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Como actuar durante la negociación 
PARTICIPANTES: 
Yetsenia Acosta C.I.:15.886.950 
Liliana Alvarado C.I.:11.881.226 
Norbelys Alvarado C.I.:10.641.811 
Elida Luna C.I.:12.019120 
Yusbeidy Martínez C.I.:13.035.765.
Como Actuar Durante La Negociación 
En toda Negociación debemos tener en cuenta la importancia de 
los comportamientos, expresiones, tácticas.
A continuación veremos 7 puntos relevantes relacionados a Como Actuar Durante La 
Negociación: 
• Presenta argumentos sólidos: siempre debemos presentar argumentos que 
fundamenten nuestras posiciones, intereses y objetivos. La experiencia nos dice que 
estos deben ser pocos pero sólidos. Por que?. Porque cuando utilizamos muchos 
argumentos, no todos tendrán el mismo valor, algunos tendrán mas peso que otros y 
esto puede aprovechar nuestro interlocutor y refutar los argumentos más débiles. Es 
por esto que siempre es conveniente presentar pocos argumentos pero sólidos. 
• Conoce las necesidades e intereses de tu interlocutor usando preguntas: cuantas 
más preguntas hagas a tu interlocutor tendrás más oportunidad de obtener 
información relacionada con el y le transmitirá la idea de que a ti te interesa y 
además lo valoras. También mientras el responde tendrás tiempo de pensar y ajustar 
tus estrategias si fuere necesario.
• Controla tus emociones: si no logras esto te puede llevar a comportamientos de los que 
podrás arrepentirte más tarde. Tu mente perderá la capacidad de análisis y no expondrás tus 
ideas coherentemente. Si no controlas tus emociones estarás en desventaja. 
• Ubícate en el lugar de la otra persona: así entenderás mejor lo planteado por tu interlocutor, 
escucha más que hablar con esto lograrás que tu interlocutor se centre en la búsqueda de 
soluciones. 
• Expresa tus sentimientos: cuando nos plantean situaciones durante la Negociación que no 
debemos aceptar lo mejor es revelar el sentimiento que nos produce. Por ejemplo: “Siento que 
no estamos recibiendo un trato justo porque…” 
• Maneja adecuadamente los trucos que te hagan: durante los procesos de Negociación se 
pueden presentar interlocutores que intenten engañarte deliberadamente, o que te incomoden 
para hacer que pierdas el control de tus emociones o que te presionen para obtener 
concesiones de ti a cambio de nada. Enfréntalos utilizando la estrategia anterior, revelando los 
sentimientos que te producen. 
• Detén la Negociación de ser necesario: hay ocasiones en las que es mejor detener, no 
continuar con una Negociación. Por ejemplo: cuando la otra parte está pretendiendo más de lo 
que podemos conceder, el detener la Negociación puede ayudarnos a buscar más información 
para contener esas pretensiones. Es preferible no llegar a un acuerdo que hacer una 
concesión de la que te arrepientas luego.
Ten en cuenta estos puntos sobre Como Actuar en La Negociación y 
lograrás negociar exitosamente.

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Como actuar durante la negociación

  • 1. Como actuar durante la negociación PARTICIPANTES: Yetsenia Acosta C.I.:15.886.950 Liliana Alvarado C.I.:11.881.226 Norbelys Alvarado C.I.:10.641.811 Elida Luna C.I.:12.019120 Yusbeidy Martínez C.I.:13.035.765.
  • 2. Como Actuar Durante La Negociación En toda Negociación debemos tener en cuenta la importancia de los comportamientos, expresiones, tácticas.
  • 3. A continuación veremos 7 puntos relevantes relacionados a Como Actuar Durante La Negociación: • Presenta argumentos sólidos: siempre debemos presentar argumentos que fundamenten nuestras posiciones, intereses y objetivos. La experiencia nos dice que estos deben ser pocos pero sólidos. Por que?. Porque cuando utilizamos muchos argumentos, no todos tendrán el mismo valor, algunos tendrán mas peso que otros y esto puede aprovechar nuestro interlocutor y refutar los argumentos más débiles. Es por esto que siempre es conveniente presentar pocos argumentos pero sólidos. • Conoce las necesidades e intereses de tu interlocutor usando preguntas: cuantas más preguntas hagas a tu interlocutor tendrás más oportunidad de obtener información relacionada con el y le transmitirá la idea de que a ti te interesa y además lo valoras. También mientras el responde tendrás tiempo de pensar y ajustar tus estrategias si fuere necesario.
  • 4. • Controla tus emociones: si no logras esto te puede llevar a comportamientos de los que podrás arrepentirte más tarde. Tu mente perderá la capacidad de análisis y no expondrás tus ideas coherentemente. Si no controlas tus emociones estarás en desventaja. • Ubícate en el lugar de la otra persona: así entenderás mejor lo planteado por tu interlocutor, escucha más que hablar con esto lograrás que tu interlocutor se centre en la búsqueda de soluciones. • Expresa tus sentimientos: cuando nos plantean situaciones durante la Negociación que no debemos aceptar lo mejor es revelar el sentimiento que nos produce. Por ejemplo: “Siento que no estamos recibiendo un trato justo porque…” • Maneja adecuadamente los trucos que te hagan: durante los procesos de Negociación se pueden presentar interlocutores que intenten engañarte deliberadamente, o que te incomoden para hacer que pierdas el control de tus emociones o que te presionen para obtener concesiones de ti a cambio de nada. Enfréntalos utilizando la estrategia anterior, revelando los sentimientos que te producen. • Detén la Negociación de ser necesario: hay ocasiones en las que es mejor detener, no continuar con una Negociación. Por ejemplo: cuando la otra parte está pretendiendo más de lo que podemos conceder, el detener la Negociación puede ayudarnos a buscar más información para contener esas pretensiones. Es preferible no llegar a un acuerdo que hacer una concesión de la que te arrepientas luego.
  • 5. Ten en cuenta estos puntos sobre Como Actuar en La Negociación y lograrás negociar exitosamente.