Una institución educativa dotó sus aulas con pizarras digitales y mesas interactivas. Los profesores no aprovechaban todas las utilidades de los recursos, por lo que la institución abrió un curso en Moodle sobre su uso. Sin embargo, la deserción al curso fue mayoritaria debido a la falta de tiempo de los profesores por sus otras obligaciones. La reflexión es que la institución no investigó por qué los profesores no usaban las pizarras y dio una solución que requería más tiempo.