El documento presenta una introducción al tema del NeuroLiderazgo. Explica que se basa en conceptos de la neurociencia para mejorar el liderazgo. Describe el Modelo SCARE para el compromiso de los empleados, el cual identifica cinco dimensiones sociales clave (Status, Certeza, Autonomía, Relación y Equidad) y cómo maximizar las recompensas y minimizar las amenazas en cada una. Finalmente, concluye que mantener contentos a los empleados es importante y que el liderazgo ahora cuenta con un enfoque neurocientí

1. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POST-GRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
DESARROLLO DEL LIDERAZGO EN ENTORNOS COMPLEJOS
PROFESOR DR. PABLO LIRA
Doctorando: José Chacón
Febrero 2022
NeuroLiderazgo

2. • Acerca del Autor
• Obras escritas por el Autor
• Neurociencia
• Fundamentos
• NeuroLiderazgo
• El Modelo SCARE (SCARF) de Compromiso
• ¿Cómo los Líderes pueden usar el Modelo
SCARE (SCARF) en el lugar de trabajo?
• Conclusiones
• Bibliografía

3. Autor, Conferencista.
PhD. en Neurociencia del Liderazgo.
(2009).
Director General, Instituto del
NeuroLiderazgo, Nueva York, EE.UU.
En el año 2007 acuñó el término
NeuroLiderazgo.
Dr. David Rock
Sydney, Australia
Acerca del Autor

4. Obras escritas por el
Autor

5. Es la especialidad científica que se dedica al estudio integral del sistema nervioso
teniendo en cuenta sus funciones, su estructura y otros aspectos.
Fuente: https://definicion.de/neurociencia/
Neurociencia: Definición
Ciencia que se ocupa del sistema nervioso o de cada uno de sus diversos aspectos
y funciones especializadas. Fuente: https://dle.rae.es/neurociencia

6. Neurociencia
Algunos equipos usados en el Laboratorio
Electroencéfalograma
Dispositivo de seguimiento ocular
Dispositivo de respuesta
galvánica de la piel
Analizador de latidos
cardiácos
Analizador de expresiones
faciales
Escáner de imágenes por resonancia
magnética funcional (fMRI)))
Fuente: https://www.neuroscience.org.uk/laboratory/

7. Cuando estás presentando un exámen o disfrutando de una taza de café, ciertas
partes de tu cerebro están muy activas.
Fuente: https://psychcentral.com/lib/what-is-functional-magnetic-resonance-imaging-fmri
Imágen captada por un escáner de resonancia magnética funcional
(fMRI)))

8. Fundamentos
El compromiso de los empleados es primordial para
el éxito empresarial, pero siempre ha presentado los
siguientes problemas:
• No puedes exigirlo a tus empleados.
• Los empleados se comprometen por voluntad
propia.

9. Fundamentos
Dos (2) temas clave que surgen del campo de la
neurociencia social.
• La motivación humana está impulsada en gran
medida por nuestro deseo de maximizar las
recompensas y minimizar las amenazas.
• El cerebro considera que nuestras necesidades
sociales son tan importantes como nuestras
necesidades básicas de alimento y agua.

10. Fundamentos
Amenaza
Recompensa

11. Fundamentos: Cambios fisiológicos
Respuestas a las
amenazas:
La sangre se
redirige desde el
cerebro a los
músculos
Menos creatividad
Menos
información
Menos ideas para
cosas nuevas que
hacer
Centrarse en el
aquí y ahora
Respuestas a las
recompensas:
Aumento del flujo
sanguíneo al
cerebro
Más creatividad
Resolución de
problemas y
adquisición de
conocimientos
Ideas frescas para
cosas que hacer
La capacidad de
enfocarse en
asuntos más
amplios
Cortisol
Dopamina

12. NeuroLiderazgo
Definición
Es el campo que utiliza a la
Neurociencia para reforzar los
conceptos de Liderazgo.
Fuente: https://www.trainingzone.co.uk/lead/culture/what-
is-neuroleadership

13. NeuroLiderazgo
Las siguientes son las áreas de estudio dentro del
NeuroLiderazgo:
• Toma de decisiones y resolución de problemas
• Regulación emocional
• Colaborar e influir en otros
• Facilitar el cambio
Cada una de tales áreas puede integrar una perspectiva
de Neurociencia en los modelos existentes, que nos
apoyen en el abordaje de asuntos comunes, tales como:
• Ayudar a los gerentes a convertirse en mejores líderes
• Involucrar (comprometer) a los equipos.
Fuente: https://www.institutelm.com/resourceLibrary/neuroleadership--what-is-it-and-how-it-can-help-you-to-become-a-
better-leader.html

14. ALEJARSE
AMENAZA
ACERCARSE
RECOMPENSA
STATUS
CERTEZA
AUTONOMÍA
RELACIÓN
EQUIDAD
El Modelo SCARE (SCARF) para una Estrategia de Compromiso
Desarrollado por el Dr. David Rock en el año 2008

15. El Empleado presenta un Compromiso Neutral
A
M
E
N
A
Z
A
R
E
C
O
M
P
E
N
S
A
E

16. Empleado Desconectado
E
A
M
E
N
A
Z
A
R
E
C
O
M
P
E
N
S
A

17. Empleado Comprometido
A
M
E
N
A
Z
A
R
E
C
O
M
P
E
N
S
A
E

18. Imagine que un empleado comprometido descubre que su equipo está en riesgo de
despidos. De repente, su sensación de certeza sobre el futuro caería.
E
A
M
E
N
A
Z
A
R
E
C
O
M
P
E
N
S
A

19. Imagine al mismo empleado descubriendo que él es uno de quienes están en
riesgo de despido, su sentido de certeza podría caer por el suelo y verse así:
A
M
E
N
A
Z
A
R
E
C
O
M
P
E
N
S
A
E

20. Dimensión Maximizar Recompensas Minimizar Amenazas
Status Mejorar el desempeño de los empleados, a
través de programas para capacitación, es una
forma de elevar su estatus.
Proceder con precaución al dar consejos o
instrucciones a los empleados para evitar que se
sientan ineficaces en sus tareas.
Certeza Aumentar la certeza estableciendo expectativas
y pautas claras para sus empleados.
Se puede minimizar las amenazas siendo
transparente y compartiendo información con su
equipo.
Autonomía
Proporcionar a los empleados espacio para
adaptar su programa de capacitación, es una
buena manera de aumentar su autonomía.
Minimizar el estrés asegurándose de que cada
empleado tenga sus propias tareas con propiedad y
responsabilidad.
Relación
Incrementar la relación fomentando
interacciones positivas a través de actividades
de formación de equipos.
Debido al Teletrabajo hay ausencia de la presencia
física necesaria para promover lazos sociales fuertes,
las estrategias de formación de equipos deben ser
más cuidadosas.
Equidad
Cumplir con las expectativas o hacer un
seguimiento de las promesas que ha hecho a los
empleados aumenta su sentido de equidad.
Establecer reglas básicas claras y los valores que
desea que siga su equipo. Al hacerlo, los miembros
del equipo entienden lo que se espera de ellos y
tienen una guía clara sobre la conducta correcta.
¿Cómo los Líderes pueden usar el Modelo SCARE (SCARF) en el lugar de trabajo?

21. Conclusiones
Mantenga contenta a su fuerza laboral, porque:
"No quieres a alguien por lo que es."
"Lo quieres por la forma en que te hace
sentir.”
Irwin Federman
El campo del Liderazgo ya cuenta con una
rama Neurocientífica.

22. Bibliografía

23. Por su atención