Este documento presenta la información sobre un curso de Mercadotecnia e Investigación de Mercados. En la primera sección, se proporciona el resumen académico y profesional de Miguel González Sánchez, quien impartirá el curso. Luego, se detallan los objetivos generales y específicos del curso, así como los temas que se cubrirán como el análisis DAFO y la estrategia de marketing. Finalmente, se explica que los estudiantes deberán realizar un trabajo final en grupo sobre la gestión de marketing de una empresa.

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MERCADOTECNIA E
INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
Manuel Rodenes Adam
Miguel González Sánchez
Miguel González Sánchez
● Licenciado en C. Químicas. Esp. Bioquímica
Universidad de Valencia 1979.
● Doctor en Administración y Dirección de Empresas
Universidad Politecnica de Valencia 2004.
● Diplomado en Marketing, Colegio de Químicos.
● Master en Dirección de Empresa, CESEM.
● Diplomado en Calidad Total y Grupos de Calidad,
IFEDE.
● Profesor del Centro de Formación Empresarial LLuis
Vives de la Cámara de Comercio.
● Profesor en el Master que organiza el CETEM en
colaboración con la Universidad de Murcia.
● Profesor en los Masters de E.S.I.C., áreas de
Recursos Humanos, Gestión Comercial y MBA.
● Profesor en programas master de la UPV.
● Director de la consultora MG Marketing y Gestión.
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Nombre
Estudios
Actividad actual
¿A qué te gustaría aplicar el curso?
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Desarrollo de las Clases
Teoría
Práctica de Aula
Casos breves
Películas
Taller sobre una Empresa para “Trabajo
Final”: todos los días de 6 a 7p.m.
Exposición del “Trabajo Final” los días 5 y
6 de julio (5 minutos cada persona del
grupo con participación de todos)
Dinámica de Grupos
Grupos de 7 miembros
Participativa Mercadotecnia e Investigación de Mercados 13/06/2012
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Desarrollo de las Clases
Fechas y horarios a tener en cuenta para la
exposición/examen:
Exposición por Grupos del Trabajo Final
• Jueves 5: (2 Grupos): 6:30-8:00
• Jueves 5: (2 Grupos): 8:30-10:00
• Viernes 6: (2 Grupos) 6:30-8:00
• Viernes 6: (2 Grupos) 8:30-10:00
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Sistema de Evaluación
El alumno debe asistir al menos al 80% de las clases
PRUEBA individual………………………………..33%
TRABAJOS EN
GRUPO…………………………………………………..67%
Prácticas de Aula………………….25%
Trabajo final con exposición 42%
(30 minutos/grupo con participación de todos)
Entrega diapositivas en la presentación, y MEMORIA
antes del 10 de julio del 2012 al correo-e:
miguelgs@consultingmg.com
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Bibliografía
Introducción al Marketing. P. Kotler Ed. Prentice
Hall
MARKETING, Conceptos y Estrategias. Miguel
Santesmases Mestre. Ed. Pirámide.
Dirección de Marketing. P. Kotler Ed. Prentice Hall
Marketing en Empresas de Servicios. José Mª de
Andrés. Ed. UPV.
Marketing para Ingenieros. Enrique de Miguel Ed.
SPUPV .
Principles of Marketing. P. Kotler Ed. Prentice Hall
El Marketing según Kotler: como crear, ganar y
dominar mercados. P. Kotler Ed. Prentice Hall
Principios y Objetivos del Marketing Jose L. de
Córdoba Ed. Deusto.
Investigación de mercados: Obtención de información.
Angel Fernández Nogales. Ed. Civitas.
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OBJETIVOS
GENERALES: Introducir al alumno en la disciplina del
Marketing y la importancia crítica que tiene en la estrategia
de la empresa
ESPECÍFICOS:
Enlazar las funciones de la empresa (Producción, Finanzas,
Recursos Humanos…) con la función de Marketing.
Dirigir al alumno hacia la orientación al cliente y la
fidelización del mismo en la Nueva Economía.
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Contenido de un plan
de marketing
Resumen ejecutivo Presenta un resumen del plan propuesto para una rápida
revisión por parte de la dirección.
Análisis de la situación Presenta datos relevantes de mercado, producto,
actual de marketing competencia, distribución y macroentorno.
macroentorno.
Análisis DAFO Identifica las principales amenazas y oportunidades, puntos
fuertes y débiles, y principales temas clave con los que se
enfrenta el plan.
Objetivos Define los objetivos que el plan quiere alcanzar en relación
con el volumen de ventas, cuota de mercado y beneficios.
Estrategia de marketing Presenta las directrices de marketing que se utilizarán para
alcanzar los objetivos del plan.
Programa de acciones Da respuesta a preguntas de este tipo: ¿Qué se hará?
¿Quién lo hará? ¿Cuándo se hará?¿Cuánto costará?
Presupuesto Predice los resultados financieros esperados del plan, tanto
en cuanto a ingresos como a gastos.
Control Indica cómo se controlará el plan
Anexos: Diapositivas, ….
Primera página:
TRABAJO FINAL DE GESTIÓN DE MARKETING
• Presentado a: Miguel González Sánchez
• EMPRESA:
• GRUPO:
• CIUDAD y FECHA:
Segunda página: Índice
Tercera página en adelante: tipo de letra arial tamaño 12 el
texto, interlineado sencillo. Memoria (sin anexos) inferior a 25
páginas
Resumen Ejecutivo (máximo una página)
Historia, Misión, Visión, Objetivos estratégicos
Análisis de la situación actual de Marketing
…………..
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Análisis de la situación actual de Marketing
Identificar las necesidades, los deseos y la demanda
La satisfacción con el valor que reciben
Las relaciones con los clientes
El enfoque de marketing de la Empresa
Aplicar la matriz de la cartera de productos
Aplicar la matriz de expansión
Análisis del entorno relevante
Análisis DAFO
Segmentación y Objetivos
Estrategia de Marketing (4 Ps)
Programa de acciones
Presupuesto
Control
Anexo: diapositivas
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