recogida de
datos, procesamiento de los mismos y creación de informes.
El proceso de recogida de datos comienza cuando un visitante solicita una
página a nuestro servidor. El servidor responde enviando la página solicitada
al navegador del usuario (paso 1). Cuando el navegador procesa los datos
contacta con otros servidores que albergan partes de código de la página
solicitada. Este es el caso del Código de Seguimiento de Google Analytics.
El navegador del visitante pide el código a un servidor de Google Analytics
(paso 2) que responde enviándoselo. Todo el código está dentro de un
fichero llamado Urchin.js o GA.js. Una vez que el navegador recibe el código
empieza a ejecutarse mientras se carga el resto de la página.

19. GOOGLE ANALYTICS
UTILIDAD PARA NUESTRO
NEGOCIO
Google Analytics no solo le permite medir las ventas y las conversiones, sino que
también le ofrece información sobre cómo los visitantes utilizan su sitio, cómo han
llegado a él y qué puede hacer para que sigan visitándolo.
Cuando el servidor de Google Analytics recibe dicha petición guarda los datos en
un enorme fichero de texto llamado Fichero de Logs . Google Analytics crea una
línea de datos en el fichero por cada una de las páginas vistas.
Cada línea contiene numerosos atributos de la página vista que incluyen:
Cuando se vio la página (fecha y hora).
De dónde viene el visitante (sitio web del que procede, buscador, etc.).
Cuantas veces nos ha visitado el usuario (número de visitas).
Donde está ubicado el visitante (localización geográfica).
Quién es el visitante (dirección IP).
Una vez que la vista de la página es almacenada en el fichero de logs se termina
el proceso de recolección de datos. El siguiente paso es su procesamiento.
Cada pocas horas Google Analytics procesa los datos almacenados en el fichero
de logs.