El documento describe la segmentación de mercado como un proceso para identificar subgrupos de compradores homogéneos dividiendo el mercado según sus deseos y necesidades. Explica que involucra conocer las necesidades de los consumidores, crear productos para satisfacerlas, y producir variedades distintas para cada mercado segmentado. También enumera las ventajas de la segmentación como centrarse mejor en las necesidades de los clientes, mejorar las ventas y la imagen de marca, y reducir costos de publicidad y distribución.