Presentación de Luis Babino en el CLAD 2014 para la coordinación del Panel sobre Educación

1. 12 de noviembre de 2014
UNA NUEVA MANERA DE PENSAR
LA COMUNICACIÓN GUBERNAMENTAL
EN UN ENTORNO DE COMPLEJIDAD
CABA NES, UN CASO
Luis Guillermo Babino - @luisba69
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2. POLÍTICA PÚBLICA Y TRAYECTORIA
UNA ESCUELA
DE CALIDAD
E INCLUSIVA

3. S. IV A.C. ÁGORA
Las palabras
que no se convierten en hechos
no sirven para nada.
Séneca
COMUNICACIÓN: AYER Y HOY

4. COMUNICACIÓN: AYER Y HOY
S. XXI D.C. INTERNET
Cambian las tecnologías
pero no las necesidades…

5. NECESIDADES y SOLUCIONES
Arte y perspectiva
María en el huerto cerrado con santos – Anónimo. S.XV Puesta de sol en un puerto - Claudio de Lorena (1639)
Las TICs, nuevas soluciones para viejas necesidades

6. EVOLUCIÓN DE LAS PERSONAS QUE USAN INTERNET
EN AMERICA Y EN ECUADOR
(% POR CADA 100 HABITANTES)
Ecuador
América
Fuente: ITU World Telecommunication/ICT Indicators database/ SENATEL

7. Algunos problemas hacen mucho ruido
y llaman la atención de los dirigentes,
mientras otros problemas ceban en silencio
sus impactos negativos.
Referencia: Carlos Matus

8. De una COMUNICACIÓN REACTIVA
a una COMUNICACIÓN PROPOSITIVA
EL CASO NES
ENTORNO DIGITAL
NUEVO TERRITORIO

9. LA COMUNICACIÓN DE LA NUEVA ESCUELA SECUNDARIA

10. INSTALANDO NUEVOS EJES DE CONVERSACIÓN:
DE UNA CONVERSACIÓN DE CONTENIDOS A UNA CONVERSACIÓN DE VALORES
currícula
debate(25,47 %)
eliminación(16,03 %)
participación(14,15 %)
protesta(11,94 %)
formación(11,07 %)
calidad (10,06 %)
oportunidad (8,49 %)
construcción (7,54 %)
inclusión (4,43 %)
(44,65 %)
1 al 21de junio de 2013

11. Prensa
Actores
Docentes
Alumnos
Padres
Blogueros
Oposición parlamento CABA
Especialistas Centro de estudiantes
Sindicatos
Dirigencia política
Equipo conducción NES

12. Eduardo Lopez
Ana María
Ravaglia
Diego
Fernández
María
Soledad
Acuña
Comunidad
NES_CABA
EducCABA
Carolina
Stanley
Victoria Morales
Gorleri
Hernán
Lombardi Gabriela
Michetti
María
Eugenia
Vidal
Laura Alonso
Sergio Bergman
Federico
Sturzene
-gger
Iván
Petrella
Esteban
Bullrich
Ministros de
Educación CFE
Alberto Sileoni
UTE
Ademys
Mauricio
Macri
Fundación
Cimientos
ACTORES
Alejandro
Gustavo Lopez Bodart
Juan cruz Campagnoli
Pablo Ferreyra
Gustavo Cuccuza
Ricardo Leithner
Mercedes
Miguel

13. INSTALANDO NUEVOS EJES DE CONVERSACIÓN:
DE UNA CONVERSACIÓN DE CONTENIDOS A UNA CONVERSACIÓN DE VALORES
AÑO 2013

14. VALORACIÓN MENCIONES A LA NES EN TWITTER
(AGOSTO 2013)
(AGOSTO 2014)
POSITIVO
NEGATIVO NEUTRO

15. MECANISMO DE
ANTICIPACIÓN DE CRISIS
ENTORNO DIGITAL
NUEVO TERRITORIO

16. ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
Evolución diaria de la conversación en relación a TOMAS
Primer colegio tomado
1/9 al 5/9 Se registran las primeras
conversaciones sobre tomas
Continuará…

17. ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
Valoración de la conversación en relación a las tomas
40% 31% 29%
POSITIVO NEUTRO NEGATIVO

18. ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Evolución del tono de la conversación en relación a las tomas
70 En contra
60
50
40
30
20
10
0
A favor
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013

19. ANTICIPACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Caso: Toma de escuelas en la Ciudad de Buenos Aires – Septiembre 2013
Evolución diaria de la conversación en relación a TOMAS
25/09 Vandalismo en la iglesia San Ignacio
16 /9 Sube la cantidad de colegios tomados
Primer colegio tomado
1/9 al 5 /9 Se registran las primeras
conversaciones sobre tomas
El lunes 16 de septiembre se registró el pico mayor de conversaciones en torno a las tomas en los colegios
de CABA (479). Le siguieron: el lunes 9 (143) y el jueves 5 (134).

20. IDEAS FUERZA
• COMUNICACIÓN: La política siempre necesitó comunicar, el cambio
es la solución que se le encuentra a esa necesidad
• OPORTUNIDAD: Las Tecnologías de información y comunicación
brindan un nuevo territorio de conversación: el territorio digital
• ANTICIPACIÓN DE CRISIS: La Escucha Activa es comunicar, pero
principalmente escuchar las necesidades y demandas de los
ciudadanos
• SUSTENTABILIDAD: Las reformas logran resultados cuando los
actores del sistema se la apropian

21. SIGAMOS LA CONVERSACIÓN EN …
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