El documento describe el proceso de reclutamiento y selección de una secretaria para una pequeña empresa. Incluye una descripción de las fuentes internas y externas para el reclutamiento, como los empleados actuales, agencias de empleo y anuncios. El proceso de selección implica una entrevista preliminar, pruebas de conocimientos y habilidades, y una entrevista final. Después de la selección, el documento explica que la secretaria recibirá capacitación y evaluaciones periódicas para garantizar un desempeño ó

1. Reclutamiento y selección de personal
Para el proceso de selección de una secretaria realizaremos una convocatoria para
atraer personas en suficiente número y con los debidos conocimientos para que
soliciten empleo en la organización
Nuestro plan de reclutamiento, selección, capacitación y evaluación deben reflejar
como meta el promover y seleccionar a los colaboradores de la empresa lo cual
incluye la elaboración de política de la empresa, los planes de los recursos humanos y
la práctica de reclutamiento.
1. Reclutamiento
Igualmente, lo podemos definir como el proceso para identificar y atraer a la
organización a solicitantes capacitadas e idóneas.
a) Las fuentes internas
En el reclutamiento interno trataremos de cubrir la vacante mediante la selección del
entre el personal mas calificado para ocupar el puesto de secretaria que se requiere
Para efectuar un reclutamiento interno de manera eficaz debemos tomar en cuenta lo
siguiente:
Colocación de avisos de vacantes de empleo en los murales, tableros y boletines de la
empresa..
Revisión de los registros de personal, ya que allí podremos descubrir a los
colaboradores que se han desempeñado en la empresa y que tienen las cualidades,
conocimiento y experiencia para ejercer el puesto de secretaria.
Revisión de los resultados de las evaluaciones de desempeño, ya que de esta forma
podremos observar si un determinado trabajador por su rendimiento podría ocupar la
vacante.
b) Las fuentes externas
Entre las fuentes de reclutamiento externo tenemos los siguientes:
Candidatos espontáneos. Son aquellos que se presentan en una empresa para dejar
su hoja de vida o envían por apartado postal o correo electrónico su "curriculum vitae".
Instituciones educativas. Las universidades, los institutos, las academias técnicas y
centros educativos, son también una buena fuente de candidatos.
Anuncios de prensa. Los anuncios en los periódicos sirven para buscar candidatos
cuando son posiciones que por su especialidad son difíciles de llenar.
Agencias de empleos. Son empresas que actúan como un puente entre las vacantes
y los candidatos. Las agencias de empleo pueden ser muy útiles ya que se pueden
obtener grandes cantidades de currículo en poco tiempo y de forma electrónica lo que
facilita su almacenamiento.

2. Recomendaciones de los empleados de la empresa. En ocasiones, los empleados
de una empresa pueden recomendar a personas para las vacantes que surjan lo cual
se considera ventajoso, ya que en posiciones muy especializadas conocen a colegas
que pudieran llenarlas Además, es muy probable que el recomendado se desempeñe
mejor para corresponder a quien lo recomendó.
2. Selección
En la selección de la secretaria deberemos de tomar la decisión de a quienes
debemos de considerar para darles el trabajo.
Como nosotros estamos constituyendo una micro empresa es conveniente para
nosotros realizar el siguiente proceso de selección que comprende las siguientes
etapas.
Primera etapa
Entrevista preliminar: consiste en que las postulantes para el trabajo llenen una
ficha de datos para así obtener información básica de las mismas.
Segunda etapa
Prueba de conocimientos: determinaremos el nivel de conocimiento de las
postulantes, lo que nos permitirá conocer si la entrevistada tiene el nivel suficiente
como para ocupar el puesto en nuestra empresa.
Tercera etapa
Prueba psicológica: nos permite conocer el tipo de persona con la cual estaremos
dispuestos a relacionarla con la empresa .
Cuarta etapa
Entrevista final: en esta etapa tenemos contacto directo con el postulante lo cual
nos permite conocer sus experiencias laborales para cargo de secretaria para el
cual esta presentándose.
El proceso de selección culmina con la verificación de los documentos con los
cuales cuenta.
Entrenamiento y evaluación del desempeño
1. Entrenamiento
Nos permite facilitarle a nuestra nueva secretaria el conocimiento y experiencia
que sean necesarios para su puesto de trabajo y así pueda mejorar su
desempeño, lo cual lo llevaremos a cabo mediante dos etapas.
a) Capacitación: le proporcionaremos el conocimiento teórico que la
secretaria deberá tener, ya seas atreves de la practica o proporcionándoles
información, textos necesarios.
Su capacitación será constante ya que debemos mantenerla motiva da
alas secretaria parta un buen desenvolvimiento en sus labores

3. b) Adiestramiento: aquí le brindaremos ala secretaria el conocimiento
práctico que deberá conocer para y tener en cuenta para un buen
desenvolvimiento de sus tareas como secretaria.
Lo más aconsejable para la empresa es que nuestra secretaria cuente con
la habilidad y experiencia del caso.
2. Evaluación
En este paso podremos medir el desempeño y el nivel de compenetración que
la secretaria tiene con puesto de trabajo asignado así también con la empresa ,
esta evaluación es benéfica tanto para la empresa como para la secretaria, en
los cuales podemos tomar los siguientes criterios de evaluación.
Su responsabilidad, puntualidad, productividad, iniciativa, trabajo en equipo y
pulcritud en el trabajo.
Nosotros podemos evaluar a la nueva secretaria ya que estamos en contacto
directo con la misma de tal manera que podremos medir el desempeño de su
trabajo.