1. CONCEPTOS BÁSICOS ESENCIALES DE CREATIVIDAD
1º PERSONA-SER HUMANO A) CREATIVO
♦ Pensar: activar IDEAS. ⇔ DIFERENTE
♦ Sentir: EMOCIONES. ⇔ NUEVO
♦ Intentar: activar PROPÓSITOS O MOTIVOS. ⇔ SENSITIVO
♦ Actuar: diversificar acciones. ⇔ PROGRESO
♦ Estilo permanente: activar tu carácter o personalidad.
B) RUTINARIO
2º PROFESIONAL. Colaborador.
⇔ CONVERGENTE.
Proceso
PRODUCTO CLIENTE
⇔ VIEJO
⇔ CONSERVADOR
⇔ MECÁNICO-
AUTOMÁTICO.
⇔ LÓGICO-
INCONSCIENTE.

2. 3ª PRINCIPIOS Y CONDICIONES ESENCIALES PARA CREAR Y
SER CREATIVOS
1) Libertad: Total
INICIATIVAS-alternativas.
Tolerancia total: No censurar, no criticar, no rechazar nada.
2) Participación total:
De todo el ser: ideas, motivos, deseos, emociones,
relaciones, hábitos...
En todo y para todo.
Por todos y del todo.
3) Transparencia. Autenticidad. Comunicación directa.
4º PRINCIPIOS ESENCIALES OPERATIVOS.
Acción y experimentación.
Juego y combinatoria: ni utilidad ni afán de logro.
Fantasía loca.
Inventiva y novedad.

3. 5º CRITERIOS DISTINTIVOS DE LA CREATIVIDAD: renovación
continua en el proceso y en el producto.
1) PRODUCTIVIDAD: número de obras o productos. Hacer mucho
en poco tiempo y con escasos recursos.
FLUENCIA: número máximo de ideas en un tiempo limitado.
2) FLEXIBILIDAD
♦ Ideacional: Pensar diferente. AGILIDAD MENTAL
CATEGORIAL
♦ Emocional: Sentir variado. PRACTICIDAD SENSITIVA
♦ Propositiva: Querer al COMPLETO. VARIEDAD DE
PROPÓSITOS
3) NOVEDAD. Originalidad. Inventiva.
Idear y hacer lo nunca visto, lo nunca pensado, lo nunca
hecho.
4) ELABORACIÓN INTEGRADORA:
Hacer y concebir algo armonioso y bello, selecto y precioso.
5) ÚNICO, PERFECTO Y IMPERFECTIBLE
No se puede hacer mejor. Excelente.

4. 6. EL PROCESO LÓGICO Y EL PROCESO CREATIVO.
PROCESO LÓGICO FIJO Único Lineal
PROCESO CREATIVO ALEATORIO Múltiple Radial. Asteroidal
¿Cómo pasar del proceso lógico fijo y convergente
preponderante al proceso flexible y creativo?.
6.2. PROCESO
6.1. PROCESO LÓGICO
1 2
Propósito y motivo: ¿Para qué?
Propósitos Ideaciones
Ideación: ¿Qué?
4 3
Plan de acción: ¿Cómo? Productos Acciones y
ensayos
Productos y resultados: ¿Qué obtengo?
Proceso lógico
• En este proceso lógico cada una de las fases se caracteriza por la limitación a unas pocas ideas, un
propósito, unas acciones, o un producto preestablecidos y secuenciales.
• Los criterios de evaluación se reducen normalmente a uno solo: la rentabilidad económica.
• Se olvida el criterio de belleza el criterio de satisfacción, el criterio de elegancia, el criterio de bondad o
bien social, el criterio de desarrollo o impulso al crecimiento, el de novedad...
• La decisión que se toma suele ser única y excluyente, dejando muchas otras opciones fuera del camino.
Aquellas que no encajan con la meta o el propósito se desechan, no se ensayan, ni siquiera se considera su
viabilidad. Se echan al cubo de la basura las ideas minoritarias y marginales.

