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-Sistemas de información
-herramientas ofimáticas
-dispositivos tecnológicos
PRESENTADO POR: Dania Figueroa Moran
Tec.asesoria comercial y operación de entidades
financieras
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Estos nos permiten recolectar, almacenar, modificar y
recuperar toda la Información generada por las
transacciones producidas en una organización. Los
Sistemas de Información (SI) han logran importantes
mejoras, pues han desarrollado los procesos operativos,
suministran una plataforma de información necesaria
para la toma de decisiones y, lo más importante, su
implantación logra ventajas competitivas.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
A. Sistemas de información SCM. (Supply Chain
Management) este método consiste en la planificación y la
ejecución de las actividades
B. Sistemas de soporte a la toma de decisiones DSS: este
sistema combina los datos y modelos analíticos avanzados
para apoyar los procesos de toma de decisiones
relacionados con problemas específicos.
C. Sistema para la toma de decisiones en grupo GDSS:
D. Sistema de apoyo a ejecutivos, EIS:
E. Sistemas expertos de soportes a la toma de decisiones
EDSS:
F. Sistemas estratégicos
G. Sistema de información de Marketing
H. Sistemas de información de recursos humanos
CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
un modelo de negocios cuya estrategia está
destinada a lograr identificar y administrar las
relaciones en aquellas cuentas más valiosas para
una empresa, trabajando diferentemente en cada una
de ellas de forma tal de poder mejorar la efectividad
sobre los clientes". En resumen ser más efectivos al
momento de interactuar con los clientes.
HERRAMIENTAS OFIMATICAS
Herramienta Software con costo Software gratuito
Procesador de Texto Microsoft Word OpenOffice Write
Hoja de Cálculo Microsoft Excel Calc
Presentaciones Microsoft Power Point OpenOffice Impression
Bases de Datos Microsoft Access OpenOffice Base
Base de Datos SQL Microsoft SQL MySQL
Diseño Gráfico Photoshop Gimp
Mail Microsoft Outlook Thunderbird, Evolution
Calendario Compartido
Microsoft Outlook
BackOffice Server
Google Calendar,
SunBird y Evolution
Administrador de
Proyectos
Microsoft Project Planner
Fax WinFax GFax
Mapas Mentales Mind Maps FreeMind
Explorador Internet Explorer Chrome, Mozilla, Firefox
DISPOSITIVOS TECNOLOGICOS
Gracias al auge de las tecnologías y sobre todo a la
implantación de lo Smartphone. Las empresas se
han tenido que adaptar a los nuevos tiempos para
poder gestionar las relaciones con sus clientes ya
que las expectativas de estos también han cambiado
ALGUNOS TIPOS DE DISPOSITIVOS TEG.
 Teléfono
 Computadora
 Impresora
 Fotocopiadora
COMO AFECTA LOS DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS
PARA EL MEDIO AMBIENTE?
Cada año se producen toneladas de basura
tecnológica que afecta el medio ambiente y la salud
humana. Esto no es algo que afecta a algunos pocos,
sino es una situación a nivel mundial. Mientras los
aparatos están en funcionamiento no presentan
ningún tipo de riesgo, salvo el dióxido de carbono
que puedan producir; pero al ser desechados en
basurales comunes, estos artefactos reaccionan
con el agua y la materia orgánica liberando
tóxicos al suelo y a las fuentes de aguas
subterráneas. Y ahí es cuando la contaminación se
torna más seria.
ALGUNAS ENFERMEDADES QUE CAUSAN
ESTOS DISPOSITIVOS TEG.
 Pasar horas de las necesarias frente al computador, hablar por
teléfono, chatear en exceso, escuchar música a todo volumen en
nuestros audífonos y “pegarse” del televisor puede traernos muchas
y complicadas enfermedades en el futuro.
 Daños en la audición:
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  • 1. -Sistemas de información -herramientas ofimáticas -dispositivos tecnológicos PRESENTADO POR: Dania Figueroa Moran Tec.asesoria comercial y operación de entidades financieras
  • 2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Estos nos permiten recolectar, almacenar, modificar y recuperar toda la Información generada por las transacciones producidas en una organización. Los Sistemas de Información (SI) han logran importantes mejoras, pues han desarrollado los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas.
  • 3. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN A. Sistemas de información SCM. (Supply Chain Management) este método consiste en la planificación y la ejecución de las actividades B. Sistemas de soporte a la toma de decisiones DSS: este sistema combina los datos y modelos analíticos avanzados para apoyar los procesos de toma de decisiones relacionados con problemas específicos. C. Sistema para la toma de decisiones en grupo GDSS: D. Sistema de apoyo a ejecutivos, EIS: E. Sistemas expertos de soportes a la toma de decisiones EDSS: F. Sistemas estratégicos G. Sistema de información de Marketing H. Sistemas de información de recursos humanos
  • 4. CRM(CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) un modelo de negocios cuya estrategia está destinada a lograr identificar y administrar las relaciones en aquellas cuentas más valiosas para una empresa, trabajando diferentemente en cada una de ellas de forma tal de poder mejorar la efectividad sobre los clientes". En resumen ser más efectivos al momento de interactuar con los clientes.
  • 5. HERRAMIENTAS OFIMATICAS Herramienta Software con costo Software gratuito Procesador de Texto Microsoft Word OpenOffice Write Hoja de Cálculo Microsoft Excel Calc Presentaciones Microsoft Power Point OpenOffice Impression Bases de Datos Microsoft Access OpenOffice Base Base de Datos SQL Microsoft SQL MySQL Diseño Gráfico Photoshop Gimp Mail Microsoft Outlook Thunderbird, Evolution Calendario Compartido Microsoft Outlook BackOffice Server Google Calendar, SunBird y Evolution Administrador de Proyectos Microsoft Project Planner Fax WinFax GFax Mapas Mentales Mind Maps FreeMind Explorador Internet Explorer Chrome, Mozilla, Firefox
  • 6. DISPOSITIVOS TECNOLOGICOS Gracias al auge de las tecnologías y sobre todo a la implantación de lo Smartphone. Las empresas se han tenido que adaptar a los nuevos tiempos para poder gestionar las relaciones con sus clientes ya que las expectativas de estos también han cambiado
  • 7. ALGUNOS TIPOS DE DISPOSITIVOS TEG.  Teléfono  Computadora  Impresora  Fotocopiadora
  • 8. COMO AFECTA LOS DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS PARA EL MEDIO AMBIENTE? Cada año se producen toneladas de basura tecnológica que afecta el medio ambiente y la salud humana. Esto no es algo que afecta a algunos pocos, sino es una situación a nivel mundial. Mientras los aparatos están en funcionamiento no presentan ningún tipo de riesgo, salvo el dióxido de carbono que puedan producir; pero al ser desechados en basurales comunes, estos artefactos reaccionan con el agua y la materia orgánica liberando tóxicos al suelo y a las fuentes de aguas subterráneas. Y ahí es cuando la contaminación se torna más seria.
  • 9. ALGUNAS ENFERMEDADES QUE CAUSAN ESTOS DISPOSITIVOS TEG.  Pasar horas de las necesarias frente al computador, hablar por teléfono, chatear en exceso, escuchar música a todo volumen en nuestros audífonos y “pegarse” del televisor puede traernos muchas y complicadas enfermedades en el futuro.  Daños en la audición:  Problemas mentales  Daños irreparables en el sistema nervioso  Adicción