El documento describe las tendencias de talento humano y desarrollo sostenible en Grupo Nutresa. Detalla las políticas de derechos humanos, seguridad y salud laboral, diversidad e inclusión de grupos vulnerables. Explica las medidas de conciliación trabajo-familia como flexibilidad horaria y teletrabajo. Resalta la importancia de cuidar la salud de los colaboradores y promover ambientes de trabajo equitativos e inclusivos.
3. Tendencias vanguardistas de Desarrollo
Humano en el ámbito empresarial
• Derechos Humanos
• Seguridad y Salud en el Trabajo
• Inclusión laboral de grupos vulnerables
• Organizaciones saludables
• Desarrollo Sostenible
• Diversidad
• Empresas Familiarmente Responsables
6. Los 3 diferenciadores que cuida
Grupo Nutresa
• Nuestra Gente: 45.084 colaboradores (directos, indirectos y aprendices) en 45
plantas y presencia en 14 países.
• Nuestras Marcas
• Nuestras Redes de Distribución
7. Derechos Humanos
Políticas y directrices de Grupo Nutresa
Grupo Nutresa se adhirió desde el 2009 al Pacto Global de las Naciones
Unidas, incorporando principios en áreas relacionadas con Derechos
Humanos, estándares laborales, medio ambiente y anticorrupción.
8. Derechos Humanos
¿Qué es el Pacto Global?
El Pacto Global de las Naciones Unidas, es una iniciativa voluntaria en la cual
las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con
10 principio universalmente aceptados, aplicado en 4 áreas temáticas:
9. Derechos Humanos
10 principios del Pacto Global
1. Apoyar y respetar la protección de los
derechos humanos.
2. No ser cómplice de abusos de los derechos
3. Apoyar los principios de la libertad de
asociación y el derecho a la negociación
colectiva.
4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.
5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil.
6. Eliminar la discriminación en materia de
empleo y ocupación.
7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos
medioambientales
8. Promover mayor responsabilidad
medioambiental.
9. Alentar el desarrollo y la difusión de
tecnologías respetuosas del medio ambiente.
10. Las empresas deberán trabajar contra la
corrupción en todas sus formas, incluidas
extorsión y el soborno.
10. Derechos Humanos
Áreas temáticas
Los Derechos Humanos son los que cada
ser humano tiene, independiente de su
raza, sexo, religión, opinión política,
estatus social o cualquier otra
característica. Se fundamentan en el
respeto por la dignidad y el valor de cada
persona. Son universales, lo que significa
que se aplican a todas las personas con
igualdad y sin discriminación
12. Triada de la sostenibilidad
El Cuidado
Ambiental
Control de agua y energía
Control de Emisiones
Gases de Efecto Invernadero
Procesos limpios y residuos
Cuidado del Planeta
Ambiental
Económica
Ventas
Buen Gobierno Corporativo
Eficiencia
Productividad
Innovación
Sostenibilidad económica de la
Organización
EconómicaSocial
Social
Relacionamiento armónico
con los Grupos de Interés:
clientes, proveedores,
comunidad, colaboradores,
entre otros
Construcción de una mejor
sociedad
13. Desarrollo Sostenible
La Empresa Integral o Consciente
La Organización que tiene conciencia del mundo interior y exterior,
sería en consecuencia la Empresa que toma en cuenta el cuerpo, la
mente y el espíritu del individuo, la cultura y la naturaleza.
Fredy Kofman
“La Empresa Consciente”
14. Desarrollo Sostenible
La Empresa Integral o Consciente
• Es un rasgo diferenciador del Grupo en el sector de alimentos.
• Hace parte de la estrategia, NO es una moda.
• Riesgos Globales: la inequidad, el agua y el cambio climático.
• Colombia lidera la desigualdad en la región y ocupa el deshonroso
séptimo puesto en desigualdad en el mundo.
15. Desarrollo Sostenible
• Hoy las empresas han entendido su rol de ser agentes sociales, hacia adelante y hacia
atrás en la cadena de valor (prácticas laborales extendidas en clientes y proveedores).
• Lo social arranca por el reconocimiento del otro, a nivel de Grupo Nutresa se arranca
por el reconocimiento de los Grupos de Interés, reconocer sus expectativas e incluirlas
en la Estrategia.
• Desarrollar capacidades en comunidades.
• Las empresas NO solo son generadoras de riqueza o valor económico, también deben
construir tejido social generando valor social.
• En Grupo Nutresa existe la convicción de construir un mundo mejor donde el
Desarrollo Sostenible sea para todos.
16. Seguridad y Salud en el Trabajo
Salud de la Organización y el monitoreo de ambientes laborales
• Encuesta de Clima Organizacional.
• Compromiso: afectivo, normativo y de continuidad.
• Engagement.
• Factores de riesgos psicosociales (resolución 2646 de 2008).
• Controles periódicos preventivos de salud.