5. • Sobre todo, SE RECHAZAN las iniciativas, acciones, ideas o ensayos novedosos, revolucionarios,
transgresores, que no encajan con la herencia y la tradición, lo que todos ya sabemos o estamos
acostumbrados a pensar y hacer, es decir, se escapan del espacio de comodidad y seguridad, de lo
conocido y habitual en el que todos nos sentimos a gusto.

6. Procesos creativos
• Los procesos creativos no son nunca lineales, sino radiales o espirales. Pueden comenzar al mismo
tiempo por las ideas. Igualmente se pueden iniciar por el producto final al cual queremos aspirar,
eligiendo un objeto, obra o producto propio o de competencia que queremos sobrepasar y transformar de
un modo rápido y eficiente.
• Las metas los propósitos, los objetivos pueden quedar en segundo plano, pues en la medida que se
generan nuevas ideas y alternativas éstas nos abren a nuevos propósitos, y nuevas realizaciones.
• Algunas de estas pueden escapar de la línea de productos e intereses de la propia organización, abriendo a
los equipos a nuevos negocios y nuevas posibilidades insospechadas, que favorecen EL ESPIRITU
INNOVADOR Y EMPRENDEDOR
7 JUGANDO CON LAS IDEAS
♦ Variar las ideas y multiplicarlas.
♦ Concebir ideas opuestas y hacerlas viables.
♦ Invertir algunas ideas y prácticas tenidas como sabias y
acertadas en el pasado. Intentar hacerlas operativas y
rentables.

7. AGENDA CREATIVA PARA EL FUTURO EN MI DEPARTAMENTO
O DIVISIÓN
1. PROCESO CREATIVO PERMANENTE
A) DIAGNOSTICÓ GENERALIZADO DEL POTENCIAL CREATIVO DE
MI DEPARTAMENTO.
B) PRÁCTICA DIARIA DE UN SOLO PROCESO O TÉCNICA
CREATIVA a lo largo de un mes, para lograr que sea asimilado y
practicado fácilmente por todos: En la vida personal, En el trabajo diario
Reglada. En el tiempo: de 15 minutos a 2 horas
Voluntaria:
Electiva
Comprometida
Dirigida
Eficacia
Correcta
Tiempo de libre iniciativa personal para cada miembro de la
organización.

8. 2. RESULTADOS INSOSPECHADOS.
C) DIRECTIVOS-LÍDERES; COLABORADORES; CLIENTES
EXTERNOS
A CORTO Y MEDIO PLAZO
♦ INNOVADORES
♦ PARTICIPATIVO
♦ AUTO MOTIVADOS
♦ ILUSIONADOS
A LARGO PLAZO
♦ CREADORES
♦ INVENTIVOS
♦ VISIONARIOS
♦ TRANSFORMADORES
♦ ESTRATEGAS.

9. D) MULTILIDERAZGO COMPARTIDO:
♦ Visionario: metas audaces y utópicas.
♦ Participativo: estimula, aprecia y lleva a la práctica las
iniciativas y talentos de todo el personal.
♦ Trascendente: impulsa valores esenciales, comúnmente
aceptados por toda la sociedad y los lleva a la práctica.
E) ¿CÓMO LLEVARLO A LA PRÁCTICA? PLAN DE DESARROLLO
CREATIVO PERSONAL, PROFESIONAL Y ORGANIZACIONAL

