Material del curso "Formación de Tutores para Educación a Distancia". Sinergianet, Uruguay. http://sinergianet.com.uy/inicio

1. El tutor en educación a distancia

2. Definición Tutela: defensa y salvaguardia de una persona necesitada Tutor en EaD: Es el orientador del aprendizaje del estudiante que generalmente está aislado, solitario y carente de la presencia del profesor y del grupo La tendencia marca que el estudiante está cada vez menos aislado, menos solitario y mas cerca del profesor (a través de las TICs, o modalidad semi – presencial)

3. ¿Tutor o docente? Muchas veces el rol del tutor es cumplido por el propio docente, o experto en contenidos, en ese caso es este el que asume la función tutorial

4. Sinónimos Facilitador Orientador Asesor Guía Motivador Dinamizador Consejero Animador

5. Funciones del Tutor en relación al estudiante Agrupamos las funciones del tutor en tres grupos principales: Académica (aspectos cognoscitivos) Orientación (aspectos afectivos) Nexo (aspecto institucional) A continuación, describimos las principales funciones y tareas que cumple el tutor en un proceso de EaD

6. Función Académica Orienta la labor del estudiante, apoyando su proceso de aprendizaje (o auto aprendizaje) orientando las actividades y reforzando los conceptos básicos “Ayuda a aprender” (no se trata de dar más información al estudiante, si no a ayudarle a superar las dificultades que le plantea el estudio)

7. Función Académica: algunas tareas Informar claramente los objetivos y contenidos de la materia a cursar Aclarar los prerrequisitos necesarios Guiar la planificación y desarrollo del proceso de aprendizaje Prevenir con antelación las previsibles dificultades Reforzar los materiales de estudio interpretándolos y cuestionándolos Facilitar a los estudiantes el uso de los diversos canales de comunicación Fomentar el uso de bibliotecas, mediatecas, laboratorios, etc.

8. Función Orientadora Orienta al participante y lo acompaña en el intento de construir una relación comunicativa motivante con él mismo y con el grupo Acompaña, empuja, motiva

9. Función Orientadora: algunas tareas Informar y familiarizar al estudiante sobre los aspectos que configuran un sistema de EaD (materiales, aula virtual, roles, tiempos, etc.…) Evitar que el alumno se sienta solo Ayudar a aclarar las metas de cada uno Estimular al estudiante Personalizar el sistema (tiempos personales, ansiedades, ritmos, intensidad de estudio) Conocer a los estudiantes tutelados Favorecer la interaccióngrupal Mantener una relación personal

10. Función de Nexo Enlace entre el participante y la organización que dicta el curso Muchas veces existe el rol de “administrador” o “bedel” que se ocupa de estos aspectos

11. Función de Nexo: algunas tareas Participar de la filosofía que comporta el sistema de enseñanza a distancia en general e identificarse con la cultura particular de la institución Colaborar y mantener los contactos con los expertos en contenidos (si existen) y con la institución oferente del curso Informar a los alumnos de los aspectos administrativos Llevar al día el trabajo burocrático (si le corresponde al tutor) Adiestrar y mantener el contacto con los administrativos de la institución (generalmente son quienes toman el primer contacto con el estudiante)

12. Equipo de trabajo El rol del tutor Contenidista Tutor Asesor Metodológico Diseñador de materiales Administrativo – Bedel Asesor informático

13. Funciones del Tutor en relación a otros integrantes del equipo Generalmente es el tutor quien tiene mayor relación con todos los miembros del grupo (expertos en contenidos, informáticos, administrativos, etc.) Relación clave entre el tutor y el experto de contenidos. Deben trabajar de forma conjunta desde inicio del diseño del curso.

14. Funciones del Tutor en relación al experto de contenidos Asesora en el armado y presentación del material y los trabajos de evaluación Orienta en aspectos didácticos (si corresponde) Nexo entre el estudiante y el experto de contenidos Muchas veces es la misma persona: Tutor/Docente/Experto en contenidos Experto en contenidos Tutor Trabajo en equipo con: - administrativos - diseñador de materiales - soporte técnico

15. Algunas características del tutor Formación y aspectos relacionados a su personalidad Sólida formación académica Manejo hábil de herramientas informáticas Personalidad motivadora y generadora de diálogo Gran capacidad de adaptación Muy paciente

16. Ser oportuno en las comunicaciones (no “fastidiar” ni “desaparecer”) Dinámico Cordialidad, hacer sentir bienvenido, respetado y cómodo al estudiante Capacidad de trabajar en equipo (la EaD es una modalidad interdisciplinaria) Buena expresión escrita y oral Algunas características del tutor Formación y aspectos relacionados a su personalidad

17. Empatía virtual La empatía es sentir lo que siente el otro de la forma mas aproximada a como este lo siente “ponerse en el lugar del otro”

18. Acciones del tutor Muchas veces sus tareas comienzan antes del proceso y finalizan después Generar una interacción permanente Ponerse en el lugar del alumno Promover la inquietud por investigar, preguntar y profundizar Motivar y generar diálogo

19. Acciones del tutor Evitar y manejar las ansiedades motivadas por la distancia Mantener un trato cordial con el estudiante Tener en cuenta los tiempos y ritmos del curso y de los estudiantes adultos Ofrecer ayuda permanente Animar y motivar a los estudiantes

20. Durante el curso Anima – Mantiene el dinamismo del proceso y estimula a participar Modera – Comunica a las partes y mantiene el equilibrio Facilita – Resuelve problemas

21. Para tener en cuenta En la enseñanza a distancia, el esfuerzo en solitario del estudiante es generalmente insuficiente La tutoría conforma un componente de primer orden en los sistemas de EaD dado que, a través de ella, se lleva a cabo en gran parte, el proceso de retroalimentación académica y pedagógica, se facilita y se mantiene la motivación de los estudiantes y se apoyan los procesos de aprendizaje (Visser, 1988)

22. Gracias!!! Esperamos los aportes y las consultas de todos y todas Tutor de este Módulo: Ariel Londisky clurican@gmail.com Sinergianet-Inlatina http://sinergianet.com.uy/inicio/ Esta obra está licenciada bajo una Licencia Atribución-No Comercial-Sin Obras Derivadas 3.0 Unported de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ Así pues, se permite la copia, distribución y comunicación pública siempre y cuando se cite el autor de esta obra y la fuente.