Documento presentado por la entidad interventora

1. Carrera 15 No. 73-48 piso 3
Teléfonos: 57 (1) 8965514
Bogotá D.C. - Colombia
www.servilonjas.com
Bogotá D.C., 22 de mayo de 2015
Señora
CRISTINA LEMUS
ARTECAMPO
Email: admonartecampo@gmail.com, crislemus@hotmail.com
CRA 6 NO. 3-63 SUR
Cajicá
Referencia: Propuesta de estudio y acompañamiento en el recibo de zonas comunes.
Cordial saludo:
Servilonjas, entidad gremial nacional del sector inmobiliario, cuenta con un calificado grupo
de profesionales en diferentes áreas enfocadas al desarrollo de herramientas que
benefician al sector como son: Abogados, Ingenieros Civiles, Mecánicos, Hidráulicos,
Forestales, Arquitectos, Topógrafos, Dibujantes, Contadores, Administradores, entre otros.
Dentro de los programas de Servilonjas se cuenta con el Colegio Nacional de
Administradores de Propiedad Horizontal, entidad que agrupa administradores y
copropiedades de 19 ciudades del país. Nuestra entidad facilita la labor de las
copropiedades en diferentes aspectos, como son:
Elaboración y Revisión de reglamentos y Coeficientes de Distribución.
Acompañamiento en Recibo y Entrega de Zonas Comunes.
Acompañamiento en Asambleas Generales por expertos en Propiedad Horizontal.

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Asesorías y Consultorías Jurídicas Personalizadas en la Copropiedad.
Capacitación y Cursos de actualización en Administración de Propiedad Horizontal.
(Presencial y Virtual)
Vinculación al Colegio Nacional de Administradores de Propiedad Horizontal. (Descuentos y
Consultas Gratuitas online)
De acuerdo con su solicitud, presentamos oferta del servicio técnico y profesional de
acompañamiento de recibo de zonas y bienes comunes de una copropiedad con las
siguientes características:
Constructora: Casactiva o Tu casa Urbana.
Apartamentos: 5 torres de apartamentos, cada torre 5 pisos total 172.
Una sola etapa.
Todas las torres terminadas
Iniciaron entrega de torres hace un año.
Piscina, sauna, turo, gimnasio dotado, salón de juegos, 2 salones comunales.
Un sótano.
Ascensores 1 x torre.
Tema crítico, cerramiento, deficiente, muro de cerramiento compartido.
Para lo cual, nuestra propuesta se ha preparado de acuerdo con las necesidades y
presupuesto de cada copropiedad, la cual se presenta a continuación:
1. DETERMINACIÓN Y RECIBO
Que consiste en:
1.1. Estudio de la Información:
Se solicitarán diversos documentos que serán analizados por nuestros profesionales, para
determinar:

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1.1.1. Si los documentos concuerdan con la realidad.
1.1.2. Si los documentos cumplen con los requisitos legales.
1.1.3. Cumplimiento de las normas de construcción.
1.1.4. Concordancia entre estudio de suelos y memorias de cálculos.
1.2. Inspección física:
Se visitará la copropiedad con el fin de identificar:
1.2.1. Calidad de materiales
1.2.2. Acabados
1.2.3. Riesgos
1.2.4. Diferencias entre los planos y proyecto aprobado y lo físico.
1.3. Presentación de Informe, de acuerdo con los servicios que se contraten:
Se preparará una reunión ante el ente encargado de la copropiedad, con el fin de presentar
y sustentar los estudios, así como de aclarar cualquier inquietud que se tenga. El informe
contendrá una presentación detallada de las áreas comunes a estudiar, de su constitución,
de cada uno de los estudien que se contraten:
1.3.1. Estudio estructural básico: Presentado por Ingeniero Civil, el cual incluye, concepto
sobre el comparativo entre estudio de suelos, memorias de cálculos y planos estructurales.
Recomendación y sugerencias en caso de que se requieran estudios adicionales de
estructuras. (En caso de requerirse muestras de laboratorio o estudios adicionales, esto no
hacen parte del valor de la propuesta, la copropiedad deberá constatarlos con los
laboratorios encargados). Este informe será presentado por Ingeniero Civil.

