El documento describe la estrategia de Dafiti Colombia para revolucionar el mercado de la moda online en América Latina. Dafiti forma parte del Global Fashion Group, líder de la moda online en mercados emergentes. Su estrategia se enfoca en ofrecer las mejores marcas a los mejores precios con el mejor servicio, incluyendo envíos y devoluciones gratis. También mejorarán su aplicación móvil para brindar una mejor experiencia de compra a sus clientes.
3. NUESTRA MISIÓN: Revolucionar el modo como las
personas compran productos de moda en América
Latina, por medio de un único y amplio portafolio online
NUESTRA VISIÓN: Ser la tienda online de moda y de
estilo favorita en América Latina
4. Dafiti y el Global
Fashion Group
(GFG)?
La estrategia de
Dafiti Colombia
Moda online en
Latinoamérica
5. Quién es Dafiti y el
Global Fashion
Group (GFG)?
Moda online en
Latinoamérica
La estrategia de
Dafiti Colombia
6. Grupo DafitiDesde 2012, revolucionando el mundo de moda en
Latinoamérica
41%
Incremento
de ventas
por año
+2,400
Empleados
en Latino-
américa
4.4M
ordenes
3.7M
Clientes total
5
Países de
operación
150,000
productos
492
mil millones
COP de
ventas
Cifras 2014
7. GFGFormamos una parte importante del Global Fashion Group
(GFG), el líder de moda online en mercados emergentes
3.7M
Clientes
total
84%
Crecimiento
en ventas
2.7M
Clientes
total
136%
Crecimiento
ventas
215%
Crecimiento
ventas
Cifras 2014Los miembros del GFG
8. Nuestra inspiración es ZALANDO
El modelo de negocio del GFG es inspirado por el caso de éxito de Zalando, una
empresa hermana del grupo Rocket Internet
Nuestra inspiración es ,, el líder de moda online en Europa
EUR 2.2 billones en ventas
42.3 % ventas en mobile
14.7 millones clientes activos
Empezó en el año 2008 en
Alemana y inspirado por la empresa
Inversionista principal es el mismo
inversionista de Dafiti y el GFG
Cifras 2014
9. Un grupo que sigue creciendo
En Junio 30 se anuncio inversiones nuevas para el GFG y
la adquisición de marcas brasileras Kanui y Trica
11. La oferta offline
En los países del GFG la oferta offline no es suficiente para
la demanda que existe en el mercado
Consumidores en los países del GFG tienen el potencial de “saltar” las
tiendas tradicionales
# Numero de personas por cada tienda física Cifras 2013
12. Los mercados crecen
En los mercados del GFG la penetración
de internet y smartphones crecen
13. E-Fashion
Con las mejoras en penetración esperamos
que el mercado online llegue a niveles
similares a los de mercados desarrollados
FASHION & E-COMMERCE POTENTIAL IN LATAM
FASHION RETAIL
($BN)
PENETRATION
FASHION E-
COMMERCE
14. El numero de clientes potenciales en Colombia sigue
creciendo
Fuente: Techcetera.co/ventajas-del-marketing-digital-infografia
Población: 48,2 millones
Penetración de internet: 59%
Redes sociales: 12,7 millones
15. Entendemos el Mercado Colombiano
El mercado de moda online en Colombia sigue un
desarrollo típico de la industria
“Early adopters”
El grupo que
empieza comprar
online primero es
joven y empieza
comprar online por
que es algo nuevo e
innovador; no
necesariamente esta
buscando
descuentos
“Fashionistas”
Cuando el mercado ya
se madura suficiente,
las tiendas de moda
online pueden
enfocarse casi
totalmente en primera
compra y en moda
“Premium” (e.g.,
Zalando en Europa)
“Bargain hunters”
El secundo tipo de
clientes se enfocan
mas en encontrar
descuentos, y
solamente compran
cuando los precios son
mejores que los que se
encuentran en tiendas
físicas
“Tienda para todos”
Cuando el mercado ya
esta un poco mas
maduro se encuentran
un mix de clientes…
todavía quedan los
“bargain hunters” pero
también hay clientes que
llegan online para tener
mejor variedad y
comodidad en las
compras
Desarrollo típico del cliente del mercado de moda online
Colombia 2015
17. Para seguir creciendo, nosotros
ofrecemos a los Colombianos una
clara propuesta de valor
La mejor opción de moda online es Dafiti porque:
•Tenemos las mejores marcas… y vamos seguir incrementando
nuestro socios nacionales e internacionales y trabajar con ellos para
posicionar las marcas en el mundo online
•A los mejores precios… trabajamos con las diferentes marcas para
armar un portafolio accesible siempre basados en nuestra
segmentación de clientes
•El mejor servicio incluyendo envió y devoluciones gratis y pagos
contra entrega… nosotros nos diferenciamos con una comodidad y
servicio al cliente que no tiene par en Colombia
18. Enfoque en Mobile
Vamos a introducir nuevo apps en
Septiembre para mejorar la experiencia
de nuestros clientes
+150k
Descargas
Estimados, a mi no me quedan mas que palabras de agradecimiento por este 2014
Conseguimos cosas importantísimas y estoy muy orgulloso de ser parte de Dafiti.
Los números reflejan que el trabajo duro se traduce en resultados.
Por ultimo, estoy seguro que si seguimos trabajando en equipo podremos superar facilmente todos los desafios que nos propongamos en 2015
Gracias y felices fiestas!