Evolución particularidades y carácter institucional de la toma de decisiones organizacionales.

1. EVOLUCIÓN,
PARTICULARIDADES Y
CARÁCTER INFORMACIONAL DE
LA TOMA DE DECISIONES
ORGANIZACIONALES
Yunier Rodríguez Cruz
María Pinto Molina

2. Toma de decisiones
organizacionales…
UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

3. Herbert
Simon
James March
Henry
Mintzberg
INTRODUCCIÓN: Emilia Mecha Vilca Gutiérrez
UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN

4. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
COMPONENTES
COMPORTAMIENTO
CARACTERÍSTICAS
Se empezó a estudiar…
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

5. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Entonces Emergieron…
Estudios
empíricos y
académicos
Que intentaron
responder y entender…
HIPÓTESIS
SU DINÁMICA DE
FUNCIONAMIENTO
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

6. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
CAMBIOS EN LOS ENTORNOS DE NEGOCIOS:
Surgimiento y Fortaleza de la
Economía Global
Transformación de Economías
y Sociedades Industriales en
Economías de Servicios
Basados en Conocimiento e
Información
CAMBIOS CARACTERÍSTICAS
Administración y
mercado global.
Descentralización,
flexibilidad, bajos costos
y trabajo cooperativo.
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

7. Transformación de las
Empresas Comerciales
Conocimiento valorado
como activo, competencia
basada en el tiempo.
Surgimiento de la Empresa
Digital
Relaciones
interpersonales mediante
redes digitales.
CAMBIOS CARACTERÍSTICAS
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8. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
“Uno de los elementos más importantes en la ventaja
competitiva es la información”
Porter y Millar
EFICIENCIA
EFICACIA
PRODUCTIVIDAD
ESTABILIDAD
ECONÓMICA
POSICIONAMIENTO
EN EL MERCADO
Dependen de la
disponibilidad de
información
estratégica y
análisis por parte
de quien toma las
decisiones.
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9. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
LA TOMA DE DECISIONES Y SU EVOLUCIÓN EN LOS CONTEXTOS ORGANIZACIONALES:
DURANTE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Se da una administración individual, a principios del
siglo XX cuando el negocio se hacía más complejo,
los propietarios recurren a contratar expertos en
diversos campos.

10. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
PRINCIPIOS DE LA GUERRA MUNDIAL
LA TOMA DE DECISIONES Y SU EVOLUCIÓN EN LOS CONTEXTOS ORGANIZACIONALES:
Aparece la investigación de operaciones con la
que se intentaba determinar alternativas de
solución y la decisión final.

11. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Teorías de las Decisiones
DESCRIPTIVA
PRESCRIPTIVA
NORMATIVA
¿Qué las personas
realmente hacen, o
han hecho para tomar
decisiones?
¿Qué las personas
deben y pueden
hacer?
¿Qué las personas
deben hacer?
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

12. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
TEORÍA DE
LA
DECISIÓN:
Describe como
un sujeto toma
decisiones bajo
una
incertidumbre.
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

13. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
TEORÍA DE LA
ELECCIÓN
SOCIAL:
No observa al
individuo sino en
aquellos individuos
que serán
afectados por
tomar una decisión
racionalmente.
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

14. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
TEORÍA DEL
COSTO-
BENEFICIO:
Las alternativas
se seleccionan a
través de una
comparación de
ventajas y
desventajas.
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15. Constituye un sistema lingüístico
caracterizado por las preferencias y la
información de un individuo o grupo.
Surge como resultado para enfrentarnos
a una situación concreta.
Es el resultado de un proceso social.
Es un elemento que permite emprender
una acción.
Es el resultado ante una situación
concreta.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
LAS DECISIONES Y EL PROCESO DE DECISIÓN EN LAS ORGANIZACIONES:

16. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
CLASIFICACIÓN DE
LAS DECISIONES
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17. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
La decisión depende de la situación …
Situaciones problemáticas o
problemas organizacionales.
Situaciones que pueden
representar oportunidades
organizacionales.
Prevención de riesgos
organizacionales.
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18. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS O PECULIARIDADES DE LA TOMA DE DECISIONES EN
LAS ORGANIZACIONES:
Nivel Estratégico
Nivel Gerencial
Nivel Táctico
Nivel Operativo
ORGANIZACIÓN

19. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
COMPONENTES DE LA TOMA DE DECISIONES: Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

20. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

21. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
INFORMACIÓN
ACCIÓN DECISIÓN
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22. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
- Información
- Conocimientos
- Experiencia
- Análisis
- Juicio
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23. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
LA RACIONALIDAD LIMITADA DE LA TOMA DE DECISIONES:
La capacidad intelectual de los individuos
para procesar información.
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24. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Los sentimientos y emociones que
intervienen en el proceso de decisiones.
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25. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Los hábitos y preferencias de los
decisores.
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26. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
Las relaciones sociales.
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27. o CAXETA Y RODRIGUEZ RECONOCEN ALGUNOS ASPECTOS A LAS QUE
DEBEMOS PRESTARLE ATENCIÓN:
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EL CARÁCTER INFORMACIONAL DE LA TOMA DE DECISIONES:
Ambiente informacional y su relación con la transformación y la
innovación.
Fuentes de información y prioridades establecida para su uso en el
proceso decisorio.
Comportamiento en el uso de la información y relevancia en los
sistemas de información organizacionales.
Modificaciones resultantes de las decisiones tomadas.
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28. - Es vital una acertada
infraestructura institucional.
- El capital humano como
protagonista de la organización.
- Tener buen manejo de
información ayuda también en
ventajas competitivas.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
CONSIDERACIONES FINALES: Emilia Mecha Vilca Gutiérrez

29. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA – TEORÍA DE LA DECISIÓN
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