Este documento presenta información sobre cómo las empresas de moda pueden vender a través de comercio electrónico internacional. Explica que las ventas online de moda en Argentina crecieron un 623% entre 2012 y 2015, y que en Estados Unidos los compradores de altos ingresos gastan la mitad de sus ingresos en moda. También cubre factores clave para considerar como el producto, servicios de envío, restricciones de importación, devoluciones y soporte al cliente. Finalmente, presenta un caso de éxito de una empresa argentina
1. WORKSHOP ECOMMERCE CROSSBORDER:
COMO VENDER A TRAVÉS DE INTERNET
MODA AL EXTERIOR
Lorena Bagdadi
Major Account Executive Retail and Textil Industry DHL Express
Presented by
2. Presented by
El gráfico muestra la
valorización de los 15 países
exportadores con más venta
de moda ecommerce.
La data pertenece al 2014 y
está expresada en billones de
dólares
China es el número 1 con
USD112 billones
3. Presented by
• Las ventas online generales en Argentina se multiplicaron por cuatro desde el 2012
sin embargo el mundo de la moda alcanzo una facturación de 2743 millones en el
2015 lo que implica un crecimiento de 623% en el mismo periodo.
• En Estados Unidos el 10% de los compradores que ganan por encima de los $120.000
dólares anuales están gastando aproximadamente la mitad de sus ingresos en esta
clase de artículos. Se espera que para 2017, la población de altos ingresos gaste la
mayor parte de su dinero en moda, viajes y restaurantes.
• Fuente LA NACION
4. ¿Se encuentra mi empresa
preparada para el
eCommerce internacional?
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5. PRINCIPALES FACTORES A CONSIDERAR:
Producto a Comercializar
Tipo de servicio a utilizar
Tecnología / Herramientas Electrónicas
Restricciones de ingreso al país de destino
Política de Devoluciones/Compensaciones
Política para procesar envíos y responder
Reclamos/Consultas Presented by
Muchos son los factores asociados con la Logística de Exportación pero las
siguientes cuestiones son Básicas:
6. EMPRESA ACCESORIOSCaso de Éxito :
Distribuidora mayorista de Fundas
Desafío: Iniciar venta internacional al Mercado B2C
Inicio negocio: Licenciatario oficial de una
marca líder de telefonía.
1er Desafío: Creación pagina web propia
para trascender en el mercado americano.
2do Desafío: Logistica internacional desde
Argentina (multimodal)
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8. Lorena Bagdadi
Major Account Executive Retail & Textil industry
DHL Express Argentina
Phone: 0810-1223-DHL(345)
Mobile: : +54 911-2160-0051
lorena.bagdadi@dhl.com
www.dhl.com
Deutsche Post DHL Group
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