3. Teoría X
Trabajador:
Pesimista
Estático
Rígido
Aversión
Evitación
Directivo:
o Poco ambiciosos
o Seguridad
o Evitan
Responsabilidades
o Dirigidos
Empresa:
Presionar, controlar, dirigir, amenazar con
castigos y recompensar económicamente
4. Teoría Y
Trabajador:
Activo
Importante
Optimas
Dinámicas
Flexibles
Directivo:
Esfuerzo físico y
mental
Autodirección
Autocontrol
Comprometidos
Recompensar por sus
logros
Aceptan y buscan
responsabilidades
Imaginación
Creatividad
Parcial el potencial
5. Teoría Y
Empresa:
Maduro
Responsable
Dirección
Participativo
Democrático
Autodirección
Autocontrol
Escaso control externo
6. Síntesis
Las teorías X y Y son un gran aporte en la
administración para aumentarla eficiencia de
la empresa a través de la organización y de la
aplicación de principios genérales de la
administración.
Las empresas comprueban que la calidad y
servicio son uno de los factores mas
importantes para lograr una alta productividad
en la misma