1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Diana Sequeiros Colque
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata
Investigación de mercado 2
Grupo: 09
Semestre 1- 2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
METODOLOGIA DE INVESTIGACON
“Investigar es ver lo que todo el mundo ha visto, y pensar lo que nadie más ha pensado”.
Albert Szent-Györgyi
1.- INTRODUCCION
La palabra, como tal, proviene del griego μέθοδος (méthodos), que significa ‘método’, y el sufijo -logía,
que deriva de λóγος (lógos) y traduce ‘ciencia, estudio, tratado’. De allí que también sea definida como la
ciencia del método.
Algunos de los debates más importantes en la historia del método científico fueron entre el racionalismo,
el empirismo, el inductivismo, que empezó a tenerse en cuenta desde Isaac Newton y sus seguidores, y el
método hipotético-deductivo que surgió a principios del siglo XIX. A finales del siglo XIX e inicios del XX, el
debate se centró entre el realismo y el antirrealismo en las discusiones del método científico a medida
que las teorías científicas se extendieron filósofos prominentes argumentaron sobre la existencia de reglas
universales de la ciencia.1
La Metodología de la Investigación se considera y se define como la disciplina que elabora, sistematiza y
evalúa el conjunto del aparato técnico procedimental del que dispone la Ciencia, para la búsqueda de
datos y la construcción del conocimiento científico. La Metodología consiste entonces en un conjunto
más o menos coherente y racional de técnicas y procedimientos cuyo propósito fundamental apunta a
implementar procesos de recolección, clasificación y validación de datos y experiencias provenientes de
la realidad, y a partir de los cuales pueda construirse el conocimiento científico.
La metodología surge a medida que las ciencias van desarrollándose, de donde se desprende que el
conocimiento metodológico, el aprendizaje y experiencia de las técnicas opera como un proceso continuó,
gradual y progresivo en el que el saber se construye y el modo de adquirirlo se configura con el paso de
la experiencia.
La metodología de la investigación como disciplina emana desde la Epistemología e integra el
conocimiento y la aplicación de diferentes métodos y técnicas provenientes desde distintas Ciencias.
La Metodología sirve a la Ciencia como repertorio prescriptivo de las diferentes etapas y pasos formales
que el investigador debe cumplir sucesivamente para procesar los datos obtenidos desde la realidad y
alcanzar la verdad o el conocimiento, entendiendo siempre que los hallazgos científicos están
caracterizados por la precariedad -es decir, por su carácter provisorio- y por la contractibilidad con la
realidad empírica a la que alude.2
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2.- DESARROLLO
La metodología sirve a las ciencias como el soporte conceptual y procedimental suficiente para asegurar
la contractibilidad, aplicabilidad, pertinencia y validez de los procesos de investigación científicos de
manera de cumplir con las exigencias y protocolos que cada disciplina exige para considerar a cada
producción como un hallazgo de carácter científico.
En el proceso de la investigación, la Metodología regula el uso adecuado y eficiente de las diferentes
técnicas y procedimientos a fin de asegurar que se correspondan entre sí, los objetivos de la investigación,
las preguntas y la hipótesis de investigación, las variables e indicadores que constituyen la hipótesis, con
aquellas técnicas y estrategias de levantamiento de la información más adecuadas y pertinentes al objeto
de investigación.2
2.1.- La diferencia existente entre método y metodología:
Método: Son las formas de realizar una investigación de manera fácil; es el procedimiento que siguen las
ciencias.
Metodología: Es una herramienta de análisis lógico de los métodos de investigación.
Para presentar un proyecto realizado con esta metodología, es necesario utilizar formato APA; un
estándar que permite distribuir y estructurar la información, así como hacer referencias y citar
adecuadamente. Existen varios aspectos importantes de la metodología de la investigación. Aquí te
mostramos.3
2.2.- Procesos de un proyecto de investigación
La metodología de la investigación se divide en varios pasos que sirven para justificar el estudio.
1. Selección del tema
Se realiza una revisión bibliográfica de la información ya existente del tema sobre el cual harás tu
investigación. Es importante hacer esta revisión tomando en cuenta los textos más actualizados que
existan sobre el tópico.
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2. Planteamiento del problema
Una vez identificada la información existente, se plantea el problema a resolver en el estudio usando un
enunciado interrogativo.