10. LA CREATIVIDAD ES ESENCIA EN EL CAMBIO Y LA
COMUNICACIÓN
LA CREATIVIDAD TOTAL
COMPETENCIA NUCLEAR
PARA
LA ANTICIPACIÓN DEL LA COMUNICACIÓN
CAMBIO CLARA E INTEGRAL
LA CREATIVIDAD ES:
LA CREATIVIDAD ES:
EL LENGUAJE TOTAL
LA REPETICIÓN
(Prado, 1987)
VARIANTE (Prado)
LAS INTELIGENCIAS
LA FLEXIBILIDAD
MÚLTIPLES (Gardner,
(Guilford, Torrance)
1983)
LA INNOVACIÓN
VALIOSA (Marín)
LA ORIGINALIDAD
INVENTIVA (Prado)
LA ORIENTACIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE
LA CREATIVIDAD COMO EL SENTIDO DE LA VIDA, ES:
LA AUTORREALIZACIÓN PLENA (Maslow)
“FULLY FUNCTIONING PERSON” (Rogers)
TODO CLIENTE ES EN SEMILLA DE UN SER HUMANO
CREADOR: UN ARTISTA, UN EINSTEIN, UN PICASSO...

11. EL PROCESO CREADOR, ENLACE ENTRE CLIENTE Y
PRODUCTO
Dr. Prado
CLIENTE COMO SER EL PRODUCTO
CREADOR CREATIVO
SER DIFERENTE DIFERENTE Y ÚNICO
SER ÚNICO E ORIGINAL Y
IRREPETIBLE SORPRENDENTE
SER ATRACTIVO BELLO Y ARMONIOSO
SER EFICAZ Y ÚTIL FUNCIONAL Y EFICAZ
SER EL Nº 1, EL REY PIONERO: EL MEJOR
EL PROCESO CREATIVO
VARIACIÓN DIFERENCIADORA
INVENTIVA
ARTE TOTAL
MULTIUSO: ESENCIALIZACIÓN
RETO Y UTOPÍA: METAS
AUDACES
LA CREATIVIDAD TOTAL
INTEGRADORA DE LAS
POLÍTICAS POLARES
“CLIENTE/PRODUCTO”

12. RENOVACIÓN CREADORA: AMPLITUD
Dr. Prado
1. NADA: NADA NI NADIE CAMBIA:
Innovación TODO ES:
• ÓPTIMO
CERO
• PERFECTO
• INMEJORABLE
¿POR QUÉ VAMOS A CAMBIAR?
2. ALGO: CAMBIAN ALGUNAS COSAS
Innovación PARTES DE LA ORGANIZACIÓN
• EL LOGO • EL “LOOK” DEL LOCAL
PARCIAL
• EL SISTEMA INFORMÁTICO
• EL SISTEMA DIRECTIVO
SI CADA SEMANA CAMBIA ALGO SOLIDAMENTE, AL FINAL
DEL AÑO HEMOS CAMBIADO TODO: 52 CAMBIOS
3. TODO: CAMBIO CONTINUO PAULATIVO
Innovación EN TODO: LA REVOLUCIÓN TRANQUILA
• CONOCIMIENTOS • COMPETENCIAS
TOTAL
• LIDERAZGO • EQUIPOS
• PROCESOS-PRODUCTOS
• PUBLICIDAD • VENTA

13. INNOVACIÓN SEGÚN NIVELES DE DIFICULTAD
Dr. David de Prado
MÁS FÁCIL
1º Innovación MATERIAL
2º Innovación TÉCNICA
3º Innovación PROCEDIMENTAL
4º Innovación ESTRUCTURAL
5º Innovación ESTRATÉCIGO-IDEOLÓGICA
6º Innovación PERSONAL
MÁS DIFÍCIL

14. GRADOS DE DIFICULTAD EN LA INNOVACIÓN
Dr. Prado
PERSONAL
MÁS FÁCIL
1º CONOCIMIENTOS
2º IDEAS
3º COMPORTAMIENTOS
4º ACTITUDES
5º ESTILO • PERSONALIDAD
CONSERVADORA
INNOVADORA
CREADORA
6º VALORES
MÁS DIFÍCIL

