Este documento presenta información sobre calidad en el contexto de la Institución Educativa Provenza. Define calidad como las propiedades y características de algo y la actitud de los miembros de una organización. Describe la misión y visión de la institución, la cual aspira a ser reconocida por la calidad de su formación de bachilleres. También presenta factores clave para el éxito institucional como la continuidad en la educación superior y el desarrollo del pensamiento tecnológico.

1. CALIDAD.
María Camila García Martínez.
Institución Educativa Provenza.
2013.

2. Calidad:
•
Calidad es conjunto de propiedades y
características ,es hacerlo mejor, una
cuestión de actitud de todos los miembros
de la organización. Significa saber lo que
se tiene que hacer, conocer el sentido de
lo que se está haciendo y tener posibilidad
de controlar libremente las condiciones o
parámetros del proceso. Es la
característica de las personas.

3. Misión.
• La institución Educativa Provenza es una
entidad de carácter oficial que ofrece
Educación formal en los niveles de
preescolar básica y media comprometida con
la formación de personas para la continuidad
en la educación superior , con un Eficiente
desempeño laboral y desarrollo del
pensamiento tecnológico, apropiándose de
los principios y valores institucionales y de
una cultura del Medio Ambiente.

4. VISIÓN.
• La Institución Educativa Provenza, en el
año 2015, aspira ser una Institución
reconocida en el ámbito local por la
calidad en la formación de bachilleres
académicos, que les permita el ingreso a
la Educación Superior y al mercado
laboral, estimulando el desarrollo del
pensamiento científico y tecnológico, la
interiorización de principios y valores
institucionales y cuidado del Medio
Ambiente.

5. Mapa de procesos.

6. Factores clave de
éxito.
- Continuidad en la Educación
Superior.
- Desempeño Laboral.
- Desarrollo del pensamiento
tecnológico.
- Principios, valores institucionales y
una cultura del Medio Ambiente.

7. NTC-GP1000.
• En cumplimiento de lo establecido
en el artículo 6º de la Ley 872 de
2003, esta norma especifica los
exquisitos para la implementación de
un Sistema de Gestión de la Calidad
aplicable a la rama
ejecutiva del poder público y otras
entidades prestadoras de servicios.
Esta norma está dirigida a todas las
entidades, y se ha elaborado con el
propósito de que éstas
puedan mejorar su desempeño.

8. ¿Qué es el Icontec y que
hace?
Es el Instituto Colombiano de Normas
Técnicas y Certificación dedicado a
"certificar " mediante
estudio, evaluación y aprobación de
productos y formas altamente
comerciales e industriales con el fin de
optimizar la calidad de vida del
consumidor. Se tiene en cuenta su
parte física, su parte funcional y su
longevidad en el mercado. La idea de
certificar un producto a través del
Icontec es que este sea viable y de
confianza en el mercado.

9. ¿Cuál es el concepto como
estudiante de calidad?
• Es hacer lo que se debe con
dedicación, tratando de obtener los
mejores resultados no haciendo lo
rápido y a medias sino demorando lo
necesario para adquirir lo mejor que
yo pueda dar.

10. IMAGEN
CALIDAD.
Esta imagen muestra
específicamente el
concepto de calidad, ya
que para hacer las cosas
bien se necesita un
trabajo en equipo , pero
cada uno de ellos debe
tener un diferente
trabajo, todos unidos
aportando sus ideas y
mejorando la calidad de
su trabajo.