Investigación cualitativa

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Andrea Micaela Coca Salazar
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Semestre 1/2021
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MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
1.- INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“La manera de investigar es atacar los hechos en el punto de mayor asombro”
-Celia Green
1. INTRODUCCIÓN. -
Los orígenes de los métodos cualitativos se encuentran en la antigüedad, pero a partir del siglo
XIX, con el auge de las ciencias sociales sobre todo de la sociología y la antropología esta
metodología empieza a desarrollarse de forma progresiva. Sin embargo, después de la Segunda
Guerra Mundial hubo un predominio de la metodología cuantitativa con la preponderancia de
las perspectivas funcionalistas y estructuralistas.
No es hasta la década del 60 que las investigaciones de corte cualitativo resurgen como una
metodología de primera línea, principalmente en Estados Unidos y Gran Bretaña. A partir de
este momento, en el ámbito académico e investigativo hay toda una constante evolución teórica
y práctica de la metodología cualitativa.1.
Diferentes autores ubican sus orígenes en distintos momentos, por ejemplo, Vidich y Lyman
(2002) los sitúan en los siglos XV y XVI con la denominada etnografía temprana, en la que se
estudiaba a los pueblos primitivos; o Lincoln y Denzin (2003) fundamentalmente los
circunscriben a principios del siglo XX, al igual que Creswell (2005).
En la década de 1920, un grupo de investigadores conocidos como la Escuela de Chicago
comenzaron a realizar diversos estudios cualitativos, entre los autores destacan: Albion Small,
William Isaac Thomas, Florian Znaniecki y el filósofo George Herbert Mead. Por ejemplo, Thomas
y Znaniecki publicaron una investigación en 1927 sobre los inmigrantes polacos, en la cual se
utiliza la biografía de los participantes como herramienta de recolección de los datos. 2.
2. DESARROLLO. -
Una investigación cualitativa es aquella que recoge los discursos existentes en torno al tema y
realiza luego una interpretación rigurosa. No requiere de procedimientos numéricos,
estadísticos o matemáticos, sino que obtiene datos descriptivos a través de una diversidad
posible de métodos.3.
2.1.Características:
Las características que definen la investigación cualitativa y la forma en que esta se realiza son
las siguientes:
Relación sujeto investigador / objeto de estudio
En el enfoque cualitativo no existe una barrera entre el sujeto y el objeto de investigación. El
investigador comprende que no existe una separación verdadera entre la realidad y los sujeto
que la experimentan, y además es consciente de que él mismo participa y afecta el fenómeno
estudiado.

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Así, este modelo de estudio presta atención al modo en que los agentes sociales interactúan con
la realidad, es decir, presta atención a las prácticas sociales o simbólicas.
Modo de aproximación al objeto de estudio
La investigación cualitativa estudia la construcción de la realidad social a partir del imaginario
de los sujetos, lo que implica que ve a los sujetos en estudio como parte participante de la
investigación. El cuerpo teórico resulta, la más de las veces, del estudio de la realidad.
Relación entre objetividad y subjetividad
Asimismo, la investigación cualitativa toma en cuenta el universo subjetivo, modelizado por los
valores, creencias, preferencias, opiniones, sentimientos, códigos y patrones inherentes al
orden social. Todos estos elementos aportan datos para el conocimiento de la realidad
analizada.
Dentro de este enfoque, la neutralidad valorativa de los estudios cuantitativos es abiertamente
cuestionada. En contrapartida, se admite la dimensión participante del sujeto que busca
conocer. En este caso, lo que hace científico el método del investigador es la transparencia de
su proceso.
2.2.Proceso metodológico
En cuanto al proceso metodológico, el modelo cualitativo de investigación propone lo siguiente:
• Objetivos de la investigación: el método cualitativo prefiere los de analizar y
comprender.
• Formulación del problema: los enfoques cualitativos procuran el estudio de relaciones
de sentido.
• Variables y categorías de análisis: en la investigación cualitativa, se habla de categorías
de análisis que permiten describir y reflexionar sobre los fenómenos estudiados.
• Hipótesis: las hipótesis en las investigaciones cualitativas están referidas al sentido. El
método predominante en este enfoque es el deductivo.
2.3.Técnicas
Algunas de las técnicas utilizadas en la investigación cualitativa son:
• Entrevistas
• Cuestionarios abiertos
• Historias de vida
• Observación participante
• Grupos focales
• Notas de campo

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2.4.Datos
En la investigación cualitativa, los datos provienen de la palabra, tanto hablada como escrita y
de las prácticas socioculturales. Por lo tanto, no se pueden medir, son incuantificables.
Se valora como datos todo tipo de información en términos de valores, sentimientos,
expectativas, intereses, prácticas sociales, etc. Para interpretar estos datos existen herramientas
como la escala de Likert.4.
2.5.Ventajas y desventajas
Ventajas Desventajas
- Propensión a “comunicarse con” los
sujetos del estudio.
Está muy involucrado en el proceso, por lo
que tiene una visión subjetiva del estudio y
sus participantes. el investigador interpreta la
investigación de acuerdo con su propia visión
sesgada, lo que desvía la información
recolectada. Otra desventaja es que este
método de investigación consume mucho
tiempo y puede tardar meses o incluso
años.5.
- Se limita a preguntar
- Comunican más horizontal entre el
investigador y el investigado, mayor
naturalidad y humildad de estudiar
los factores sociales en un escenario
natural.
- Son fuente en términos de validez
externa.5.
3. CONCLUSIONES
Concluyo que el origen de la investigación cualitativa se da a partir del siglo XIX, sin embargo, es
la época de los 60 que esta investigación resurge ya como un método de primera línea.
La investigación cualitativa estudia su entorno, la realidad tal cual, y busca un resultado
basándose en análisis de datos que recolectan por medio de entrevistas, conversaciones y otros,
posteriormente se interpreta dichos datos para llegar a una conclusión.
Así mismo esta investigación tiene como principal ventaja que el investigador puede
comunicarse con mayor naturalidad con el investigado, pero tiene en contra el tiempo ya que
este método puede tardar demasiado.
4. REFERENCIAS:
1. https://prezi.com/46fm7naf-irj/historia-de-la-investigacion-cualitativa-y-
cuantitativa/?frame=3394caf7891ca5a5cdf6fa852ece58705cab83fe
2. https://www.uv.mx/personal/vcarreon/files/2012/02/Historia_enfoques.pdf
3. https://concepto.de/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/
4. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/
5. https://prezi.com/k9wjuw9nyyxf/ventajas-y-desventajas-de-la-investigacion-
cualitativa-y-cua/?frame=85bb333f267cce85dbd689016bad8b452a1e6c22

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5. VIDEOS:
1. Investigación Cualitativa
https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw
Este video nos muestra de manera amplia todos los aspectos vistos en el documento, basándose
en un ejemplo con la empresa de telefonía “Claro”. Abarcando el origen de la investigación,
características, herramientas, datos y demás.
2. La investigación cualitativa (enfoque cualitativo) | Definición, características y diseños
https://www.youtube.com/watch?v=vMW-3SqsOhA
En este video no solo vemos lo que es la investigación cualitativa, sino que nos muestra una
comparación con la investigación cuantitativa y la investigación mixta para así poder entenderla
y diferenciarla de mejor manera.
6. PREZI - Investigación cualitativa
https://prezi.com/zwbg_fggm2ae/investigacion-cualitativa/

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