2. 1.DEFINICION: Es un acuerdo bilateral en la cual el contratante adquiere del proveedor un bien y/o
servicio informático que es el hardware (parte física y el software (soporte lógico).
2. NATURALEZA JURIDICA: contrato atípico por la falta de una particular disciplina jurídica y por las necesidades que sus
características presentan que evolucionan de manera mas rápida que la normativa.
La naturaleza jurídica de este contrato es Mixto, puesto que las partes dan vida a un contrato
no regulado especialmente en la ley como figura autónoma, pero lo hacen combinando
obligaciones y elementos tomados de distintos contratos típicos.
CONTRATOS INFORMATICOS
3. 3.PARTES DEL CONTRATO INFORMÁTICO:
1.PROVEEDORES• Encargados de la prestación de dar, hacer y fundamentalmente constituidos por los
constructores, distribuidores y vendedores de equipos; así como los prestadores de servicios informáticos.
CONTRATOS INFORMATICOS
2.USUARIO: Son aquellos que reciben la prestación por parte de los proveedores,
y están constituidos por el sector público o privado en sus diferentes niveles
4. 4.OBLIGACIONES Y DERECHOS DE CADA UNA DE LAS PARTES
Obligaciones y derechos de los proveedores: • Salvaguardar los intereses de su cliente, así como proporcionarle consejo
e información. • Cumplir con los términos de entrega o prestación del servicio. • Garantizar sus productos y servicios. •
Actuar con probidad y buena fe frente a los intereses del usuario. • Recibir el pago por la prestación realizada.
Obligaciones y derechos de los usuarios: Informarse adecuadamente respecto a las implicaciones generadas por la firma
de este tipo de contratos. Capacitar apropiadamente a su personal respecto al bien o servicio informático a recibir.
Aceptar y recibir la prestación requerida, siempre que esté dentro de los términos pactados
6. 6.RIESGOS QUE PRESENTA EL CONTRATO INFORMATICO
Los riesgos pueden manifestarse respecto a los equipos informáticos, programas, centro de cómputo, archivos,
información., etc. y aún en relación con la responsabilidad civil que éstos ocasionen frente a terceros con motivo
de la prestación de un servicio informático.
Algunos de los principales riesgos de este tipo son aquellos referidos a los proyectos informáticos, instalación de
equipos, archivos y programas, pérdidas económicas con motivo de desperfectos en el equipo, responsabilidad
respecto a terceros, etcétera.
Ante esta situación es conveniente apoyase en información estadística a fin de evaluar este tipo de riesgos en
cuanto a su probable verificación, previsión o disminución de efectos. Estos riesgos es conveniente que sean objeto
de aseguramiento a fin de protegerse contra los acentuados perjuicios financieros que éstos puedan traer
aparejados, por lo que es urgente la elaboración de pólizas ex profeso que contemplen este tipo de riesgos.