15. TIPO DE INNOVACIÓN SEGÚN SU ORIGEN
Dr. Prado
DESDE ABAJO:
• PARTE DE NECESIDADES Y
O
J DESEOS DE TODOS: CLIENTES Y
A
B EMPLEADOS
A
• DESEADA: NATURAL
DESDE
1 Innovación PARTICIPATIVA
EMERGENTE
3 Innovación PLANIFICADA
PARTICIPATIVA
2 Innovación DIRECTIVA
TECNOCRÁTICA
DESDE DESDE ARRIBA
A
• PARTE DE LOS CONOCIMIENTOS
R
R
Y TÉCNICAS POR LOS EXPERTOS
I
B
Y DIRECTIVOS
A
• IMPUESTA: CONVENCIMIENTO-
VENDIDA

16. PENSAMIENTO Y PLANIFICACIÓN
Dr. Prado
PASADO
HACIA ATRÁS: TRADICIÓN
VIEJO
1. P. OBSERVACIONAL: SENSORIAL
2. P. REPRODUCTOR/IMITATIVO
COPIAR(SE)
REPRODUCIR(SE)
REPETIR(SE)
• PERPETUAR(SE)
• INMOVILIZADO
• NO PROGRESO
FUTURO
HACIA DELANTE: PROGRESO
NUEVO
1. INNOVACIÓN (MEJORA CONTINUA)
2. INVENTIVA
RENOVAR TRANSFORMAR
MODIFICAR CREAR

17. PROCESOS BÁSICOS PARA FOMENTAR LA
CAPACIDAD CREADORA EN GRUPO Dr. Prado
1. FINES-LOGROS
Υ Crear un CLIMA LÚDICO, ABIERTO Y
COMUNICATIVO de natural conexión/acogida del
personal
Υ Generar un espíritu tolerante, de RESPETO Y APRECIO
por la DIFERENCIA, LA ORIGINALIDAD Y EL
CAMBIO que favorece la “captación”, empática del
cliente
Υ Promover un estilo FLEXIBLE Y TRANSFORMADOR
de mejora en el cerebro (concepciones y conceptos), en el
corazón (emociones) y en el cuerpo (comportamental)
para adaptarse “cómodamente” a situaciones y clientes
muy diversos.
Υ Crear mentes/personas grupos ÁGILES Y FLEXIBLES,
integrados y cooperativos, rápidos y eficaces
Υ Impulsar la PRODUCCIÓN FLUIDA DE IDEAS E
INICIATIVAS ante situaciones imprevistas
Υ Crear nuevas formas para dar VALOR AÑADIDO a los
clientes/productos/negocio sin mayores costes

18. PROCESOS BÁSICOS PARA FOMENTAR LA
CAPACIDAD CREADORA EN GRUPO
Dr. Prado
2. PROCESOS CREATIVOS BÁSICOS: TÉCNICAS
IdeACCIÓN FÁCIL Y RÁPIDA, FLUIDA Y DESINHIBIDA
(SIN CENSURAS) POR TODOS EN EL EQUIPO
Técnica: TORBELLINO DE IDEAS (TI)
© Tener ideas e iniciativas para todo: nuevos productos
FLEXIBILIDAD Y DESROBOTIZACIÓN MENTAL
Técnica: TRANSFORMACIÓN TOTAL (TT)
© Pensar e imaginar lo inimaginable como posible: visión
global y analítica
DINAMIZACIÓN Y DESESTRUCTURACIÓN DE
ESTEREOTIPOS EMOTIVO-COMPORTAMENTALES
Técnica: FLEXIBILIZACIÓN EMOCIONAL (FE)
© Incrementar el repertorio emotivo-empático-gestual
para reaccionar y conectar eficazmente: comunicación
integral

