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DE
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ING. JOHNNY FELIX SURI
MAMANI
DEFINICIÓN
Conforme al Artículo 20 del Reglamento General de Institutos Técnicos
y Tecnológicos de carácter Fiscal, de Convenio y Privado aprobado por
R.M. N° 350/2015 de 02 de junio de 2015, las Modalidades de
Graduación para los niveles Técnico Medio Post Bachillerato y Técnico
Superior
MODALIDADES DE GRADUACIÓN
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D
irigido
Externo
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G
raduación
por
Excelencia
Academ
ica
PROYECTO DE GRADO
Consiste en un trabajo
aplicado a propuestas
relativas a planes,
programas, modelos,
prototipos,
arquitecturas,
dispositivos, códigos,
instaladores y otros,
orientados a la solución
práctica de un problema
ESTRUCTURA DE LA MODALIDAD
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
ÍNDICE GENERAL
CAPÍTULO 1. ASPECTOS
METODOLÓGICOS
1.2 DIAGNÓSTICO
1.3 ANTECEDENTES
1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.4.1 Situación del problema
1.4.2 Formulación del problema
1.5 OBJETIVOS
1.5.1 Objetivo general
1.5.2 Objetivos específicos
1.6 JUSTIFICACIÓN
1.6.1 Justificación económica
1.6.2 Justificación técnica
1.6.3 Justificación social
1.7 ENFOQUE METODOLÓGICO
DIAGNÓSTICO
Datos referenciales:
Ejemplo 1
La Unidad “La Merced” Fe Alegría se encuentra ubicado en la Zona Plan Tres Mil Barrio
San Martín, Provincia Andrés Ibáñez del Departamento de Santa Cruz , pertenece a la
Red 37, el director de la Unidad Educativa es el Licenciado José Luis Morales Vaca el
Plantel Docente cuenta con 15 Docentes, Plantel Administrativo con tres personas y el
plantel estudiantil conformado con 500 estudiante.
Describir la Institución(U.E. Tomas frias, provincia, municipio, Director(ra), nro.
de docentes, administrativos, secretarias, estudiantes, regentes y porteros
ANTECEDENTES
El diccionario de la lengua
española como: “Acción,
dicho o circunstancia
que sirve para
comprender o valorar
hechos posteriores”
En este sentido brinda la
posibilidad de valorar cosas,
hechos, fenómenos que
son anteriores a lo que
actualmente se pretende
estudiar
REDACCIÓN DE SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
El paciente está
obligado apersonarse
para reservar cita
El paciente no se
presenta a la cita en
el horario asignado
Pérdida de
tiempo
Desperdicio de
tiempo y malestar
La comunicación ineficiente e inoportuna
en el proceso de gestión de Gabinete
Psicopedagogico y Psicologico.
No documenta
sesiones y
proceso de
estimulación
Historia clínica
incompleta
Transcripción
manual y omisión
de datos
Problemas en
el seguimiento
● El paciente está obligado apersonarse para reservar
cita y recabar información lo cual conlleva a la pérdida
de tiempo.
● En ocasiones el paciente no se presenta a la cita en el
horario asignado lo que provoca desperdicio de tiempo
y malestar en la institución.
● Después de tener una sesión con el paciente en
ocasiones el Psicólogo o Psicopedagogo no documenta
el proceso de estimulación o no tiene tiempo, lo que
conlleva a una historia clínica incompleta.
● La necesidad de transcripción manual de numerosos
factores a ser evaluados en la evolución del paciente
demanda tiempo y con frecuencia se omiten datos
importantes lo que afecta de manera negativa la
posibilidad de hacer seguimiento de cada uno por el
mismo especialista o peor así si se cambia.
Causa(s) termino de relacion Efecto(s)
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigación. “La
formulación del problema es específicamente el asunto que se va a
investigar” (HURTADO y TORO, 2007; p. 80)
¿Cómo poder mejorar con calidad de atención a
los actores de la educación y usuarios de la
Unidad Educativa Fe y Alegria “La Merced II” a
través de la implementación de la capacitación
activa del personal?
¿De qué manera la implementación de un
Sistema de Información mejora el proceso
de gestión de gabinete Psicopedagógico y
Psicopedagógico?
Ejemplo 2
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Objetivo se entiende como el propósito de investigación, es decir, aquello que se
aspira a lograr o alcanzar..
