El documento describe las razones por las que las personas se unen en grupos, incluyendo seguridad, estatus, autoestima y afiliación. También describe las etapas de desarrollo de un grupo, incluyendo la formación, tormenta, normatividad y desempeño. Además, discute los recursos que los miembros aportan a un grupo, como habilidades y personalidad. Finalmente, analiza el panorama de algunas empresas mexicanas exitosas como Bimbo y Cemex, y empresas menos exitosas en industrias como juguetes