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1.3.2. Estudio estructural especializado: Presentado por Ingeniero Estructural, el cual
incluye, además de lo establecido en el numeral 1.3.1., análisis de sectores específicos que
se han visto afectados relacionados con asentamientos, fisuras y grietas representativas de
tipo estructural, inclinaciones o deformidades en la estructura de las edificiaciones.
1.3.3. Estudio de arquitectura, el cual incluye, los aspectos de diseño, cumplimiento de las
normas de diseño, y el comparativo con la memoria descriptiva y planos arquitectónicos y
de propiedad horizontal. Este informe será presentado por Arquitecto. Muestra las
diferencias entre los aprobado en los planos y los construido, el cumplimiento de las áreas
de circulación y parqueo.
1.3.4. Estudio de deficiencias constructivas: El cual consisten en la verificación del
cumplimiento de los materiales utilizados, calidad de los mismos, su aplicación e instalación,
cumplimiento de las especificaciones técnicas de construcción e identificación de
deficiencias constructivas, de acuerdo con las normas que le sean aplicables.
1.3.5. Estudio de las redes hidrosanitarias y de gas: El cual consiste en la verificación del
cumplimiento según planos aprobados de redes de aguas limpias, aguas negras, aguas
lluvias, redes contra incendio, así como las redes de gas natural, además la verificación de
la instalación hisdrosanitaria del cuartos de motobombas, eyectoras, y redes contra
incendio, piscinas y zonas húmedas, hasta donde visualmente se pueda, el cumplimiento de
las normas que la rigen, de conformidad con el código de la fontanería, de gas natural, y
demás normas que le sean aplicables.

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1.3.6. Estudio de las redes eléctricas: El cual consiste en la verificación del cumplimiento
según los planos aprobados de las redes eléctricas, de citofonía, cercas eléctricas, circuitos
cerrados de seguridad, funcionamiento eléctrico de motobombas, plantas eléctricas,
piscinas y zonas húmedas. Cumplimiento de las normas que la rigen, de conformidad con
las normas REITE, y demás normas que le sean aplicables.
1.3.7. Informe de maquinaria y equipos: el cual incluye, concepto sobre los equipos
entregados por la constructora, como son las motobombas, plantas eléctricas, puertas
eléctricas, ascensores, entre otros, de acuerdo con inspección física, de comprobación de
funcionamiento y cumplimiento de las normas que la rijan. (Esta revisión no incluye desarme
de máquinas, sino la comprobación de su funcionamiento, para no afectar las garantías y la
verificación de los cálculos). Este informe está en cabeza de Ingeniero mecánico.
1.3.8. Informe jurídico, el cual incluye, concepto sobre la constitución de la propiedad
horizontal, licencias, permisos, reglamentos de propiedad horizontal y sus reformas,
aclaraciones, o modificaciones, así como su articulado y el cumplimiento de la ley, vicios
ocultos, publicidad engañosa, cláusulas abusivas. Estudio de las promesas de compraventa
o contratos fiduciarios, escrituras de compra de bienes privados, actas de recibo de bienes
privados y comunes.
El desarrollo del trabajo anterior se hará mediante contrato de prestación de servicios
profesionales, por valor de:
ITEM SERVICIO TOTAL GENERAL
1.3.1 ESTUDIO ESTRUCTURAL BASICO $ 1.623.145

