El documento describe el rol del tutor virtual. Cada día más centros educativos adoptan la metodología de enseñanza virtual, pero ser profesor virtual requiere más que sólo dominar la materia, se necesita adquirir conocimientos sobre cómo enseñar en entornos virtuales y dominar las herramientas tecnológicas. El tutor guía y da seguimiento a los estudiantes de forma personalizada para facilitar su aprendizaje, brindando orientación, supervisando su progreso y respondiendo a sus trabajos. Un buen tutor debe ser cord

1. Rol del Tutor VirtualRol del Tutor Virtual
Elaborado por: Glenys LinaresElaborado por: Glenys Linares

3. Cada día son más los centros educativos que adaptan
esta nueva metodología a sus procesos de
enseñanza-aprendizaje, pero en la actualidad
saber sólo de capacitación presencial o manejar su
materia no es suficiente para ser profesor virtual,
se necesita adquirir conocimientos sobre cómo
enseñar y aprender en estos nuevos entornos y
dominar las herramientas tecnológicas para su
aplicación efectiva.

4. ¿¿ Qué es Tutoría Virtual?Qué es Tutoría Virtual?
Es el proceso de guiar y dar seguimiento de la
actividad del estudiante. Permite ofrecer
orientaciones académicas y personales, específicas
y personalizadas. Puede complementar a la tutoría
presencial.

5. Objetivos de la Tutoría VirtualObjetivos de la Tutoría Virtual
•Facilitar la tarea de orientación de los alumnos por parte del profesor.
•Profundizar en el conocimiento de las dudas e intereses de cada alumno,
permitiendo al profesor ejercer una labor formativa y orientadora más
adecuada y personalizada.
•Ser guía.
•Dar información, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados.
•Supervisar el progreso de los estudiantes y revisar las actividades realizadas.
•Responder a los trabajos de los estudiantes.
•Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el nivel adecuado.

6. Características del Tutor VirtualCaracterísticas del Tutor Virtual
Cordialidad. El profesor debe ser siempre cordial, de modo que los alumnos
se sientan cómodos y puedan expresar libremente sus dudas, intereses o
sugerencias.
Confianza. El profesor debe generar un clima de confianza con los alumnos,
destacando sus logros y avances, evitando criticarlos en forma no
constructiva y motivándolos a lograr los resultados de aprendizaje
establecidos para la asignatura.

7. Feedback. El profesor debe poder responder en un plazo corto de tiempo y
de forma efectiva ofreciendo valoración y orientación a la actuación del
alumno. La respuesta del profesor debe ser lo suficientemente oportuna
como para modificar el proceso de aprendizaje del alumno antes de que sea
evaluado.
Capacidad de autocrítica y extracción de conclusiones para la auto-
evaluación. Los mensajes de correo electrónico pueden convertirse en una
herramienta muy útil para detectar los propios errores, por ejemplo, en la
exposición de algún tema. El profesor debe ser lo suficientemente flexible
para solucionar los errores y para modificar sus acciones o potenciarlas
dependiendo de las valoraciones de los alumnos.

8. Similitudes al Aula PresencialSimilitudes al Aula Presencial
•Guía
•Metas
•Actividades
•Ejercicios
•Comunicación
•Motivación
•Corrección a tiempo

9. Feedback
La retroalimentación oportuna es la base de un
proceso de capacitación efectivo y con calidad.

10. Nunca sobran las explicacionesNunca sobran las explicaciones
En el aula virtual mientras más se expliquen o
detallen las cosas más claro quedará el
grupo.

11. El alfabeto del Tutor VirtualEl alfabeto del Tutor Virtual
Atento
Amable
Asertivo
Bondadoso
Claro
Calma
Cercano
Coherencia
Desafiar
Disponibilidad
Democrático
Entusiasmo
Escucha
Empatía
Feedback
Ganas
Honestidad
Humor

12. El alfabeto del Tutor VirtualEl alfabeto del Tutor Virtual
Interés
Intuición
Innovación pedagógica y curricular
Jugar
Metódico
Oportuno

13. El alfabeto del Tutor VirtualEl alfabeto del Tutor Virtual
Paciente
Respetuoso
Serenidad
Tranquilidad
Transferibilidad
Utilidad
Voluntad

14. Tutoría: LaTutoría: La
ComunicaciónComunicación
en losen los
Ambientes deAmbientes de
enseñanza yenseñanza y
aprendizajeaprendizaje

15. 15
ComunicaciónComunicación
AsincrónicaAsincrónica
Es aquella comunicación que se
establece entre dos o más
personas de manera diferida
en el tiempo, es decir,
cuando no existe coincidencia
temporal.
Existiendo un lapso de tiempo
entre el envío y la recepción
del mensaje, lo cual permite
que el contenido se analice
detenidamente apoyándose en
otras herramientas, como
videos, documentos,
videoconferencias.
ComunicaciónComunicación
SincrónicaSincrónica
Es el intercambio de
información por internet en
tiempo real. Esta forma de
comunicación aumenta la
posibilidad de que los
participantes de un proceso a
distancia interactúen en tiempo
real, ya que la discusión y/o
retroalimentación es
inmediata.

16. MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
16
Chat, elChat, el
MsnMsn
Audio conferenciasAudio conferencias
Video conferenciasVideo conferencias
Ejemplos de ComunicaciónEjemplos de Comunicación
SincrónicaSincrónica

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Correos ElectrónicosCorreos Electrónicos
ForosForos
WikisWikis
BlogsBlogs
Ejemplos de ComunicaciónEjemplos de Comunicación
AsincrónicaAsincrónica

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Las principales característicasLas principales características
de la Comunicación asincrónicade la Comunicación asincrónica
son:son:• Es independiente del lugar. La comunicación se produce
entre dos o más personas que pueden -o no- encontrarse
físicamente ubicadas en contextos distintos.
• Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que
para que la comunicación tenga lugar, no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo. Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electrónico y éste no tiene
por qué ser leído al instante por el resto de compañeros y tutores.
• Se basa en el texto. Esta comunicación solo se
desarrolla en formato escrito (o textual).
• La comunicación tiene en lugar en grupo o
individual. En los foros, la comunicación se produce en
presencia de varios comunicantes, en cambio, en el correo
electrónico la comunicación se produce de forma individual, es
decir, un alumno (o tutor) envía un mensaje a otro alumno (o a
un tutor).

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Las principales característicasLas principales características
de la Comunicación Sincrónicade la Comunicación Sincrónica
son:son:
•Es independiente del lugar. La comunicación se produce
entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente
ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el
mismo espacio.
•Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para
que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los
comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
•Se basa en el texto. Esta comunicación se desarrolla
fundamentalmente en un formato escrito (textual), aunque
también podemos encontrarla en formato de audio y/o visual.
•La comunicación tiene lugar en grupo. Suele producirse en
presencia de varios comunicantes, aunque existen programas de
mensajería instantánea, como por ejemplo el programa de
comunicación messenger, que permite una comunicación
privada entre dos personas, o también comunicación de "uno a
uno".

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Las Netiquetas :Las Netiquetas :
Son las reglas de compartamiento en internet. “Net” (red)
y “Etiqueta” (Estilo, Normas). Así como hay normas de
etiqueta para sentarnos a la mesa con otras personas, se
ha requerido definir nuevas reglas para comunicarnos y
compartir a través de la Internet.
Estas hacen que los link, o discusiones en foros,
chat entre otros, sean agradables, más usables,
sirven para poder convivir en la red, además
permiten una mejor comunicación, más humana
y fructuosa, gracias a estas normas, las personas
trabajan y navegan de forma más tranquila.