2.  Enfoque sistemático y
objetivo del desarrollo y
disposición de información
para el proceso de toma
de decisión por parte de la
gerencia de mercadeo.

3.  INVESTIGACION
RELATIVA A
PRODUCTOS Y
SERVICIOS: Tales
como desarrollo del
concepto, prueba
de imagen de la
marca, mercado de
prueba, prueba
extensión de línea o
productos
complementarios.

4.  Preferencias de marcas,
intenciones de compra,
nuevos gustos o
preferencias, satisfacción
del producto,
comportamiento de la
compra, etc.

5.  Tendencias del mercado,
estudios de adquisición,
estudio de diversificación,
análisis de participación de
mercado.

6.  Estudio de crecimiento
intensivo, desarrollo de
nuevos mercados,
aumento de la cuota de
mercado análisis de
precios, estrategias
promocionales.

7.  1-INVESTIGACION
EXPLORATORIA: Es
apropiada para las
primeras etapas del
proceso de toma de
decisiones. Esta
investigación se diseña
con el objeto de obtener
una investigación
preliminar de la situación,
con un gasto mínimo en
dinero y tiempo.

8.  Suministra información que
ayuda al gerente a evaluar
y seleccionar la línea de
acción. El diseño de la
investigación se
caracteriza por
procedimientos formales.

9.  Es el elemento esencial
para controlar los
programas de mercadeo,
en concordancia con los
planes. Una desviación del
plan puede producir una
mala ejecución del
programa de mercadeo y
cambiamos no anticipados
en los factores de
situación.