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1.3.2.
ESTUDIO ESTRUCTURAL
ESPECIALIZADO $ 3.478.167
1.3.3. ESTUDIO ARQUITECTONICO $ 1.623.145
1.3.4.
ESTUDIO DE DEFICIENCIAS
CONSTRUCTIVAS $ 1.839.564
1.3.5. ESTUDIO REDES HIDRAULICAS $ 1.839.564
1.3.6. ESTUDIO REDES ELECTRICAS $ 1.313.974
1.3.7. ESTUDIO MECÁNICO $ 1.313.974
1.3.8. ESTUDIO JURÍDICO $ 1.313.974
Pagaderos de la siguiente manera:
Un 60% del valor inicial al momento de la firma del contrato.
Un 40% al momento de la entrega de los estudios, que en todo caso serán entregados en
un plazo no mayor a 45 días contados a partir del recibo de los documentos, información
solicitada y desembolso del anticipo.
Los gastos que se incurran por concepto de consecución de documentos serán asumidos
por la copropiedad o la constructora.
(En caso de requerirse muestras de laboratorio o estudios adicionales, estos no hacen parte
del valor de esta propuesta, la copropiedad deberá constatarlos con los laboratorios
encargados).
Servilonjas constituirá pólizas de seguros de cumplimiento y manejo del anticipo.
1.4. Solicitud a Constructora:
Servilonjas, preparará documento que se presentará a la constructora para solicitar las
correcciones de acuerdo con los puntos encontrados en los estudios, y la fijación de una
fecha para el recibo de las zonas comunes. Lo anterior en los términos y plazos que la ley
establece para efectos de reclamación por garantías y entregas de zonas comunes.

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ITEM SERVICIO TOTAL GENERAL
1.4.
RECLAMACIÓN FORMAL AL
CONSTRUCTOR
$ 394.192
El servicio se cancela en el momento de la solicitud.
1.5. Recibo de zonas comunes y de pendientes:
Servilonjas, acompañará a la copropiedad en el recibo de las zonas comunes, redactará las
actas que se levanten para el recibo, y los pendientes por corregir, y los compromisos de
nuevas fechas para entregar las correcciones pendientes de la constructora.
ITEM SERVICIO TOTAL GENERAL
1.5.
ACOMPAÑAMIENTO VERIFICACION DE
CUMPLIMIENTO
$ 262.795
valor
por
visita
El servicio se cancela en el momento de la solicitud.
Los gastos que se incurran por concepto de consecución de documentos serán asumidos
por la copropiedad o la constructora.
1.6. Determinación de puntos resueltos.
Servilonjas, elaborará un documento que resume, los puntos resueltos y los resueltos por la
constructora, con el fin de que la copropiedad, pueda establecer si justifica tomar acciones
contra la constructora.

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ITEM SERVICIO TOTAL GENERAL
1.6. DETERMINACIÓN DE PUNTOS NO RESUELTOS
$ 262.795
valor
por
visita
El servicio se cancela en el momento de la solicitud.
Tiempo de ejecución 10 días calendario.
2. DENUNCIA ANTE ENTIDADES MUNICIPALES O DISTRITALES
2.1. Redacción y radiación de la de la queja correspondiente a los puntos pendientes por
resolver, relacionados con el incumplimiento a las especificaciones técnicas de construcción
y deficiencias constructivas.
2.1.1. Acompañamiento en la visita de verificación.
2.1.2. Verificación del cumplimiento de los acuerdos.
2.1.3. Acompañamiento en intermediaciones.
2.1.4. Respuesta en recursos de reposición y apelación. (De ser necesario)
ITEM SERVICIO TOTAL GENERAL
3. QUEJA ANTE ENTIDAD MUNICIPAL, O DISTRITAL
$ 2.627.948
3. CUANTIFICACIÓN Y RECLAMACIÓN

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Que consiste en:
3.1. Cuantificación de los perjuicios:
Avalúo o peritazgo de los pendientes, para determinar el perjuicio, y así tener un criterio de
reclamación o negociación.
Este se hace por usando método comparativo de mercado, o cotización, así como
presupuesto de obra.
ITEM SERVICIO TOTAL GENERAL
3.1. QUEJA ANTE SECRETARIA DEL HABITAT
$ 2.627.948
Pagaderos de la siguiente manera:
Un 50% del valor inicial la cuantificación.
Un 50% al momento de la entrega de la cuantificación.
4. DEMANDAS
4.1. Demanda ante la Superintendencia de Industria y Comercio:

