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Administración por objetivos
Origen del término
Durante la década de 1950 se difundió en el
     ambiente administrativo el concepto de
“Administración por objetivos”. Fue acuñado por el
 estadounidense Peter Drucker en su exitoso libro
   “La gerencia de las empresas (The practice of
                  management)”.
     Drucker, que refleja en su obra una gran
  experiencia práctica y una clara filosofía de la
    dirección, desarrolla su obra sin apegarse a
    doctrinas administrativas, sino, más bien,
 basándose en sus experiencias. Cayó en errores
    teóricos o semánticos, como en el caso del
concepto mismo de “administración por objetivos”,
como si hubiera una “administración sin objetivos”.
Peter Drucker, en “La gerencia de las
   empresas”, tiene un capitulo: “La
 dirección mediante objetivos y no bajo
control”, en el que enfatiza la necesidad
  de que todas las acciones deben ser
  dirigidas por “objetivos claramente
 expresados”. No se debe controlar por
 controlar, sino controlar por objetivos.
Estas afirmaciones fueron consideradas
como equivocadas en los medios teórico-
            administrativos.
EL MITO DE LA “A X O”



                  El mito de la “A x O”
Douglas Mc Gregor tuvo mucha culpa
en la creación y difusión del mito de
la “administración por objetivos”,
debido a que en el aspecto humano
de la empresa dice que la teoría Y
puede aplicarse parcialmente bajo los
conceptos de Peter Drucker, los que
permiten cambiar valores y prácticas
administrativas.
McGregor al presentar su teoría “Y”
con los fundamentos teóricos de
Abraham Maslow sobre la motivación
y al apoyar la tesis de Peter Drucker
sobre la dirección por objetivos y no
bajo control, generó una enorme
cantidad de literatura que desorientó
a los estudiosos de la teoría
administrativa y no ha quedado más
remedio que aceptar el término,
técnicamente, si bien es claro que en
la práctica constantemente se pierden
los objetivos.
Fundamentos de la “A x O”
A X O ES UNA FORMA DE PENSAR
  Más que un sistema nuevo de
  administrar, es una forma de
pensar que requiere que muchos
  de los que ejercen el mando
cambien radicalmente sus estilos.
Prácticas y valores de supervisión
y permitan que cada subordinado
  participe en la fijación de los
objetivos del trabajo que realiza y
se autosupervise y autocontrole.
Coordinación De Objetivos
Bajo el principio de unidad
de dirección, debe haber
coordinación de objetivos,
es decir, todas las acciones
   individuales deben ir
  encaminadas hacia las
metas de la organización.
Deben Ser Cuantificables
   Los objetivos deben estar
 redactados en tal forma que
    puedan ser controlados
    fácilmente por medios
cuantitativos. Esto es necesario
para conocer el grado en que se
 logran los planes, y aplicar las
 correcciones necesarias para
        futuras acciones
        administrativas.
Redactados Debidamente.
- Uno de los aspectos más importantes
  es la “redacción de los objetivos”
     - Que el objetivo pueda ser
 controlable y observable por medios
    cuantificables, incluyendo de
preferencia los siguientes elementos:
     tiempo, cantidad y calidad.
- Debe estar redactado con sencillez y
      con términos usados en la
            organización.
- Debe estar redactado con brevedad,
 evitando la palabrería innecesaria.
- Se deben considerar los recursos con
           que se cuenta.
Ventajas y
limitaciones
Ventajas para el subordinado
- Le permite conocer exactamente qué es lo que se espera de él.
- Le permite mayor libertad de acción
- Sus logros quedan registrados de una manera más objetiva.
- Lo anterior permite una mayor justicia en las promociones y ascensos.
- Le permite demostrar más objetivamente por qué no se pudo lograr algo.
- Le permite concentrarse en áreas concretas
- Le permite dar su punto de vista
- Sabe como ha logrado mejorar o superar sus deficiencias.
- No se le impondrán metas
Ventajas para la organización
- Es la única forma con la que se cuente para planear y evaluar democráticamente el
trabajo y hacer un seguimiento de las causas que obstruyan la eficiencia.
- La organización, los directivos y los mandos intermedios que trabajan bajo este
sistema, responden a metas concretas y premisas.
- Facilita y exige una mayor delegación de autoridad.
- Fija responsabilidades personales.
- Facilita y estimula la formación de grupos de trabajo.
- Ayuda a mantener las descripciones de puestos.
- Es una base para detectar necesidades de capacitación y hacer seguimientos.
Limitaciones para ambas partes
- No todos los supervisores tienen el mismo poder para exigir resultados a los
subordinados y no todos pueden seleccionar ni cambiarlos libremente.
- No todas las tareas se pueden expresar fácilmente en metas mensurables.
- No siempre hay buenas relaciones entre el jefe y el subordinado.
- No todos los supervisores están debidamente capacitados para administrar, es decir,
planear y evaluar resultados. Se requiere un periodo de adiestramiento.
- Los imprevisibles de los puestos parecen ser una constante que imposibilita cualquier
planeación.
- En ocasiones los niveles más altos de las organizaciones no planifican y sus exhortaciones
no corresponden a sus acciones. Ahí se genera la inestabilidad de toda la institución.
- Planear la acción y evaluarla consume tiempo y no siempre el superior dispone de él.
- La entrevista es difícil. Se complica cuando hay salarios injustos en la organización.
Administración por objetivos