17. Seguridad y Salud en el Trabajo
Certificación de Organizaciones Saludables
Prevención de la enfermedad cardiovascular.
1. Alimentación balanceada y saludable
2. Actividad física
3. Ambientes libres de humo
18. Seguridad y Salud en el Trabajo
• Las empresas que cuidan la salud de sus colaboradores, en ambientes
seguros, armónicos y saludables son empresas más competitivas.
• La base o el piso sobre el cual se construyen empresas con Clima Laboral de
Excelencia se fundamentan en el cuidado de la SST.
• “El gran desafío para el Ser Humano es combinar trabajo con cuidado. Estas
dos realidades NO se oponen, se componen”. Leonardo Boff
19. Políticas de Diversidad
Grupo VIRGIN: Richard Branson
Contratar personas de diferentes antecedentes y habilidades, puntos de vista y
personalidades diversas, ayuda a detectar oportunidades, anticipar problemas y proponer
soluciones originales antes de que lo hagan los competidores.
Las raíces rocanroleras de Virgin, ayudaron a empezar a construir un equipo diverso desde el
principio. Todo tipo de gente compartía el amor por la música.
Las empresas que tienen una fuerza laboral diversa, tienen una ventaja competitiva distinta.
El poder adquisitivo de la comunidad LGBT ascendió a 700.000 millones de dólares solo en
USA en 2011, prefieren comprar a empresas amistosas con los Gais.
20. Políticas de Diversidad
• La Diversidad para Grupo Nutresa es una realidad que necesariamente debemos gestionar.
• Diversidad es la mezcla de diferentes atributos en la fuerza laboral como: la identidad, cultura,
creencias, educación, religión, ubicación geográfica, estilo de actuación y de pensamientos,
tradiciones, experiencia, apariencia física, edad, género, raza, orientación sexual, entre otros.
• El GN ya tiene a “Servicios Nutresa” con el Sello de Equidad de Género “Equipares” del
Ministerio de Trabajo.
• La Política de Diversidad en GN está orientada a atraer talento de diferentes entornos porque
considera que produce equipos de trabajo más creativos y flexibles que apalancan la
innovación y el aprovechamiento del potencial para el logro de los resultados.
• En Grupo Nutresa se realizaron talleres de Diversidad tanto para los líderes como para las
áreas de selección.
21. Equilibrio entre vida personal, laboral y familiar
• Hoy no hay procesos de selección, sino de elección (el aspirante me elige).
• Los aspirantes buscan equilibrio personal en empresas que tengan conductas de
Ciudadanía Corporativa.
• Los contratos laborales hoy son más sicológicos (lo que se pacta y NO queda
escrito).
22. Capítulos Empresa efr
•Políticas de calidad en el empleo
•Políticas de flexibilidad temporal y espacial
•Políticas de desarrollo personal y profesional
•Políticas de apoyo a la familia
•Políticas de apoyo a la integración y a la igualdad de oportunidades
•Liderazgo y estilo de dirección
23. Medidas de conciliación
Flexibilidad temporal y espacial
Flexibilidad horaria
Teletrabajo
Permisos retribuidos
Otras formas de flexibilidad
•Posibilidad de cambiar 5 días de la prima de vacaciones por tiempo
24. Medidas de conciliación
Desarrollo personal y profesional
Voluntariado Corporativo
•Red de apoyo social , Apadrinamiento de niños, Grupo Alborada.
Voluntariado individual
•Transferencia de conocimiento: Lummi, Aula, Ventures, Acopi social
• Coaching/mentoring
•Coaching liderazgo, Programa mentorías
Formación para la empleabilidad
•Movilidad Grupo Nutresa, Planificación del talento clave, Formación a la medida, Apoyos
para educación .
Flexibilidad temporal y espacial
•Plataforma virtual Success factor
25. Medidas de conciliación
Igualdad de oportunidades
Discapacidad
•Vinculación de personas en situación de discapacidad
•Programas de adaptación
.Generaciones
Gestión de la Diversidad : Generación Y
Formación enfocada a la igualdad de oportunidades
•Socialización lenguaje de señas
•Diccionario
•Videos en carteleras virtuales
26. Medidas de conciliación
Liderazgo y estilos de dirección
•Gestión del clima organizacional
•Liderazgo para la conciliación
•Liderazgo transformador
•Desarrollo de Equipos
•Liderazgo para la diversidad e inclusión
27. Beneficios de ser una Empresa efr
Ser una empresa comprometida con la sostenibilidad (Dimensión Social) en su
relacionamiento con sus colaboradores y sus familias.
Excelente oportunidad para implementar esquemas laborales abiertos, flexibles y
diversos.
Mayor visibilidad de los beneficios extralegales (endomarketing) y los programas
de Desarrollo Humano.
Entender la segmentación de las necesidades de los colaboradores.
Permite articular prácticas laborales de igualdad de oportunidades (Grupos
Vulnerables).