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4.1.1. Redacción y radicación de demanda ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por
incumplimiento en la calidad e idoneidad, incumplimientos por garantía, publicidad engañosa o
publicidad que induce al error.
4.1.2. Verificación del cumplimiento de los acuerdos.
4.1.3. Acompañamiento en intermediaciones.
4.1.4. Respuesta en recursos de reposición y apelación. (De ser necesario)
4.2. Procesos judiciales
Que se compone de las siguientes etapas:
4.2.1. Estudio de viabilidad de la demanda:
Se hace con el fin de establecer:
4.2.1.1. Las prescripciones de lo que se reclama, en los términos del código civil y de comercio.
4.2.1.2. La viabilidad de la demanda, teniendo en cuenta, el tipo de demanda y sus características
(civil, penal).
4.2.1.3. Otras entidades responsables y la viabilidad de reclamar.
4.2.2. Conciliación (ante centro de conciliación):
Que consiste en citar ante Centro de Conciliación, a la constructora, con el fin de agotar el debido
proceso, en preparación para la demanda.
Servilonjas, hará el acompañamiento a la copropiedad en esta etapa.
4.2.3.
Demanda civil o penal:
Que consiste en:
4.2.3.1. Redactar demanda correspondiente.
4.2.3.2. Hacer el seguimiento de la demanda hasta su culminación.
4.2.3.3. Mantener informada a la copropiedad en cuanto a su avance.

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VALOR Y FORMA DE PAGO
El valor y la forma de pago es la siguiente:
4.1.
PROCESO SUPERINTENDENCIA
INDUSTRIA Y COMERCIO
Dependiendo la cuantía entre el 20% el 30% de pretensiones. Y anticipo según cuantía.
4.2.1.
ESTUDIO JURÍDICO
$ 1.313.974
4.2.2. CONCILIACION
$ 2.627.948
4.2.3. PROCESO CIVIL
Dependiendo la cuantía entre el 20% el 30% de pretensiones. Y anticipo según cuantía.
CLIENTES RECIENTES EN EL RECIBO DE ZONAS COMUNES
COOPROPIEDAD Administrador Teléfono
Calificación
de 1 a 5
sobre el
servicio
Conjunto Residencial
Palmaria, etapa 2, etapa 3.
Claudia Marcela
Pinzón
3114611464 4

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Conjunto Residencial Torres
de Mayorca etapa 2.
Claudia Marcela
Pinzón
3114611464 4
Conjunto Residencial
Gratamira Campestre Casas.
Erika Villalobos 3212383369 4
Conjunto Residencia San
Diego 3
Mercedes
Martínez
3115252186
-
3203392032
5
Conjunto Residencial Cortijo
de Serrezuela
Daniel Fonseca
3107676236
5
Conjunto Residencial Mazuren
1
Diana Lucia
Manjarrez
4671598 4
Conjunto Residencial Huertas
de Cajicá
Claudia Rendón
8797612 -
3106858
5
Edificio La Giralda Melba Guindan 3203970462 5
Condominio Parques del
Nogal
Martha Mejía 3004967595 4
Edificio Althea
Mónica Pardo
León
3203029197
Trabajo en
curso
Edificio Puente largo
Reservado
Adriana Zarta 3102042743
Trabajo en
curso
Conjunto Residencial Pradera
de San Carlos II
Oriana Camargo
3125232690-
3132752375
Trabajo en
curso
Conjunto Residencial
Hatochico Reservado
Federico Ayala 3124242733
Trabajo en
curso
Conjunto Residencial
Reservado 147
Yaditza Carvajal 3133223476 4
Área 93
María Elsa
Montenegro
3188697322
Trabajo en
curso
Condominio Caminos de
Chunugua
Yolanda Castro 3163332471
Trabajo en
curso
Bosque Madero Club Yolanda Castro 3163332471
Trabajo en
curso
Conjunto Residencial Sol de la
Sabana
Miriam Velásquez 3133493778
Trabajo en
curso

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Nuestros datos como entidad son:
Razón social: Servilonjas, lonjas y registros inmobiliarios NIT 900 567 418, Dirección:
Carrera 15 No. 73-48 piso 3 Bogotá. Teléfono (091) 8965514 Correo electrónico
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81, a nombre de “Servilonjas, lonjas y registros inmobiliarios”.
Atentamente,
TANIA MARÍA OSPINO JIMENEZ
Representante Legal
Móvil: 3204215838 / 8965514
Correo: taniaospino@servilonjas.com