Este documento resume el proceso de creación de una franquicia exitosa en 3 pasos. Primero, caracteriza las franquicias y explica sus ventajas comparadas con los negocios independientes. Segundo, describe el "proceso de clonación de un negocio" para replicar con éxito el modelo de una empresa franquiciante. Tercero, detalla las 8 etapas clave para construir una franquicia, como desarrollar manuales, un sistema de marketing y asistencia técnica continua para franquiciados. El objetivo final es establecer una franqu
1. La Franquicia como Estrategia de
Expansión
Roberto Pérez Llanes, PhD
Santa Cruz, 2016
2. INDICE:
• La Franquicia: Una estrategia de
crecimiento empresarial
• Caracterización del Sector de las
Franquicias
• Proceso de “clonación de un negocio”
• Construcción de Franquicias
Franquicias AMERICA 2
4. Franquicias AMERICA 4
Alianzas Estratégicas y
Joint Ventures
Fusiones y
Adquisiciones
Licencias y
Franquicias
Modos de Crecimiento apalancando recursos externos
6. Una tasa de éxito más alta
Fuente: IFA (International Franchise Association) 2013
93% de éxito es la tasa luego de 5 años de
operaciones, frente al 23% de los negocios independientes
1 de cada 12 negocios son franquicias
6Franquicias AMERICA
7. Desarrollo de Franquicias Exitosas 7
3,4 cuatrillones de dólares
(El mundo de las franquicias con el 4% del PIB mundial)
8. Desarrollo de Franquicias Exitosas 8
14%
86%
Orígen de las Franquicias en Bolivia
Franquicias Nacionales
Franquicias Extranjeras
Monky's Churros
14. Proceso de la Franquicia
1.Taller explicativo
2. Conceptualización
3.Viabilidad Financiera
4. Marco Jurídico
5. Manuales
6. Sistema de
Marketing
7. Organización del
Corporativo
8. Programa de
Asistencia Técnica
3. Implantación y
seguimiento del
Sistema de Franquicia
Conocimiento Planificación Ejecución/Operación Implementación
14Franquicias AMERICA
15. Y aunque el proceso puede parecer intimidante
NO ESTÁS SOLO
15Franquicias AMERICA
16. No le haremos el proceso “teledirigido”
Estaremos con usted en todo momento
Desarrollo de Franquicias Exitosas 16
17. Taller a su medida
17Franquicias AMERICA
Diagnóstico de la Franquiciabilidad del negocio
Comprensión del camino por delante.
Clarificación de la ESTRATEGIA de EXPANSIÓN
18. Revisión y perfeccionamiento del Modelo de Negocios
18Franquicias AMERICA
Paso 1: Narrativa del Modelo
Paso 2: Las Premisas
Paso 4: Los Números
Paso 3: Feed Back
Paso 5: Feed Back
19. Tiene que calcular la Viabilidad Financiera por
muchas razones
19Franquicias AMERICA
Esencialmente tiene que ser un buen
negocio para TODAS las partes
20. Marco jurídico y Contrato de Franquicia
(y todas las contingencias posibles que aseguren el control del
“Know How” y la Marca)
20Franquicias AMERICA
21. ¿Cómo clonar un negocio exitosamente?
Documentación de Procesos y Manuales
21Franquicias AMERICA
Manual 1
Manual 2
Manual 3
Manual 4
Manual 5
Manual 6
Manual de Ética
22. 22Franquicias AMERICA
El SISTEMA DE MARKETING debe fortalecer la marca y
generar candidatos calificados y dispuestos a adquirir la
franquicia
No es lo mismo vender ropa que
vender boutiques
23. Le ayudamos para que el Sistema de Marketing
de la Franquicia opere de varias formas
23Franquicias AMERICA
PRODUCTO: Franquicias
MERCADO: Compradores de franquicias
COMPETENCIA: Otras franquicias
OPERACIONES: Mejoramiento continuo
24. Organización de la Central de Franquicias
24Franquicias AMERICA
Liderazgo y Control sobre la red
Compromisos y metas comunes
Comunicaciones internas
Apalancamientos por el tamaño
Aseguramiento de la calidad
Desarrollo de la Marca
Estructura Organizativa
Sistema de capacitación
25. Siempre al alcance de una llamada para la Asistencia Técnica
25Franquicias AMERICA
Aprendizaje continuo de todos
Transferencia de conocimientos
Desarrollo de nuevas competencias
Soluciones de problemas no previstos
Asesoramiento presencial y on line
26. Implantación de la Franquicia para
que rentabilice a todas las partes
26Franquicias AMERICA
27. Ronda de Preguntas
Cel. 703-21244 Facebook: franquiciasamerica
franquiciasamerica@gmail.com y central@franam.com.bo
Desarrollo de Franquicias Exitosas 27