El lenguaje corporal y su uso en el reclutamiento del capital humano
1. BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA
EL LENGUAJE
CORPORAL Y
SU USO EN EL
RELCUTAMIENTO DEL
CAPITAL HUMANO
Lídice Mendoza Tlaxcala
Administración de empresas
Materia: desarrollo de habilidades en
el uso de la Tecnología, la
Información y la Comunicación
Profesora: María Martha del S.
Romano Cadena.
21/06/2016
2. EL LENGUAJE CORPORAL Y SU USO EN EL RECLUTAMIENTO DEL
CAPITAL HUMANO
Actualmente las empresas buscan tener un excelente capital humano para operar
la organización por eso es necesario llevar a cabo el proceso de reclutamiento de
personal una actividad para la cual se necesita esfuerzo y tiempo a cargo del área
de recursos humanos.
El proceso de reclutamiento se basa en identificar al mejor candidato para
el puesto adquirido evaluando los conocimientos, habilidades y experiencia, pero
un factor que a muchos se les olvida considerar es el lenguaje corporal, este es
muy importante a la hora de una entrevista de trabajo y saber identificarlo es de
mucho beneficio para calificar la personalidad del individuo y así mismo
seleccionar al mejor candidato.
“El lenguaje corporal, no es más que todo lo que tú transmites por medio de
movimientos o gestos, delatan completamente tus sentimientos o
percepción acerca de la persona con la que esta interactuando” (Ferrari,
2016)
En una entrevista de trabajo es muy importante identificar el lenguaje del cuerpo
ya que el ser humano por naturaleza pude transmitir mucho con su aspecto físico,
gestos faciales, su forma de vestir y su postura, por esto es recomendable que el
proceso sea realizado por un experto en área de recursos humanos.
En el momento de la entrevista el entrevistador siempre le dará mayor
importancia a las primeras impresiones que demuestre el entrevistado, a
continuación, se presentaran algunas reglas para dar una buena impresión en una
entrevista y en el trabajo.
REGLA NÚMERO 1
“Cuando acuda a una entrevista o a una reunión, hágalo siempre con
un maletín o una bolsa para el ordenador portátil sostenida
preferiblemente con la mano izquierda, lo que le permitirá estrechar
3. sin torpeza las manos de los demás con su mano derecha. Si usted
es mujer, nunca cargue a la vez con el bolso y con el maletín, pues
causara impresión de desorganización que de mujer de negocios. Y
nunca utilice ningún bolso entre usted y su interlocutor, pues da a
entender que intenta proteger su cuerpo y camuflar su nerviosismo”
(Pease, 2011)
La forma en que entra a la entrevista es muy impórtate pues muestra el cómo se
siente usted frente al entrevistador es recomendable que lo haga de forma firme y
derecho, la salida también es significativa recuerde siempre estar derecho y
despídase pronunciando el nombre de su entrevistador.
REGLA NÚMERO 2
“Las investigaciones que hemos realizado para elaborar este libro
demuestran que los alumnos rinden mejor cuando se sientan a la izquierda
del profesor, pues los profesores centran más su atención en el lado
izquierdo del aula que en el derecho. Si es usted vendedor, siente al cliente
a su izquierda y cerrará más pedidos. En las reuniones, sin embargo,
siéntese a la derecha del jefe para transmitir más sensación de poder”
(Pease, 2011)
La postura de sentarse es muy importante muestra la personalidad, es
recomendable que tome una postura con un ángulo de 45° al iniciar la entrevista
pues esto expresa una forma de relajación para no perecer muy estricto en la
postura, existen posturas que no son recomendables tanto para mujeres como
hombres.
Para una mujer no se recomienda cruzar las piernas si
lleva un vestido corto por que el entrevistador en lugar de
concertarse en las respuestas de las preguntas puede estar
viendo algo más y seria de mucha incomodidad para la mujer.
4. Para los hombres no es recomendable sentarse a
horcajadas pues con esta postura solo está dando a entender
que es una persona con dominio y busca protegerse con un
escudo.
REGLA NÚMERO 3
“Era el primer día de trabajo de Adam y quería causar buena impresión a
todo el mundo. Fueron presentándole a un compañero tras otro y Adam
estrechó la mano a todos con entusiasmo y les dedicó una amplia sonrisa.
Adam media casi 1.90, era guapo, bien vestido. Siempre saludaba con un
firme apretón de manos, tan firme que acabó haciendo sangrar el dedo
anular de dos compañeras y dejando adoloridos a unos cuantos más”
(Pease, 2011)
Siempre es de buena educación estrechar la mano de los demás al momento de
saludar, pero debemos tener en cuenta cómo hacerlo
correctamente porque de lo contrario, aunque estés
bien vestido y guapo el apretar fuerte demuestra un
lado agresivo y los demás manifestaran temor hacia
la persona.
Lo recomendable es estrechar la mano con un grado
moderado, no apriete, pero tampoco se muestre débil.
Tomar en cuenta estos puntos, serán de benéfico del lado del entrevistado por que
reflejara buena personalidad y tendrá más oportunidad para ser aceptado en el
puesto y de parte del entrevistador le ayudara a identificar mejor a todos y cada
uno de los candidatos, para finalmente seleccionar al mejor en conocimiento como
en personalidad y compromiso por la empresa.
5. En conclusión, el lenguaje corporal es muy importante ya que a través de él
muestras lo que sientes en ese momento y el saber manejar tu cuerpo habla muy
bien de ti porque muestras control y seguridad de lo que estás haciendo, reflejas
que eres una persona capaz de llevar una responsabilidad en cual pondrás todo tu
empeño.
Finalmente, el saber identificar el lenguaje corporal de los demás crea nuevos
caminos y oportunidades en la vida por que aprendes a comprender a los demás y
esto mismo ayuda a mantener buenas relaciones tanto internas como externas.
BIBLIOGRAFIA
Ferrari, L. (2016). Cómo conocer a las personas por su lenguaje corporal. México:
EPUB.
Pease, A. (2013). Comunicación no verbal. México: AMAT.
Pease, A. P. (2011). El lenguaje del cuerpo en el trabajo. Barcelona: AMAT.
Rebel, G. (2004). El lenguaje corporal lo que expresan las actitudes, las posturas,
los gestos y su interpretación. España: EDAF.
WEBGRAFIA
Bonilla, A. (22 de julio de 2015). Crece Negocios. Obtenido de Crece Negocios:
http://www.crecenegocios.com/el-proceso-de-reclutamiento-y-seleccion-
depersonal/