3. Marco teórico
Aquí se colocan todas las teorías y antecedentes de información existente. Estas serán tus bases teóricas
para sustentar el estudio, así como poder justificar toda la investigación.
4. Justificación
Como se expone en el marco teórico, el estudio tiene que ser justificado y es aquí donde planteas el
porqué de tu estudio, su relevancia y porqué es importante. Es crucial plantear interrogantes que validen
los beneficios de la investigación y en qué contribuye.
5. Hipótesis
Se debe el plantear y enunciar de forma concreta la posible resolución al problema que inspiró esta
investigación.
6. Objetivos
Se establece la ruta para poder comprobar la hipótesis, los objetivos deben ser claros y buscar resolver el
estudio.
7. Selección de la metodología
Se eligen las técnicas para realizar la investigación y recopilar datos pertinentes, pueden utilizarse
entrevistas, cuestionarios y diarios de campo.
8. Conclusión
La conclusión es la resolución de la hipótesis expuesta en el estudio, se pueden plantear los hallazgos
descubiertos por la investigación, así como defender la postura del estudio.2
2.3.- Los tres tipos de métodos específicos
Existen tres tipos de métodos específicos, son el estadístico, el descriptivo y el experimental.
1. El método estadístico se centra en investigar e interpretar los datos de acuerdo a una medición fiable,
a su recuento, a la presentación de las posibles hipótesis, a la descripción y al análisis.
2. El método observacional, centrado en la descripción detallada de los patrones conductuales del
fenómeno a estudiar.
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3. El método experimental es el más complejo de los tres; combina la manipulación, observación, registro
de variables (dependiente, independiente, etc.), que afectan al objeto de estudio 3
2.4.- Los enfoques de la metodología de investigación
Los enfoques más comunes de la metodología de investigación se basan en observaciones y evaluaciones
del fenómeno, que llevan a las conclusiones y que demuestran de manera fundada el grado de realidad
de dichas conclusiones. Son los siguientes:
1. Enfoque cualitativo
En este enfoque metodológico, la prueba de la hipótesis no es estrictamente necesaria. Se caracteriza
porque, en lugar de valerse de mediciones numéricas, se basa en encuestas, entrevistas, descripciones,
opiniones de los investigadores, reconstrucciones de los hechos. Este enfoque es el más utilizado en
estudios sociales, en los que las preguntas de investigación pueden surgir y desarrollarse no solo antes
del proceso, sino también durante y después.
Las entrevistas realizadas con esta metodología pueden variar, pudiendo ser altamente estructuradas con
preguntas ilimitadas, o ser más abiertas y flexibles, pudiendo tomar forma de conversación. Debido al
escaso número de participantes, los resultados hallados a través de este enfoque no pueden ser
generalizados a una muestra entera. Sin embargo, pueden ayudar como una aproximación para estudios
más minuciosos y profundos, ayudando a recabar información para futuras teorías, prácticas y situaciones
específicas.
BENEFICIOS
Realizar entrevistas o encuestas con preguntas sin límite permite a los investigadores y profesionales
entender cómo se comportan los individuos, cuál es su experiencia; a la vez que se reconocen los
antecedentes destacados, así como los resultados de interés que podrían no emerger cuando se realizan
preguntas pre-determinadas. Este método, a pesar de parecer anecdótico, proporciona comprensión
conceptual y evidencias sobre la ocurrencia de un fenómeno particular en un grupo o en individuos
específicos.
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● Permite la identificación de nuevos fenómenos
● Puede proporcionar un conocimiento más profundo sobre los mecanismos
● Proporciona información anecdótica uno a uno (individual)
● Proporciona información verbal que puede ser, a veces, convertida de forma numérica
● Puede revelar información que no sería identificada a través de encuestas pre-determinadas.
LIMITACIONES
● No puede generalizarse a una población mayor
● Desafíos a la hora de la aplicación de métodos estadísticos
● Dificultad en la evaluación de relaciones entre características
2. Enfoque cuantitativo
El enfoque cualitativo toma como base las mediciones numéricas. En este caso, la prueba de hipótesis es
fundamental. Durante la observación del proceso, recolecta datos y los analiza para responder a la
pregunta de la investigación. Para ello emplea la medición de parámetros, la obtención de frecuencias, de
estadígrafos… Es el enfoque preferido para fenómenos que pueden medirse y cuantificarse.
