1. Prof. Julián Andrés Rivera, MSIE
Ingeniería Industrial
Universidad San Buenaventura
2. ¿Qué tienen en común las
organizaciones?
Facilidades
Gente
Procesos
3. En todos los negocios siempre hay una
necesidad de mejorar los procesos y las
facilidades, de tal manera que los empleados
(personas) puedan hacer mejor su trabajo
4. Son profesionales preparados como expertos en mejorar
la productividad y la calidad de un producto o servicio.
Trabaja para eliminar el desperdicio de dinero, tiempo,
materiales, esfuerzo, energía etc..
Descifra cómo hacer mejor las cosas.
Su enfoque radica en mejorar la calidad y la
productividad
Lidera y gerencia organizaciones
Ingenieros Industriales
5. Metodología sistemática para medir, analizar y
mejorar Procesos de Negocios, identificar
oportunidades de mejora substancial, y brindar
beneficios en penetración de mercado, velocidad
organizacional y costo de hacer negocios
Excelencia de procesos
6. Modelo de excelencia de procesos
¿Donde
estamos hoy?
¿Hacia donde
vamos?
Cómo llegamos
allá?
Cómo sabemos
que estamos
acercándonos?
¿Donde
estamos hoy?
EVALUACIÓN DE COMPETITIVIDAD
Su objetivo es evaluar los procesos clave y los resultados de la
Compañía, con el objeto de compararlos con los estándares
de excelencia de clase mundial e identificar fortalezas y
oportunidades de mejora.
7. Modelo de excelencia de procesos
¿Donde
estamos hoy?
¿Hacia donde
vamos?
Cómo llegamos
allá?
Cómo sabemos
que estamos
acercándonos?
¿Hacia donde
vamos?
Roadmap
Permite comunicar una Visión Clara del futuro
de la organización.
Esta Visión se traduce en Objetivos,
Estrategias e Indicadores.
8. Modelo de excelencia de procesos
¿Donde
estamos hoy?
¿Hacia donde
vamos?
Cómo llegamos
allá?
Cómo sabemos
que estamos
acercándonos?
Cómo llegamos
allá?
Six Sigma
Lean Thinking
Design Excellence
T.P.M.
Herramientas de mejoramiento
9. Modelo de excelencia de procesos
¿Donde
estamos hoy?
¿Hacia donde
vamos?
Cómo llegamos
allá?
Cómo sabemos
que estamos
acercándonos?
Cómo sabemos
que estamos
acercándonos?
Indicadores
Lo que se mide, se puede gerenciar y por
supuesto, mejorar.
Es un conjunto de indicadores vinculados con
la Misión, Visión y Objetivos Estratégicos de la
Organización.
Reflejan la situación de la compañía o de una
parte de ella y miden el progreso hacia los
objetivos.
"Project Management". Most of the items listed focus on the back end of the processes and logistics aspect. I equate this to "fixing“ other peoples' problems. By engaging an IE early in the process, some of those problems can be avoided and designed out of the system before it starts. As a project manager, IE’s focus on the entire lifecycle...starting during the fuzzy front end.