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Planeación Estratégica
Preparado para la materia de
Desarrollo de habilidades gerenciales
Por: Luis G. Osorio Morales
Basado en el libro: Las armas del estratega de
Arturo Fuentes Zenón
Noviembre, 2004
Índice
 Concepto de estrategia
 Niveles de la planeación estratégica
 La gran estrategia
 Estrategia competitiva
 Estrategia operativa
 Estrategia Directiva
Concepto de estrategia
Concepto de estrategia
Niveles de la planeación estratégica
La gran estrategia:
Visión y Misión de la organización
Análisis de oportunidades y amenazas
¿Cuál es la imagen
objetivo?
¿Qué retos se
espera afrontar?
Estrategia
Directiva
Estrategia
Operativa
Estrategia
Competitiva
Recursos Asignados
y mezcla de negocios
Soporte para el éxito
de los negocios
¿En qué negocios competir?
¿Cómo competir?
¿Cómo competir en cada negocio?
¿Cómo mejorar la capacidad competitiva?
La gran estrategia
Estrategia Competitiva
Identificación de Unidades de
Negocio
Características
Mercado externo
Competidores
Independencia
Análisis de la industria
Modelo de las 5 fuerzas competitivas
de Porter
Competidores potenciales
Competidores directos
Proveedores
Compradores
Productos sustitutos
Ventaja competitiva
Trazar la cadena de valor del
negocio
Aprovisionamiento
Operaciones
Distribución
Mercadotecnia
Y
Ventas
Servicio
Compras
Desarrollo de tecnologías
Administración de recursos humanos
Administración General
Actividades
de apoyo
Actividades primarias
Perfil del producto
Dimensiones de valor
Calidad
Servicio
Imagen
Posicionamiento
Integrar la oferta para que ocupe un
lugar claro y apreciado frente a los
consumidores
Construcción del valor
¿Qué ruta tomar para diseñar el perfil del
producto?
¿Qué necesita?
¿Cómo lo usa?
¿Cómo lo adquiere?
¿Cómo motivar la compra?
Niveles de producto
¿Cómo va cambiando el producto?
Análisis del mercado
Estrategia de rivalidad
Atacante
Reto Oportunista
Rivales rezagados
Empresas embromadas
Momentos de cambio
Reto directo
Batallas de mercado
Tácticas depredatorias
Reto lateral
Clientes insatisfechos, zonas descuidadas
Defensor
Contraataque
Respuesta directa
Atrincheramiento
Retirada
Mercadotecnia
Estrategia Directiva
Análisis de Portafolio
Análisis: Matriz Boston (finales de los
60)
Estrellas: Alto crecimiento y fuerte
posición.
Vacas de efectivo: Fuente de efectivo,
fuerte posición y escasa inversión.
Interrogantes: Mercado atractivo y fuerza
limitada.
Perros: Negocios débiles y mercados
carentes de interés.
Manejos equivocados
Disparar muchas interrogantes
Sobreinvertir en vacas
Cartera de ganacias con escaso futuro
(poner todos los huevos en una sola
canasta)
Sostener perros
Estrategias de crecimiento,
diversificación y retirada
Crecimiento
Ampliación del negocio
Penetración del mercado
Desarrollo del mercado
Desarrollo del producto
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