Por ejemplo, la misma encuesta puede ser utilizada con un grupo de mentores que está recibiendo
entrenamiento (a menudo llamado grupo experimental) y un grupo de mentores que no está recibiendo
ninguna formación (llamando grupo control). De esta forma es posible comparar a estos dos grupos con
el objetivo de obtener resultados de interés, y determinar cómo ha influido el entrenamiento. También
es un método simple y fácil para ser repetido, así como para obtener resultados específicos sobre ciertas
características.
BENEFICIOS
Utilizar el método de encuesta a lo largo de un gran grupo de individuos capacita la generalización de los
resultados. Por ejemplo, si los responsables políticos quieren instaurar una política sobre el
entrenamiento, necesitarían de alguna referencia de que esa actividad realmente funciona. Entrevistar a
algunos individuos podría no ser una evidencia lo suficientemente fuerte como para evaluar su
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efectividad. Sin embargo, si se realizara a través de la metodología cuantitativa teniendo en cuenta a un
gran número de individuos, sería más fácil generalizar los resultados.
● Puede recopilarse información de un gran número de participantes
● Puede realizarse en varios grupos, permitiendo la comparación
● Permite generalizar los resultados a una población más amplia
● Proporciona información numérica
● Proporciona información a políticas y guías
● Utilización de técnicas estadísticas que permiten determinar relaciones entre variables.
LIMITACIONES
● Dificultad para reconocer nuevos fenómenos
● Precaución a la hora de la interpretación si no se ha tenido un grupo control. 3
2.5.- Diseños de investigación cuantitativa y cualitativa
Entre ellos tenemos:
Diseños Cuantitativos
● Experimentales y no experimentales
● Experimentales: pre experimentos, cuasi experimentales y experimentos "puros"
● No experimentales: transaccionales y longitudinales
● Transeccionales: estudios en espacio, no en tiempo
● Longitudinales: a través del tiempo: tendencias y grupales
Diseños Cualitativos
● Diseños de teoría fundamentada, etnográficas, narrativos, investigación-acción y
fenomenológicos.
● Diseños de teoría fundamentada: sistemático y emergente
● Diseños etnográficos: realistas, críticos, clásicos, microetnográficos, culturales
● Diseños narrativos: historias de vida, tópicos, biográficos, autobiográficos
● Diseños de investigación-acción: observación, pensamiento, acción
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Diseños mixtos
● Diseño exploratorio secuencial: derivativa y comparativa
● Diseño explicativo secuencial.
● Diseño transformativo secuencial
● Diseño de triangulación concurrente
● Diseño anidado o incrustado concurrente de modelo dominante
● Diseño anidado concurrente de varios niveles
● Diseño de integración múltiple. 4
2.6.- La Población y la Muestra
La población o universo: es el conjunto de individuos u objetos de los que se desea conocer algo en una
investigación. Es la totalidad de individuos o elementos en los cuales puede presentarse determinada
característica que va a ser estudiada. Por lo general, no es posible abarcar a toda la población destinataria
debido a su elevado número, al costo y al tiempo
En la población que realmente vamos a estudiar:
● Los criterios de selección nos definirán a quién estudiaremos.
● El tamaño de la muestra nos dice cuántos individuos necesitaremos.
● El sistema de muestreo que utilizaremos será la forma de obtener la muestra.
● Finalmente, la asignación a los grupos de estudio.
La muestra: es un subconjunto o parte del universo o población en que se llevará a cabo la investigación
con el fin posterior de generalizar los hallazgos. Para generalizar los hallazgos al todo, esa parte que se
estudia tiene que ser representativa de la población, es decir, debe poseer las características básicas del
todo.
Existen dos grandes tipos de muestreo. Cada uno de ellos ofrece varias formas de extraer muestras de
una población. Los dos tipos de muestreo son el Muestreo Probabilístico y el Muestreo No Probabilístico.
1. MUESTREO PROBABILÍSTICO
En el muestreo probabilístico o aleatorio, la muestra es aquella extraída de una población de tal manera
que todo miembro de ésta tenga una probabilidad conocida de estar incluido en la muestra. Por lo tanto,
conocemos la probabilidad de que un individuo sea elegido para la muestra.
