El documento analiza los desafíos de la comunicación y reputación en portales universitarios. Señala que las universidades actualizan sus sitios web por elecciones pero subcontratan la actualización de noticias, y que sus direcciones de información no se enfocan en la comunicación. También menciona tensiones en las marcas universitarias debido a estructuras administrativas cambiantes y falta de estrategia comunicativa, lo que pone en riesgo las marcas dependientes de publicidad.