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  • 2. EmpresaEmpresa  una empresauna empresa es unaes una unidad económico-unidad económico- socialsocial, integrada por elementos humanos,, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo demateriales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participaciónobtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto,en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de loshace uso de los factores productivosfactores productivos (trabajo,(trabajo, tierra y capital).tierra y capital).
  • 3. Tipos de empresasTipos de empresas Considerando la clasificación de los tipos de empresasConsiderando la clasificación de los tipos de empresas  De acuerdo a laDe acuerdo a la propiedad del capitalpropiedad del capital aportado (públicas,aportado (públicas, semipúblicas ysemipúblicas y privadas)privadas)  De acuerdo al tipo deDe acuerdo al tipo de actividad queactividad que desarrollandesarrollan (comerciales,(comerciales, industriales,industriales, financieras y definancieras y de servicios).servicios).
  • 4. Tipos de empresasTipos de empresas Considerando la clasificación de los tipos de empresasConsiderando la clasificación de los tipos de empresas  De acuerdo a su constitución jurídicaDe acuerdo a su constitución jurídica (sociedades de hecho, empresas unipersonales,(sociedades de hecho, empresas unipersonales, empresas de responsabilidad limitada,empresas de responsabilidad limitada, empresas en comandita simple, empresas enempresas en comandita simple, empresas en comandita en acciones, sociedad anónimacomandita en acciones, sociedad anónima cerrada y sociedad anónima abierta).cerrada y sociedad anónima abierta).
  • 5. relación entre empresa y larelación entre empresa y la administraciónadministración  la administración fija sus funciones en "plantación,la administración fija sus funciones en "plantación, organización, control y evaluación", por tanto unaorganización, control y evaluación", por tanto una empresa debe establecerse metas y objetivos, pero paraempresa debe establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es necesario que se tracepoder cumplir con estos es necesario que se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planeslineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalúe proyectos y mecanismos dede contingencia, evalúe proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos económicos así comocontrol tanto del uso de recursos económicos así como también de personal, equipos, materiales, etc. Todatambién de personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita administración y el gerente es laempresa necesita administración y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma.persona encargada de guiar a la misma.
  • 6. calidadcalidad totaltotal  es: un sistema eficaz para integrar esfuerzos en materiaes: un sistema eficaz para integrar esfuerzos en materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad yde desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento de calidad, realizados por diversos gruposmejoramiento de calidad, realizados por diversos grupos en una organización de modo que sea posible produciren una organización de modo que sea posible producir bienes y servicios a los niveles más económicos, siendobienes y servicios a los niveles más económicos, siendo estos compatibles con la plena satisfacción del clienteestos compatibles con la plena satisfacción del cliente
  • 7. Disposición de la empresa para aplicar laDisposición de la empresa para aplicar la calidad totalcalidad total  En una empresa el Control de la Calidad seEn una empresa el Control de la Calidad se posesiona como una estrategia paraposesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de laasegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Es un programa para asegurar lacalidad. Es un programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externoscontinua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanentee internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.de la calidad del producto y sus servicios.