19. PROCESOS BÁSICOS DE CAPACITACIÓN CREATIVA
Y COHESIÓN GRUPAL Dr. Prado
PARTICIPACIÓN GRUPAL
CON LA TÉCNICA DEL TORBELLINO DE IDEAS: PASOS
1º DIAGNÓSTICO IDEO-EMOCIONAL
• NECESIDADES
• DESEOS - OBJETIVOS
2º DECISIONES INDIVIDUALES
DECISIONES GRUPALES
3º PLAN DE ACCIÓN INDIVI-GRUPAL
4º ENSAYOS SIMULADOS: MEJORAS
5º ENSAYO EN LABORATORIO: SELECCIÓN DEL
MEJOR PROCEDIMIENTO

20. EVOLUCIÓN DE LA INNOVACIÓN CREADORA EN LA
GESTIÓN DE LOS RECURSOS DE LOS HUMANOS
Dr. Prado
1º NIVEL
PRODUCTIVIDAD, PARTICIPACIÓN E INICIATIVA
CORAL DE/POR TODOS
♦ INDIVIDUAL
♦ COLECTIVA
FIN
IDENTIFICAR rápidamente necesidades, deseos y
“fantasías”
© Del cliente
© Del trabajador
TÉCNICAS
Técnica 1: TORBELLINO DE IDEAS LIBRE
© Individual
© Grupal
Técnica 2: El grupo del TORBELLINO DE IDEAS
PARTICIPATIVO, investigador y decisional
RECURSOS
ESPACIOS Y TIEMPOS disponibles para la libre iniciativa
del personal en el trabajo

21. 2º NIVEL Dr. Prado
FLEXIBILIZACIÓN CATEGORIAL MENTAL Y
ORGANIZACIONAL PARA LA TRANSFORMACIÓN Y
MEJORA TOTAL Dr. Prado
FINES
1. TENER UNA MENTE ABIERTA Y FLEXIBLE, INNOVADORA Y
FANTÁSTICA
2. HACER DEL CLIENTE
© UN SOCIO-ALIADO
© UN VENDEDOR-DIFUSOR
© UN AMIGO-ANIMOSO
3. CONVERTIR LO NEGRO Y OSCURO EN BLANCO Y CLARO (Y
VICEVERSA)
4. CAMBIAR LOS PELIGROS Y AMENAZAS EN BENEFICIOS Y
OPORTUNIDADES (Y VICEVERSA)
5. TRANSFORMAR LO COMPLEJO Y DIFÍCIL EN SIMPLE Y FÁCIL
(Y VICEVERSA)
6. HACER QUE LO IMPOSIBLE SEA POSIBLE (Y VICEVERSA)
+ PARTIENDO DE UN VASO IDEAR E IMAGINAR 1000 VASOS
+ PARTIENDO DE 1 CLIP IDEAR E IMAGINAR 1000 CLIPS
TÉCNICAS
Técnica 1: TRANSFORMACIÓN TOTAL (TT)
Técnica 2: INVERSIÓN PROCESUAL (IP)
RECURSOS:
⇔ TIEMPO Y ESPACIO DIARIO EN EL HORARIO PARA IDEAR E
IMAGINAR (1/2 HORA)
⇔ FACILITADOR DE PROCESOS CREATIVOS

22. 3º NIVEL
FLEXIBILIZACIÓN EMOCIONAL
Dr. Prado
FINES
1. DINAMIZAR Y CONTROLAR INTEGRALMENTE LA
VIVENCIA Y REACCIÓN NATURAL DE:
© LAS EMOCIONES
© LAS ACTITUDES
© LOS MOVIMIENTOS Y GESTOS CORPORALES
2. RESPONDER CÓMODA Y EMPÁTICAMENTE A LOS
DISTINTOS ESTILOS Y POSTURAS DE LAS PERSONAS Y
LOS CLIENTES
3. INCREMENTAR EL REPERTORIO EMOTIVO-GESTUAL
PARA UNA ÓPTIMA CONEXIÓN COMUNICATIVA
TÉCNICAS
Técnica 1: JUEGO LINGÜÍSTICO (JL)
Técnica 2: DIÁLOGO SONORO-GESTUAL (DSG)
Técnica 3: FLEXIBILIZACIÓN EMOCIONAL (TE)
RECURSOS
GRABACIÓN DE ESCENAS DE INTERACCIÓN CON
CLIENTES
SIMULACIÓN LÚDICA DE INTERCAMBIO: ROLEPLAYING
SITUACIONAL
ELECCIÓN DE LOS ESTILOS APROPIADOS

