El documento describe el software de trabajo colaborativo o "groupware" que permite a personas en diferentes ubicaciones trabajar juntas en red. Explica que el groupware permite la colaboración sincrónica y asíncrona a través de herramientas de comunicación, conferencia y gestión de grupos. También proporciona ejemplos como Wikipedia y correo electrónico de cómo estas herramientas facilitan el intercambio de información y conocimiento entre personas a distancia.

1. ESCUELA NORMAL RURAL
“CARMEN SERDÁN”
LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA APLICADA A
LOS CENTROS ESCOLARES
MOOC (Cuso Abierto Masivo Online)
Teteles de Ávila Castillo, Puebla Agosto 2014

2. SOFTWARE DE TRABAJO
COLABORATIVO EN REDES O
GROUPWARE

3. Software colaborativo o groupware.
Programas informáticos que integran
muchos usuarios recurrentes que se
encuentran en diversas estaciones de
trabajo, conectadas a través de una red
(internet o intranet).

4. El Groupware permite:
Personas en puntos geográficos diferentes pueden trabajar
a la vez.
Comparten información y conocimiento, en una verdadera
relación de colaboración.
La ventaja del groupware es el intercambio de ideas.
Ayuda a eliminar las barreras de tiempo y espacio.
Coordina gente y procesos en un proyecto común.

5. El programa informático que utiliza Wikipedia (Media Wiki)
es un ejemplo de un programa informático colaborativo.

6. Tipos de colaboración:
Herramientas de colaboración-comunicación
Herramientas de conferencia
Herramientas de gestión colaborativa o de grupo.

7. Herramientas de comunicación electrónica que envían
mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y
facilitan la compartición de información (colaboración
asíncrona), como por ejemplo:
•Correo electrónico.
•Correo de voz.
•Publicación en web.

8. Herramientas de conferencia que facilitan la compartición
de información, de forma interactiva (colaboración
síncrona), como por ejemplo:
•Conferencia de datos
•Conferencias de voz
•Conferencias de video (o audio conferencia)
•Salas de chat o mensajería instantánea
•Sistemas para facilitar reuniones - un sistema de
conferencias integrado en una sala.

9. Herramientas de gestión colaborativa que facilitan las
actividades del grupo, como por ejemplo:
• Calendarios electrónicos
• Sistemas de gestión de proyectos
• Sistemas de control de flujo de actividad
• Sistemas de gestión del conocimiento
• Sistemas de soporte a redes sociales

10. Aplicaciones:
Brainstorming electrónico
Grupos de discusión online
Técnica Dolphi Online