Conceptos basicos sobre las relaciones interpersonales

1. Negociación República Bolivariana de Venezuela La Universidad del Zulia Facultad de Humanidades y Educación División de Estudios para Graduados Diplomado en Docencia para la Ed. Superior Unidad Curricular: “Gerencia de la Ed. Superior” Realizado por: Ing. Ender Melean C.I. 16.188.570.

2. La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. Negociación

3. La negociación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes . Si estas posiciones fueran coincidentes no haría falta negociar . Para iniciar una negociación tiene que haber además interés por parte de los afectados en tratar de alcanzar un acuerdo . ¿Cuando Iniciamos una Negociación?

4. Objetivos de la Negociación Convencer a la otra parte de que ha logrado un buen acuerdo 3 Preservar las buenas relaciones 2 Maximizar los beneficios propios sin abusar de la parte contraria 1

5. Táctica para las situaciones de gana-gana Buscar un criterio objetivo para valorarlas y para medir su incidencia sobre los intereses de las partes 3 No tomes posturas duras. 4 Estar abierto a alternativas. 5 Buscar conjuntamente varias soluciones alternativas, sin entrar de momento a discutir cada una de ellas 2 Crear un ambiente de colaboración y entendimiento 1

7. Si discute, pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo; pero será un triunfo vacío porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante ¨ Benjamín Franklin.