23. 4º NIVEL
VISIÓN E IDENTIFICACIÓN ANALÓGICA (VIA)
Dr. Prado
FINES
1. COMPRENSIÓN INTUITIVA METAFÓRICA DE MI
YO: ¿CON QUÉ ME IDENTIFICO EN MIS
FANTASÍAS?
2. AMPLIACIÓN DE LA VISIÓN ESTÁTICA Y
LIMITADORA DE LA PERSONALIDAD: YO SOY
MUCHOS YOS
3. PROPULSIÓN DEL MULTILIDERAZGO
PERSONAL
TÉCNICAS
Técnica 1: ANALOGÍA LIBRE (AL)
Técnica 2: ANALOGÍA REPRESENTADA (AR)
Técnica 3: ANALOGÍA ANHELADA (AA)
RECURSOS
TIEMPO PARA EL (AUTO)DESARROLLO
FACILITADOR DE PROCESOS ANALÓGICOS

24. LA CREATIVIDAD COMO FUENTE DE INNOVACIONES
VALIOSAS (DE VALOR) EN LA ORGANIZACIÓN: LO
REAL Y LO IMAGINARIO Dr. Prado
LO REAL MARCAR LA
DIFERENCIA
CALIDAD TOTAL
• MEJORA CONTINUA
• TRANSFORMACIÓN DE TODO PUNTOS
CLAVE
DE/PARA
EL NEGOCIO
CREATIVIDAD TOTAL
• INVENTIVA
• CREACIÓN ORIGINAL EN TODO
SER
PIONEROS Y
LO IMAGINARIO LÍDERES:
ADELANTAR
O CREAR EL
FUTURO

25. CREACIÓN DE UN SENTIDO COMPARTIDO DE
INNOVACIÓN Dr. Prado
1. SITUACIÓN DE PARTIDA
SER HUMANO 1 PROPÓSITOS
SER HUMANO 2 VALORES
ILUSIONES
SER HUMANO 3
SER HUMANO 4 POTENCIAL
• Tiempo
• Dedicación
• Constancia
2. PASOS DE DIAGNÓSTICO Y CREACIÓN
COMPARTIDOS
1 COMUNICACIÓN LIBRE: TORBELLINO DE IDEAS
2 CONVERGENCIA DE COMUNALIDADES
3 DIVERGENCIA PECULIARIADES ORIGINALES:
CONSENSO DEL DISENSO
3. ACTITUDES CLAVE: NORMA • CLIMA
• TOLERANCIA
• APRECIO
• COOPERACIÓN

26. MULTIBLOQUEADORES PSICOLÓGICOS
DE LA CREATIVIDAD. Dr. Prado
1 Los comportamientos habituales, LAS RUTINAS Y
AUTOMATISMOS.
2 LOS CONCEPTOS ESTRUCTURALES Y
FUNCIONALES: la fijación funcional y
conceptual.
3 LA PEREZA, LA INERCIA Y LA
INEFICIENCIA MENTAL: se olvidan las otras
funciones básicas de la mente que se podrían
realizar fácilmente.
4 LOS MIEDOS A EQUIVOCARSE, a hacer el
ridículo, a no estar a la altura, a ser mal valorado, a
que le critiquen o etiqueten.
5 LA INSEGURIDAD PSICOLÓGICA, el
autodesconocimiento y LA AUTODESESTIMA:
la excesiva preocupación por las formas, por la
imagen externa, por lo accidental y lo superficial.
6 LA DEPENDENCIA de las opiniones y decisiones
de los demás, del jefe, del profesor, de la autoridad
que llevan a la indecisión, a no saber qué hacer.
7 LA SEGURIDAD Y COMODIDAD de lo ya
sabido y de lo que tiene éxito, que llevan al
conformismo y la autosatisfacción paralizadores.