El modelo de selección de la muestra más eficaz es el muestreo probabilístico, en el que cada unidad de
muestreo tiene una probabilidad conocida de ser incluido en el estudio. Nos indica cuál es el error de
muestreo y dentro de estos el muestreo estratificado es el más preciso.
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Los principales tipos de muestreo probabilístico son:
● Muestreo aleatorio simple (MAS). Es el más sencillo, eficaz y usado. Otorga a todos los sujetos
de una población la misma probabilidad de ser incluidos en la muestra. Tras haber asignado un
número a cada sujeto, se utilizan números aleatorios para la obtención de la muestra. Son
seleccionados por sorteo o mediante una tabla de números aleatorios que puede ser en formato
papel, pero normalmente son generados por ordenador y se utilizan las tablas que incluyen los
programas informáticos estadísticos (o la función “ALEATORIO.ENTRE” de la hoja de cálculo Excel
de Microsoft). Este procedimiento es simple y eficaz, pero tiene un inconveniente, ya que no se
puede utilizar si el universo es muy grande.
● Muestreo aleatorio sistemático. Este procedimiento exige, como el anterior, numerar todos los
elementos de la población, pero en lugar de extraer n de números aleatorios, sólo se extrae uno.
Se parte de este número aleatorio i (comprendido 1 y k=coeficiente de elevación, que es un
número elegido al azar). Los elementos que integran la muestra son los que ocupan los lugares i,
i+k, i+2k, i+3k, es decir se toman los individuos de k en k, donde k es el resultado de dividir el
tamaño de la población entre el tamaño dela muestra: k=N/n. Por ej. Tenemos 10000 pacientes
en una lista (N) y necesitamos obtener una muestra de 200 (n). Primero elegimos al azar un
paciente entre los 10000/200=50 primeros (supongamos que salga el 25). Por tanto, i=25 y k=50
después, el primer paciente es el que tiene asignado el número 25. El segundo paciente será i+k
(24+50=75), el siguiente será el i+2k (25+100=125) y así sucesivamente. El riesgo de este tipo de
muestreo está en los casos en que se dan periodicidades en la población, y sólo obtengamos
representantes de una clase o proporciones distintas en la muestra de la que realmente tienen
en la población. Esta situación comprometería la representatividad de la muestra.
● Muestreo aleatorio estratificado. Se divide la población en diferentes estratos (grupos
homogéneos de sujetos) y se hace un muestreo aleatorio simple dentro de cada estrato, de forma
que en la muestra queden representados todos los segmentos que nos interesen. Por ejemplo, si
en una población muy heterogénea en cuanto a edad interesa que todos los grupos de edad estén
representados, la solución es realizar un muestreo aleatorio simple dentro de cada grupo de edad.
A la hora de necesitar este tipo de muestreo, conviene tener en cuenta No hacer muchos estratos
y no estratificar con respecto a muchas variables.
● Muestreo por conglomerados. Simplifica el muestreo cuando una población está agrupada en
conglomerados (localidades, edificios, manzanas). Se utiliza cuando no se cuenta con un listado
detallado de las unidades de la población, y/o se tiene dificultad de organizar las unidades
muestrales. En estas circunstancias no podemos utilizar el muestreo estratificado. Por ello se
procede a formar grupos o conjuntos de unidades (conglomerados) que los investigadores
definen. Se puede elegir a la totalidad de los individuos de un conglomerado o a una muestra
aleatoria simple del mismo. Este tipo de muestreo es el menos fiable.
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2. MUESTREO NO PROBABILÍSTICO
En el muestreo no probabilístico, “muestreo por conveniencia” o no aleatorio, no se conoce esa
probabilidad, y por lo tanto la posibilidad de que existan sesgos es mayor. Eso implica, entre otras cosas,
que en principio no se pueden extrapolar los resultados a la población. A pesar de ello, en ocasiones no
queda otra elección que utilizarlos.
● Muestreo por cuotas. También denominado en ocasiones “accidental” (no confundir con el
muestreo incidental). Se asienta sobre la base de un buen conocimiento de los estratos de la
población y/o de los individuos más “representativos” o “adecuados” para los fines de la
investigación. Mantiene, por tanto, semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado, pero no
tiene el carácter de aleatoriedad de aquél. En este tipo de muestreo se fijan unas cuotas que son
un número de individuos que reúnen unas condiciones determinadas. Una vez determinada la
cuota se eligen los primeros que se encuentren que cumplan esas características. Es el método de
elección en las encuestas de opinión.
