Nicolas Valla - eCommerce Day Montevideo 2019

1. Nicolás Valla
Co-Founder & COO
ViaSendo
¿Cómo aprovechar las oportunidades
en e-commerce crossborder?

2. Uruguay
• 3.5 Millones de habitantes
• 2.9 Millones de usuarios de internet
• 4 de cada 5 han comprado por internet en el último año
• 197 Mil Usuarios de e-commerce crossborder 2018 (12% sobre 2017)
• 380 Mil compras internacionales bajo franquicia en 2018
• 80 Mil compras internacionales bajo monotributo en 2018

3. Contexto Global
• e-commerce crece al 20% anual
• e-commerce crossborder crece al 25% anual
• 1 de cada 7 compras online es una transacción
internacional
• 1 de cada 5 para 2020

4. Contexto Global
• 20% de las compras tienen un valor mayor a U$S 200
• Ventas con envío premium crecen 1,6 veces más rápido de las que no
• EEUU, Reino Unido y China los Referentes
• Alemania, España, Francia e Italia, Hong Kong, India y Singapur les siguen
• Es clave una clara política de devolución

5. Agilismo
Es clara la oportunidad que tenemos de colocar nuestros
productos en el exterior, no así la mejor forma de hacerlo
Dónde publico mis productos? Cómo genero tráfico? A qué
precio? Qué medios de pago brindo? Envío internacional
Postal? Envío internacional Express?

6. Agilismo
Si el nivel de incertidumbre es alto y tu trabajo ágil, quizás
tengas que aplicar scrum para gestionar el proyecto
Se trata de planificar el proyecto en pequeños bloques o
Sprints, e ir revisando y mejorando el anterior
A/B iteramos y repetimos

7. Agilismo
NO IMPORTA EQUIVOCARSE, la clave es EQUIVOCARSE
RÁPIDO, ver dónde me equivoque y cambiar

8. Dilema
Commoditie o Nicho?

9. ¿Dónde vender?
1. Tienda propia
2. Shopping Virtual del Uruguay (shopping.todouy.com)
3. Amazon
4. eBay
5. Google Shopping
6. Facebook
7. Instagram
8. Pinterest
9. Etsy
10. Wolf & Badger
11. Rubylane
12. eBid
13. Depop (aplicación)

10. Etsy
“Si está hecho a mano o es vintage, personalizado o
único, está en Etsy.” – etsy.com
Etsy
Marketplace de EEUU
35 millones de compradores
50 millones de artículos en venta
Dawanda – Agosto 2018
Marketplace de Europa
2 millones de compradores
4 millones de artículos en venta
70 mil vendedores

11. Aduana
Existen acuerdos internacionales que pueden ser aprovechados
Requisitos de ingreso a cada mercado potencial
Departamento de Inteligencia Competitiva de Uruguay XXI
Inteligencia.competitiva@uruguayxxi.gub.uy
Ejemplo USA: U$S 1.000 diarios libres de impuestos

12. Costos
1. Tener claro hacía dónde construimos?
2. Venta puntual o internacionalización escalonada?
3. 5% - 35% - Caro o Barato?
4. Vendemos Precio o Exclusividad?
5. Customer Journey

13. nico@viasendo.com