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Elisa Márquez
Ing. Industrial
Coaching
El coaching es el proceso que
consiste en liberar el potencial de
una persona para desarrollar su
capacidad de aprendizaje, para el
desempeño de sus
responsabilidades.
Para el logro de algún
fin planteado, en las
sesiones de coaching,
el coach utiliza
distintas herramientas
y técnicas que incitan
al cliente a examinar
su manera de pensar y
actuar, crear
estrategias para
superar obstáculos, y
reconocer las fortalezas
y recursos que le van a
apoyar en el proceso
de alcanzar la meta
deseada.
Las herramientas y técnicas se usan
en la sesión de coaching con la
finalidad de:
Evaluar las necesidades del coachee y/u
organización: Es de vital importancia
utilizar herramientas y técnicas que
permitan determinar cuales son las
necesidades reales del coachee y
establecer un objetivo de aprendizaje.
Conocer mejor al coachee: Es
fundamental que el coachee esté
comprometido con el proceso de
coaching, de esta manera se abrirá a que
el coach lo conozca. Se pueden utilizar las
siguientes herramientas:
-la línea de la vida
-mapa mental
-perfil de valores
-perfil de evaluación de aprendizaje y de
personalidad.
Aumentar la autoconciencia del coachee:
Es necesario que el coachee disponga
de un cierto grado de autoconciencia
para que sea capaz de operar un
cambio real y sostenido en su
comportamiento.
Aumentar la gama de opciones del
coachee: El coaching inclina sus esfuerzos
a que el coachee pueda elegir los
esfuerzos que desee realizar para poder
efectuar los cambios. El coach es quien
elige lo que quiere cambiar.
Desarrollar y potenciar las habilidades
personales y técnicas del coachee: Esto
con la finalidad de que el coachee puede
alcanzar sus objetivos y gane seguridad y
autoconfianza.
Desafiar las creencias y actitudes auto
limitadoras del coachee: Las creencias y
valores influyen en nuestros objetivos y
acciones, por lo tanto, es función del
coach persuadir al coachee e indagar en
sus creencias y actitudes que lo auto
limitan
Evaluar los resultados de las
intervenciones del coaching: Realizar
esta evaluación es fundamental porque le
permite al coach evaluar la eficacia de lo
que se está haciendo, y permite
demostrar al cliente de qué modo y por
qué es eficaz el coaching
Las herramientas y técnicas que se
manejan en una sesión de coaching
pueden utilizarse con diferentes
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evaluar las necesidades del coachee y /u
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  • 2. Coaching El coaching es el proceso que consiste en liberar el potencial de una persona para desarrollar su capacidad de aprendizaje, para el desempeño de sus responsabilidades. Para el logro de algún fin planteado, en las sesiones de coaching, el coach utiliza distintas herramientas y técnicas que incitan al cliente a examinar su manera de pensar y actuar, crear estrategias para superar obstáculos, y reconocer las fortalezas y recursos que le van a apoyar en el proceso de alcanzar la meta deseada.
  • 3. Las herramientas y técnicas se usan en la sesión de coaching con la finalidad de: Evaluar las necesidades del coachee y/u organización: Es de vital importancia utilizar herramientas y técnicas que permitan determinar cuales son las necesidades reales del coachee y establecer un objetivo de aprendizaje. Conocer mejor al coachee: Es fundamental que el coachee esté comprometido con el proceso de coaching, de esta manera se abrirá a que el coach lo conozca. Se pueden utilizar las siguientes herramientas: -la línea de la vida -mapa mental -perfil de valores -perfil de evaluación de aprendizaje y de personalidad.
  • 4. Aumentar la autoconciencia del coachee: Es necesario que el coachee disponga de un cierto grado de autoconciencia para que sea capaz de operar un cambio real y sostenido en su comportamiento. Aumentar la gama de opciones del coachee: El coaching inclina sus esfuerzos a que el coachee pueda elegir los esfuerzos que desee realizar para poder efectuar los cambios. El coach es quien elige lo que quiere cambiar. Desarrollar y potenciar las habilidades personales y técnicas del coachee: Esto con la finalidad de que el coachee puede alcanzar sus objetivos y gane seguridad y autoconfianza.
  • 5. Desafiar las creencias y actitudes auto limitadoras del coachee: Las creencias y valores influyen en nuestros objetivos y acciones, por lo tanto, es función del coach persuadir al coachee e indagar en sus creencias y actitudes que lo auto limitan Evaluar los resultados de las intervenciones del coaching: Realizar esta evaluación es fundamental porque le permite al coach evaluar la eficacia de lo que se está haciendo, y permite demostrar al cliente de qué modo y por qué es eficaz el coaching Las herramientas y técnicas que se manejan en una sesión de coaching pueden utilizarse con diferentes finalidades, entre las se encuentra: evaluar las necesidades del coachee y /u organización, conocer mejor al coachee, aumentar su autoconsciencia, aumentar su gama de opciones,
  • 6. Instrumentos del coaching Selección de personas: El primer objetivo es identificar a los líderes o personas que tienen influencia en la organización. Formación: Tras analizar la forma en que los líderes interactúan con sus colaboradores, el coach propone una formación en aquellas habilidades que merezcan ser reforzadas. Definición de roles: Al mismo tiempo, el coaching ayuda a definir los roles y la estructura de los grupos de trabajo. Una empresa puede constituir un grupo en sí misma o tener varios a la vez en función de sus objetivos corporativos. Trabajo de motivación: El coach prosigue su trabajo con sesiones de motivación, tanto en lo individual como en lo grupal.
  • 7. Procesos del coaching Análisis de la situación en la que se encuentra el coachee. En esta fase, identificamos el tema que se desea trabajar. identificación de los objetivos que el coachee desea alcanzar, lo que para él supondría una situación deseable. Entender las razones por las cuales el coachee no está logrando los objetivos deseados, la situación deseable. Buscamos las creencias y automatismos que rigen las acciones del cliente y que están actuando como barreras u obstáculos en la consecución de sus resultados. Definir el plan de acción y establecer los compromisos, con el fin de que el coachee actúe de manera diferente, pruebe a hacer cosas nuevas y experimente las consecuencias. Realizar el seguimiento del plan de acción y evaluar los resultados de las acciones que se van llevando a la práctica, como vía para consolidar nuevos aprendizajes.