Aporta de manera significativa al clima laboral de las empresas.
Hay mayor compromiso y fidelización de los colaboradores en ambientes laborales
que permitan el balance de la vida personal, laboral y familiar.
30. Opinión de nuestros colaboradores
“Estoy muy feliz con las nuevas medidas tomadas en EFR en relación al tiempo
que podemos disfrutar al mes, es un regalo para disfrutar con nuestra familia,
amigos o simplemente saber que contamos con este tiempo para hacer las
actividades que necesitemos. Pienso además que es una motivación y una
recompensa para que nos demos cuenta de que debemos trabajar por cumplir
con nuestros objetivos y proyectos y no por cumplir con un horario... es un
avance en la cultura de la Compañía y va muy a la vanguardia de otras en el
mundo”. Marcela Vásquez R, Coordinadora de Servicio al Cliente, Gerencia
de Calidad, Investigación y Desarrollo.
"Considero esta nueva medida como un beneficio muy importante que nos da
la Compañía para estar con nuestras familias y dedicar tiempo a las
actividades que más nos gustan. Es un espacio diferente, flexible y motivador
que nos permite tomar tiempo para nosotros mismos.
Esto hace que cada día me sienta más motivada y llena de energía para hacer
mi trabajo de una mejor forma. Gracias a Colcafé por este nuevo beneficio”.
Susana Gómez G, Coordinadora de Negocios Internacionales, Gerencia
Internacional.
31. Inclusión laboral de grupos vulnerables
Colectivos vulnerables: minorías étnicas, internos de
centros de penitenciarías, padres cabeza de familia,
jóvenes menores de 30 años, reinsertados, víctimas del
conflicto, pospenados y personas con discapacidad, entre
otros.
32. Inclusión Laboral
Esta política nace de la realidad social de un país con cerca del 10%
de personas con discapacidad ( 15 % para la OMS ) y la necesidad de
que como Compañía aportemos desde nuestro actuar Empresarial
hacia la sostenibilidad.
33. La realidad social de las personas con
discapacidad
Más del 80 % de las PCD no tienen acceso al trabajo.
El 70 % de PCD en A.L. no tienen empleo.
Uno de cada 20 niños con discapacidad, no terminan la secundaria.
La Posibilidad de que una familia sea pobre, se duplica, si hay una
persona con discapacidad.
América Latina y el Caribe tienen aproximadamente 50 millones de
personas con discapacidad.
La tasa promedio de discapacidad en el mundo es del 12 % (OMS) ,
obviamente un país como Colombia en conflicto debe tener tasas
muy superiores.
34. Trabajadores con Discapacidad
Actualmente tenemos personas con
discapacidad auditiva, discapacidad
visual, discapacidad cognitiva,
discapacidad física de miembros
inferiores, otras discapacidades
físicas y aprendices con
discapacidad cognitiva y auditiva. La
mayoría de los cuales hemos ubicado
en nuestra Área de Mezclas, donde
elaboramos nuestros productos
como: Colcafé Todo en 1, Colcafé
Cappuccinos y otros productos para
clientes nacionales e internacionales.
36. Profesional con Discapacidad
Negociador Internacional de la
Universidad EAFIT.
Maestría en Finanzas.
Coordinador de Negocios
Internacionales para Asia.
Bilingüe
Actualmente está en nivel avanzado
de Mandarín
37. Donación de aprendices con discapacidad
cognitiva
Colaboradores Hermeco – OFF CORSS Colaboradores Hotel San Fernando
Plaza
40. Conclusiones
• La sociedad para ser sostenible debe dignificar el ser humano. La empresa juega
un rol muy especial en la sociedad, ya que el trabajo es la forma esencial como se
dignifican las personas y alcanzan su desarrollo humano.
• efr nos enseña que hay que darle visibilidad a los beneficios de la empresa para
que “ el bienestar no se vuelva paisaje para los colaboradores”.
• Las empresas hoy se mueven “del éxito a la relevancia” no les basta con ser
exitosas, serán evaluadas por su relacionamiento y aporte a los diferentes Grupos
de Interés (consumo responsable e inteligente).
• La idea del consumidor como una persona silenciosa y facilmente sugestionable,
ya no es válida. Hoy ya tenemos un “ consumidor reflexivo “ , su consumo ya es
colaborativo.
41. Conclusiones
• Hoy la productividad fundamentada en incentivos económicos NO es sostenible, a
las personas en el trabajo las mueve el reconocimiento y otras motivaciones.
• Los resultados en las empresas, solo son sostenibles con empleados felices y
saludables.
• Uno de los retos importantes de las Äreas de Gestión Humana es generar
estrategias innovadoras para la convivencia intergeneracional en el trabajo.
• La empresa no es solo un lugar físico donde se producen bienes o servicios, es el
espacio donde las personas permanecen más tiempo y donde buscan sus
realizaciones personales, laborales y familiares. Es un lugar donde buscan la
Felicidad.