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Administración por objetivos

  • 3. Durante la década de 1950 se difundió en el ambiente administrativo el concepto de “Administración por objetivos”. Fue acuñado por el estadounidense Peter Drucker en su exitoso libro “La gerencia de las empresas (The practice of management)”. Drucker, que refleja en su obra una gran experiencia práctica y una clara filosofía de la dirección, desarrolla su obra sin apegarse a doctrinas administrativas, sino, más bien, basándose en sus experiencias. Cayó en errores teóricos o semánticos, como en el caso del concepto mismo de “administración por objetivos”, como si hubiera una “administración sin objetivos”.
  • 4. Peter Drucker, en “La gerencia de las empresas”, tiene un capitulo: “La dirección mediante objetivos y no bajo control”, en el que enfatiza la necesidad de que todas las acciones deben ser dirigidas por “objetivos claramente expresados”. No se debe controlar por controlar, sino controlar por objetivos. Estas afirmaciones fueron consideradas como equivocadas en los medios teórico- administrativos.
  • 5. EL MITO DE LA “A X O” El mito de la “A x O”
  • 6. Douglas Mc Gregor tuvo mucha culpa en la creación y difusión del mito de la “administración por objetivos”, debido a que en el aspecto humano de la empresa dice que la teoría Y puede aplicarse parcialmente bajo los conceptos de Peter Drucker, los que permiten cambiar valores y prácticas administrativas.
  • 7. McGregor al presentar su teoría “Y” con los fundamentos teóricos de Abraham Maslow sobre la motivación y al apoyar la tesis de Peter Drucker sobre la dirección por objetivos y no bajo control, generó una enorme cantidad de literatura que desorientó a los estudiosos de la teoría administrativa y no ha quedado más remedio que aceptar el término, técnicamente, si bien es claro que en la práctica constantemente se pierden los objetivos.
  • 8. Fundamentos de la “A x O”
  • 9. A X O ES UNA FORMA DE PENSAR Más que un sistema nuevo de administrar, es una forma de pensar que requiere que muchos de los que ejercen el mando cambien radicalmente sus estilos. Prácticas y valores de supervisión y permitan que cada subordinado participe en la fijación de los objetivos del trabajo que realiza y se autosupervise y autocontrole.
  • 10. Coordinación De Objetivos Bajo el principio de unidad de dirección, debe haber coordinación de objetivos, es decir, todas las acciones individuales deben ir encaminadas hacia las metas de la organización.
  • 11. Deben Ser Cuantificables Los objetivos deben estar redactados en tal forma que puedan ser controlados fácilmente por medios cuantitativos. Esto es necesario para conocer el grado en que se logran los planes, y aplicar las correcciones necesarias para futuras acciones administrativas.
  • 12. Redactados Debidamente. - Uno de los aspectos más importantes es la “redacción de los objetivos” - Que el objetivo pueda ser controlable y observable por medios cuantificables, incluyendo de preferencia los siguientes elementos: tiempo, cantidad y calidad. - Debe estar redactado con sencillez y con términos usados en la organización. - Debe estar redactado con brevedad, evitando la palabrería innecesaria. - Se deben considerar los recursos con que se cuenta.
  • 13.
  • 15. Ventajas para el subordinado - Le permite conocer exactamente qué es lo que se espera de él. - Le permite mayor libertad de acción - Sus logros quedan registrados de una manera más objetiva. - Lo anterior permite una mayor justicia en las promociones y ascensos. - Le permite demostrar más objetivamente por qué no se pudo lograr algo. - Le permite concentrarse en áreas concretas - Le permite dar su punto de vista - Sabe como ha logrado mejorar o superar sus deficiencias. - No se le impondrán metas
  • 16. Ventajas para la organización - Es la única forma con la que se cuente para planear y evaluar democráticamente el trabajo y hacer un seguimiento de las causas que obstruyan la eficiencia. - La organización, los directivos y los mandos intermedios que trabajan bajo este sistema, responden a metas concretas y premisas. - Facilita y exige una mayor delegación de autoridad. - Fija responsabilidades personales. - Facilita y estimula la formación de grupos de trabajo. - Ayuda a mantener las descripciones de puestos. - Es una base para detectar necesidades de capacitación y hacer seguimientos.
  • 17. Limitaciones para ambas partes - No todos los supervisores tienen el mismo poder para exigir resultados a los subordinados y no todos pueden seleccionar ni cambiarlos libremente. - No todas las tareas se pueden expresar fácilmente en metas mensurables. - No siempre hay buenas relaciones entre el jefe y el subordinado. - No todos los supervisores están debidamente capacitados para administrar, es decir, planear y evaluar resultados. Se requiere un periodo de adiestramiento. - Los imprevisibles de los puestos parecen ser una constante que imposibilita cualquier planeación. - En ocasiones los niveles más altos de las organizaciones no planifican y sus exhortaciones no corresponden a sus acciones. Ahí se genera la inestabilidad de toda la institución. - Planear la acción y evaluarla consume tiempo y no siempre el superior dispone de él. - La entrevista es difícil. Se complica cuando hay salarios injustos en la organización.