27. LOS MÚLTIBLOQUEADORES ORGANIZACIONALES
DE LA CREATIVIDAD. Dr. Prado
1 LA JERARQUÍA que supera tres niveles en el
organigrama: las ideas y las decisiones son de unos pocos,
los que mandan. Los que saben y dirigen. Los sabios. Los
líderes. Los filósofos. Los directivos...
2 La BUROCRACIA NORMATIVA con exceso y rigidez
de normas que hay que cumplir obligatoriamente y que
tapan y bloquean, a menudo, los valores y la misión, los
fines y el espíritu de la empresa.
3 La SUPERVISIÓN CRÍTICA, censora y recompensadora
en lugar de la autoevaluación de mejora.
4 La falta de APOYO A NUEVAS IDEAS Y
PROCEDIMIENTOS, para ensayar y arriesgar calculada
y previsoramente.
5 El AFÁN DE LUCRO Y RENTABILIDAD
INMEDIATA como filosofía prioritaria o esencial, si no
única, en los dueños, los directivos y los mandos de las
empresas.
6 LA INFLEXIBILIDAD y rigidez FUNCIONAL Y
PROCEDIMENTAL.
7 La AUSENCIA DE DESAFÍOS Y OSADÍAS, de
innovación y mejora continuas.

28. NIVELES DE INNOVACIÓN CREDORA:
DE LA IMITACIÓN A LA CREACIÓN INVENTIVA
Dr. Prado
1ER NIVEL: TODO IGUAL
IMITACIÓN
REPRODUCCIÓN – REPETICIÓN
HÁBITO: FÁCIL Y RÁPIDO,
CÓMODO Y GRATIFICANTE
INHABILITADOS PARA LA INNOVACIÓN
IMPOSIBLE CAMBIAR Y CREAR
2O NIVEL: TODO DISTINTO
INNOVACIÓN
PENSAR/HACER/SER ALGO DIFERENTE
CADA DÍA EN ALGO
3ER NIVEL: TODO ORIGINAL
CREACIÓN – INVENCIÓN
IDEAR/COMUNICAR/HACER ALGO:
• NUEVO
• INFRECUENTE
• SORPRENDENTE
• DESCONOCIDO
• QUE NO SE HIZO NUNCA

29. ACTITUDES BÁSICAS ANTE
LA INNOVACIÓN CREADORA
Dr. Prado
LA DIVERSIDAD LA ORIGINALIDAD
• LO DISTINTO * LO DESCONOCIDO
• LO PLURAL * LO NUEVO
EL CAOS LA INCERTIDUMBRE
• LO DESORGANIZADO * LO INSEGURO
• LO HETEROGENEO * LO DUDOSO
• LO MIXTO * LO INDECISO
• INCOHERENTE
LA CRISIS
NIVELES DE POSICIONAMIENTO PERSONAL

30. NIVELES DE POSICIONAMIENTO PERSONAL
ANTE LA INNOVACIÓN CREADORA
Dr. Prado
MAYORITARIO
• IMITADORES
• CONSERVADORES
1º RECHAZO:
ME OPONGO. NO ME GUSTA. ME AMENAZA
2º INDIFERENCIA:
ME EVADO. NO VA CONMIGO. ME INHIVO
3º ACEPTACIÓN:
LA COMPRENDO. LA ENTIENDO
4º APRECIO Y AMOR:
ME INTERESA. LA QUIERO
5º PROMOCIÓN:
LA APOYO DECIDIDAMENTE
6º ACLAMACIÓN:
ME ENTUSIASMA
MINORITARIO
• LÍDERES
• INNOVADORES
• CREADORES