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CAP. II MARCO TEÓRICO
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CAP. III PROPUESTA DE INNOVACIÓN O
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Implementar un plan de mejorar la calidad de atención al cliente que
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Proyecto de grado

  • 2. DEFINICIÓN Conforme al Artículo 20 del Reglamento General de Institutos Técnicos y Tecnológicos de carácter Fiscal, de Convenio y Privado aprobado por R.M. N° 350/2015 de 02 de junio de 2015, las Modalidades de Graduación para los niveles Técnico Medio Post Bachillerato y Técnico Superior
  • 4. PROYECTO DE GRADO Consiste en un trabajo aplicado a propuestas relativas a planes, programas, modelos, prototipos, arquitecturas, dispositivos, códigos, instaladores y otros, orientados a la solución práctica de un problema
  • 5. ESTRUCTURA DE LA MODALIDAD DEDICATORIA AGRADECIMIENTO RESUMEN ÍNDICE GENERAL CAPÍTULO 1. ASPECTOS METODOLÓGICOS 1.2 DIAGNÓSTICO 1.3 ANTECEDENTES 1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.4.1 Situación del problema 1.4.2 Formulación del problema 1.5 OBJETIVOS 1.5.1 Objetivo general 1.5.2 Objetivos específicos 1.6 JUSTIFICACIÓN 1.6.1 Justificación económica 1.6.2 Justificación técnica 1.6.3 Justificación social 1.7 ENFOQUE METODOLÓGICO
  • 6. DIAGNÓSTICO Datos referenciales: Ejemplo 1 La Unidad “La Merced” Fe Alegría se encuentra ubicado en la Zona Plan Tres Mil Barrio San Martín, Provincia Andrés Ibáñez del Departamento de Santa Cruz , pertenece a la Red 37, el director de la Unidad Educativa es el Licenciado José Luis Morales Vaca el Plantel Docente cuenta con 15 Docentes, Plantel Administrativo con tres personas y el plantel estudiantil conformado con 500 estudiante. Describir la Institución(U.E. Tomas frias, provincia, municipio, Director(ra), nro. de docentes, administrativos, secretarias, estudiantes, regentes y porteros
  • 7. ANTECEDENTES El diccionario de la lengua española como: “Acción, dicho o circunstancia que sirve para comprender o valorar hechos posteriores” En este sentido brinda la posibilidad de valorar cosas, hechos, fenómenos que son anteriores a lo que actualmente se pretende estudiar
  • 8. REDACCIÓN DE SITUACIÓN PROBLEMÁTICA El paciente está obligado apersonarse para reservar cita El paciente no se presenta a la cita en el horario asignado Pérdida de tiempo Desperdicio de tiempo y malestar La comunicación ineficiente e inoportuna en el proceso de gestión de Gabinete Psicopedagogico y Psicologico. No documenta sesiones y proceso de estimulación Historia clínica incompleta Transcripción manual y omisión de datos Problemas en el seguimiento ● El paciente está obligado apersonarse para reservar cita y recabar información lo cual conlleva a la pérdida de tiempo. ● En ocasiones el paciente no se presenta a la cita en el horario asignado lo que provoca desperdicio de tiempo y malestar en la institución. ● Después de tener una sesión con el paciente en ocasiones el Psicólogo o Psicopedagogo no documenta el proceso de estimulación o no tiene tiempo, lo que conlleva a una historia clínica incompleta. ● La necesidad de transcripción manual de numerosos factores a ser evaluados en la evolución del paciente demanda tiempo y con frecuencia se omiten datos importantes lo que afecta de manera negativa la posibilidad de hacer seguimiento de cada uno por el mismo especialista o peor así si se cambia. Causa(s) termino de relacion Efecto(s)
  • 9. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Es la etapa donde se estructura formalmente la idea de investigación. “La formulación del problema es específicamente el asunto que se va a investigar” (HURTADO y TORO, 2007; p. 80) ¿Cómo poder mejorar con calidad de atención a los actores de la educación y usuarios de la Unidad Educativa Fe y Alegria “La Merced II” a través de la implementación de la capacitación activa del personal? ¿De qué manera la implementación de un Sistema de Información mejora el proceso de gestión de gabinete Psicopedagógico y Psicopedagógico? Ejemplo 2 Ejemplo 1
  • 10. OBJETIVO GENERAL Objetivo se entiende como el propósito de investigación, es decir, aquello que se aspira a lograr o alcanzar.. VERBO - QUE - PARA QUE - (COMO)DONDE Ejemplo1 Implementar un plan de mejorar la calidad de atención al cliente que permita desarrollar un patrón de calidad del servicio como una herramienta e fortalecimiento institucional que en la Unidad Educativa Fe y Alegría
  • 11. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Ejemplo: • Analizar atención al cliente dentro de la comunidad educativa para el fortalecimiento institucional • Diseñar Estrategias de Servicio al Cliente más adecuadas y viables para la mejora de las Unidades Educativas en favor de la comunidad. • Elaborar programa de desempeño de actividades para fortalecimiento de responsabilidades y ética profesional. VERBO - QUE - PARA QUE
  • 12. JUSTIFICACIÓN Justificación económica ● ¿De qué manera traerá algún beneficio económico a la organización, institución u otros? ● ¿Traerá tal vez algún ahorro económico?, ● ¿Se utilizarán de mejor manera los recursos económicos disponibles? Debe mencionarse el cómo se alcanzará un beneficio económico. Justificación técnica. ● ¿Se cuentan con los medios tecnológicos necesarios?, ● ¿Son realmente necesarios? ● ¿Qué beneficios traerán consigo? Justificación social Justifica el beneficio que la sociedad o el medio social en que se desarrollara el trabajo de investigación o proyecto de grado alcanzará.
  • 13. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Diseño de investigación es un conjunto de estrategias procedimentales y metodológicas definidas y Elaboradas previamente para desarrollar el proceso de investigación Paradigma un paradigma puede considerarse como un conjunto de creencias básicas Enfoque de investigación Investigar requiere conocer analizar los enfoques, tipo de diseño y métodos de la investigación Tipo de investigación Esto determinará los pasos a seguir del estudio, sus técnicas y métodos que pueden emplear el mismo 1 2 3 4
  • 14. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
  • 15. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN La investigación cuantitativa La investigación de tipo cualitativo
  • 16. CAP. II MARCO TEÓRICO La palabra sustento hace referencia a la acción y al efecto del verbo de sustentar, entendido como base o apoyo de algo o alguien. Se debe establecer conjunto de ideas, procedimientos, leyes y teorías que sirven a un investigador para determinar un determinado estudio. Teórico como las razones científicas que corroboran con argumentos a partir de avales que avalen temáticas
  • 17. CAP. III PROPUESTA DE INNOVACIÓN O SOLUCIÓN DE PROBLEMA
  • 20. Ejemplo #1 Ejemplo1 Implementar un plan de mejorar la calidad de atención al cliente que permita desarrollar un patrón de calidad del servicio como una herramienta e fortalecimiento institucional que en la Unidad Educativa Fe y Alegría