Métodos alternos de solucion de conflictos

1. INDEMNIZACIÓNCIVIL
COMOFORMADEACUERDOENREFERENCIA
ALASVÍCTIMAS:

2. NATURALEZA:
• La indemnización, surge siempre de la ejecución de una conducta, la
cual genera imputación porque se desvía de la conducta debida, lo
cual vulnera los intereses protegidos por el ordenamiento jurídico.
• Se entiende que la indemnización se da con motivo de la causación
de un daño, aunado a los demás elementos expuestos en el acápite
anterior. Si no se origina el daño, no hay lugar a la indemnización,
pero si se da el daño, este debe ser reparado completamente,
incluidos los perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales sufridos
por el afectado.

3. CONCEPTOS
GENERALES:
 La indemnización civil es una forma de compensación
económica que se otorga a una persona que ha sufrido un daño
o perjuicio, y que es consecuencia de la responsabilidad civil.
 La indemnización debe alcanzar todo el menoscabo económico
sufrido por la víctima y se establece en relación con los daños y
perjuicios acreditados. Para que den lugar a una indemnización,
los daños y perjuicios deben tener las siguientes características:
existencia real, relación causa-efecto con un hecho antijurídico
cometido por otra persona y ser acreditables. Los daños y
perjuicios se subdividen en daños corporales y daño moral.
 Además, la reparación integral es un concepto que se utiliza
para garantizar los derechos de las víctimas y se refiere a la
compensación de todos los daños sufridos por la víctima, tanto
patrimoniales como extrapatrimoniales. Cuando no sea
suficiente la indemnización procedente del delincuente o de
otras fuentes, los Estados procurarán indemnizar
financieramente a las víctimas.

4.  En Panamá, la indemnización civil sigue los conceptos generales de compensación económica por
daños y perjuicios sufridos por una persona. A continuación, se presentan algunos conceptos generales
de la indemnización civil en Panamá: Según el artículo 991 del Código Civil de Panamá, la
indemnización comprende no solo el valor de la pérdida sufrida, sino también los daños y perjuicios
causados.
 Responsabilidad por daños y perjuicios: Aquellos que, en el cumplimiento de sus obligaciones, incurran
en dolo, negligencia o morosidad, están sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados.
 Reparación integral: En Panamá, se reconoce el concepto de reparación integral como garantía de los
derechos de las víctimas. Esto implica que la indemnización debe cubrir tanto los daños patrimoniales
como los extrapatrimoniales sufridos por la víctima.
 Fondo especial de indemnización: En el contexto de la lucha contra el terrorismo, existe un fondo
especial en Panamá que se utiliza para indemnizar a las víctimas. Este modelo de indemnización es
voluntario y ad hoc, y se basa en el sufrimiento objetivo de las víctimas.
 Es importante tener en cuenta que estos conceptos generales de la indemnización civil en Panamá
pueden estar sujetos a interpretación y aplicación específica por parte de los tribunales y la legislación
vigente.

5. FUNDAMENTO
LEGAL:
 Es importante destacar que la indemnización civil como forma
de acuerdo en referencia a las víctimas en Panamá se encuentra
dentro del marco legal establecido por la Ley 31 de 28 de mayo
de 1998, De la Protección de laVíctima.
 Derivada de la responsabilidad penal: La indemnización civil se
busca como consecuencia de la responsabilidad penal del
imputado, es decir, como resultado de la comisión de un delito.
 Compensación por daños y perjuicios: La indemnización civil
tiene como objetivo compensar los daños y perjuicios sufridos
por la víctima como resultado del delito cometido.
 Comprobación de pérdidas y gastos: La víctima debe cooperar
con las agencias del orden público y presentar comprobación
escrita de sus pérdidas y gastos para respaldar su solicitud de
indemnización.

6. MASC
UTILIZADO:
 La indemnización civil como forma de acuerdo en referencia a
las víctimas, basada en métodos alternos de solución de
conflictos, es un tema relevante en Panamá.A continuación, se
presenta un resumen de las etapas y el proceso práctico de este
enfoque en el país:
 La mediación es uno de estos métodos y puede ser utilizado en
casos civiles para llegar a acuerdos satisfactorios entre las
partes.
 Esto permite que las víctimas y los responsables puedan buscar
acuerdos de indemnización civil como forma de reparación.

7.  Algunas de estas etapas pueden incluir:
 a. Identificación de las partes involucradas: Se identifican las partes afectadas y los responsables
del daño.
 b. Evaluación de los daños: Se realiza una evaluación de los daños sufridos por las víctimas,
tanto físicos como emocionales y materiales.
 c. Negociación y acuerdo: Las partes involucradas, con la ayuda de mediadores o abogados,
pueden negociar un acuerdo de indemnización civil que sea justo y satisfactorio para ambas
partes.
 d. Cumplimiento del acuerdo: Una vez que se llega a un acuerdo, se establecen los términos y
condiciones para el cumplimiento de la indemnización acordada.

8. VENTAJAS DE
LA
MEDIACIÓN:
 La mediación es considerablemente más económica que el proceso
judicial, ya que elimina los costos asociados con el proceso de
descubrimiento, como las deposiciones y los informes judiciales.
 Esto puede resultar en ahorros significativos para ambas partes
involucradas.
 Mayor confidencialidad: La mediación ofrece un entorno confidencial
y privado para las partes involucradas. Las discusiones y los detalles
del acuerdo no se hacen públicos, lo que puede ser beneficioso para
proteger la privacidad y la reputación de las partes.
 La mediación tiende a ser un proceso más rápido que el litigio en los
tribunales. Las partes pueden programar sesiones de mediación a su
conveniencia y no tienen que esperar a que se programe una fecha de
juicio.
 Esto puede ayudar a resolver el asunto de manera más expedita.

9. DESVENTAJAS
DE LA
MEDIACIÓN:
 Aunque la mediación tiene como objetivo llegar a un acuerdo
mutuamente aceptable, no hay garantía de que se logre un
acuerdo. Si las partes no pueden llegar a un consenso, es
posible que deban recurrir al proceso judicial para resolver el
asunto.
 Desigualdad de poder: En algunos casos, puede existir una
desigualdad de poder entre las partes involucradas en la
mediación. Esto puede afectar la capacidad de una de las partes
para negociar de manera justa y equitativa.
 Es importante que las partes estén conscientes de este
desequilibrio y busquen asesoramiento legal para proteger sus
derechos e intereses.
 Falta de precedente legal: A diferencia de un juicio, donde se
establece un precedente legal, la mediación no crea un
precedente legal vinculante. Esto significa que las decisiones
tomadas en la mediación no tienen el mismo peso legal que una
sentencia judicial.

10. CASO:
 MARÍA CEDEÑO de 36 años, sufrió un accidente, en el cual fue
víctima de atropello por parte del señor JUAN PÉREZ, en el cual
la señora MARÍA CEDEÑO, no cuenta con lesiones de gravedad,
pero si cuenta con una cicatriz en su rostro, la cual le
avergüenza y desea eliminar mediante un proceso quirúrgico,
está solicitando una indemnización por los daños causados,
ambas partes llegan a la conclusión de ir a una mediación para
lograr un mejor acuerdo ya que no logran ponerse de acuerdo
en cuanto a la indemnización, ya que MARÍA esta pidiendo una
suma de 12, 000 dólares, mientras que a JUAN no le parece tan
grave su situación para exigir tanto dinero.
 Deciden recurrir a la mediación ya que es menos costoso que
recurrir a los tribunales e iniciar un proceso más largo, al igual
que desean llegar a una solución lo antes posible.

11. ACUERDO:

12. GRACIAS…