● Muestreo intencional. Este tipo de muestreo se caracteriza por un esfuerzo deliberado de
obtener muestras “representativas” mediante la inclusión en la muestra de grupos
supuestamente típicos. Es muy frecuente su utilización en sondeos preelectorales de zonas que
en anteriores votaciones han marcado tendencias de voto.
● Muestreo casual o incidental. Se trata de un proceso en el que el investigador selecciona directa
e intencionadamente los individuos de la población. El caso más frecuente de este procedimiento
el utilizar como muestra los individuos a los que se tiene fácil acceso (los profesores de
universidad emplean con mucha frecuencia a sus propios alumnos) o el caso particular de los
voluntarios.
● Cadena o bola de nieve. Se localiza a algunos individuos, los cuales conducen a otros, y estos a
otros, y así hasta conseguir una muestra suficiente. Este tipo se emplea frecuentemente cuando
se hacen estudios con poblaciones “marginales”, delincuentes, sectas, pacientes de difícil
localización por su “marginalidad”, etc.5
3.- CONCLUSION
Como podemos ver se pude hacer referencia a la importancia que tiene la investigación como proceso de
aprendizaje; ya que la misma posee una gama de características fundamentales y que se estrechan de
manera muy compacta para poder captar la información o para lograr los objetivos propuestos, es preciso
recordar que la investigación científica es un método riguroso en el cual se obtiene una serie de objetivos
antes propuestos y de manera muy técnica, y la investigación es la que tiene por fin ampliar el
conocimiento científico, sin perseguir, en principio, ninguna aplicación práctica e investigar es una acción
de aclarar.
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Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden
seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en la elección del método adecuado para
un procedimiento específico. Por eso se podría acotar que el tema se debería de implantar desde la
educación básica ya que a pesar de que la investigación siempre está presente, siempre es bueno conocer
el lado técnico y científico de las cosas por más comunes y cotidianas que suelan resultar.
Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de delimitación del tema, es
decir, por ausencia de ambición del tema, por eso es básico tener muy claro los objetivos y el camino que
se va a recorrer con la investigación para que esta pueda terminar su camino donde debe.
La hipótesis de una investigación, puede ser desarrollada desde distintos puntos de vista, puede estar
basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante
entre dos o más variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la
cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se
pueden obtener ciertos resultados.
El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo
de la persona que investiga es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver
en la misma forma problemas semejantes en el futuro.
4.- REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_del_m%C3%A9todo_cient%C3%ADfico
2. https://metodologiasdelainvestigacion.wordpress.com/2012/03/07/introduccion-general-a-la-
metodologia-de-la-
investigacion/#:~:text=La%20Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C3%B3n%20se%
20considera%20y%20se%20define,la%20construcci%C3%B3n%20del%20conocimiento%20cient
%C3%ADfico.
3. https://comofuncionaque.com/que-es-la-metodologia/
4. https://prezi.com/_vw08qpdgz4-/disenos-de-investigacion-cuantitativa-y-cualitativa/
5. https://www.salusplay.com/apuntes/apuntes-metodologia-de-la-investigacion/tema-4-tecnicas-
de-muestreo
5.- VIDEOS
1. https://youtu.be/8X2pdxYP7pk
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En el video explica sobre la metodología en proyectos de investigación donde muestra los pasos para
desarrollar un proyecto. La metodología cuenta con 7 pasos donde explica cada uno en que consiste.
2. https://youtu.be/8xbPb14FBsw
Habla sobre la definición de la metodología de la investigación donde también se dice que el investigador
o los investigadores deciden qué conjunto de técnicas serán desarrolladas para llevar a cabo las tareas
acumuladas, también se muestra un organigrama de sus procesos de la metodología donde son explicadas
3. https://youtu.be/xQBaOBpdSZo
En este video se explica lo que es la metodología de investigación y luego muestra unos ejemplos de cómo
se realiza un estudio y encontrar el problema y con el problema muestra como se realiza con los procesos
que tiene la metodología de la investigación.