El documento presenta información sobre una empresa de delivery de comida china, chilena y mexicana. La empresa ofrece delivery gratuito dentro de 10 km y cuenta con 4 chefs y 4 repartidores trabajando en turnos rotativos para brindar un servicio rápido y de calidad. Su misión es servir comida internacional de manera rápida y eficiente, y su visión es dominar la industria nacional de servicios alimenticios a través de la satisfacción del cliente.

1. Integrantes: Damaris Avila
Jorge Candia
Camila Olivos
Martes, 23 de Noviembre de 2010

2. Nuestra Empresa
Nuestra empresa está dedicada al delivery de comida tanto China, Chilena y
Mexicana, el delivery dentro de 10 Km. a la redonda sin costo para el cliente, más
lejano a 10 Km. Se cobra según distancia. También existe la opción de retirar en el
local el cual tiene un menor tiempo de espera.
La comida se hace por 4 chefs nacionales, con estudios de comida internacional lo
cual le brinda las prestaciones necesarias para terminar en una comida de primera
calidad.
Nuestro personal de Chefs trabaja en 2 turnos rotativos por lo cual siempre se
encuentran 2 Chefs especializados trabajando para brindar el mejor servicio.
Además contamos con 4 motoristas los cuales también trabajan en 2 turnos
rotativos.

3. Misión:
Servir con rapidez un menú de comida internacionales de manera rápida y eficiente
Visión:
Ser líder en comidas internacionales
Dominar la industria nacional de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del
cliente.
Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores,
inversionistas y publico en general.
Promover la innovación y creatividad.
Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden
generarse.
Objetivo corporativo:
Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente
Metas corporativas:
· Aumentar la cuota y los beneficios del mercado.
ESTRATEGIAS
¨ Estrategias para la “dominación nacional”
"estrategias para la dominación nacional ". Dice que la "visión de CC DELIVERY
FOOT” es dominar la industria nacional del servicio de alimentación. La dominación
nacional significa fijar el estándar de funcionamiento por satisfacción de cliente
mientras que aumenta la cuota y beneficios de mercado con sus estrategias de
conveniencia, del valor y de la ejecución ".

4. Platos De la carta
COMIDA CHILENA
ANTICUCHOS
POROTOS

5. HUMITAS
PASTEL DE CHOCLO

6. CURANTO
MOTE CON HUESILLO
CAZUELA

7. COMIDA CHINA
WANTAN FRITO
CHAPSUI DE POLLO

8. CARNE MONGOLIANA
ARROZ CHINO

9. EMPANADAS MANDARIN
ARROLLADO PRIMAVERA
ARROLLADO DE MARISCO

10. PROVEEDORES
1. La vega central
2. Andrés Brito
3. C.C.U
Portafolio de Clientes
Clientes Variados, debido a que es abierta a todo público.
Organigrama
Gerente General
Jorge Candia Muñoz
Gerente De
Finanzas
Damaris Ávila Gómez.
Gerente De
R.R.H.H.
Camila Olivos Araneda.
Repartidores
Turno 1
Repartidores
Turno 2
Chefs Turno 1 Chefs Turno 2