1. PLAN ESTRATÉGICO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MISIÓN:
Somos un equipo que busca el mejoramiento de la calidad de vida no
solo de aquellos que requieren de nuestro servicios, sino de aquellos
que laboran dentro de ella y sus familias adquiriendo como resultado
un sentido de pertenencia de cada uno denlos ya mencionados
VISIÓN:
Llegar a tener un personal altamente calificado para que este
desarrolle sus funciones de manera eficiente y con excelencia.
OBJETIVOS GENERALES:
Mantener un recurso humano altamente motivado y capacitado
teniendo un enfoque de servicio con orientación al cliente.
Fomentar los conocimientos y habilidades que demandan los
procesos de gestión humana en la empresa orientada a la
competencia
ÁREAS CLAVE: (sugeridas)
1. Políticas
2. Temas corporativos
3. Competencias-Ingreso
4. Formación
5. Evaluación talento humano
6. Desarrollo organizacional
7. Remuneración
8. Clima organizacional
9. Estímulos
DIAGNÓSTICO
Políticas
Están orientadas a normar el comportamiento de quienes integran la
organización sobre los valores para ejecutar las acciones.

2. Temas Corporativos
La falta de tecnología impide de cierta manera el manejo de información requerida en un
momento específico y para el desarrollo de algunas actividades que requieran de la
utilización de la misma
Competencias
El trabajo en equipo permite la aceptación e intercambio de opiniones que permiten el
mejoramiento no solo de la división sino de la empresa como tal
Formación
Se cuenta con personal calificado para ejercer las funciones; para poder satisfacer las
necesidades de la organización de acuerdo al tipo de evaluación y sus resultados se
pueden ir mejorando las falencias encontradas y así poder llegar a ser cada día mejores
EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
El numero del personal es poco por lo tanto es mucho mas fácil la evaluación de la labor
realizada y a la vez esta puede ser corregida con precisión para no seguir cometiendo
errores a medida que la empresa crezca
Desarrollo Organizacional
En función de las relaciones comerciales y contactos de acuerdo a la información que la
división maneje se puede ir buscando la manera de seguir innovando y captar no solo la
atención de los que están dentro de la organización si no de todos aquellos que se han de
sumar

3. Clima Organizacional
El buen clima laboral permite el desarrollo de todas las actividades de la organización
ya que hay aceptación, compromiso, igualdad y responsabilidad por parte de
aquellos que la conforman y de esta manera se tratan de sacar aquellas
eventualidades negativas que propician la enemistad y el bajo rendimiento de la
organización
Estímulos
Las constantes capacitaciones son estímulos que se les brinda a los trabajadores para
que puedan mejorar sus capacidades intelectuales y puedan servir de ayuda para
generar el crecimiento e innovación de la empresa
Remuneración
El salario es personalizado y de acuerdo al nivel jerárquico.

4. OBJETIVO GENERAL 1
Mantener un recurso humano motivado y altamente calificado, teniendo
un enfoque de servicio con orientación al cliente
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES
ESPECÍFICOS
1. FOMARCION
Llevar a cabo un plan de Realizar planes de Realizar cronogramas
capacitación, orientado a capacitación sobre temas para realizar las
fortalecer las actuales y que fortalezcan capacitaciones en un
competencias de los los conocimientos ya horario que no afecte el
trabajadores existentes tiempo labora
2. ESTIMULOS
Preparar al personal de Buscar la participación de Realizar alianzas o
acuerdo a su perfil los trabajadores en convenios con
programas académicos instituciones educativas
ya sean técnicos o
profesionales relacionados
con las funciones del
respectivo cargo
OBJETIVO GENERAL 2
Fomentar los conocimientos y habilidades que demandan los procesos
de gestión humana en la empresa orientada a la competencia
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES
ESPECÍFICOS
3. COMPETENCIAS - INGRESO
Realizar estrategias que Desarrollar competencias Diseñar una guía que
permitan conocer el nivel laborales permita que las
de competitividad de los competencias sean
trabajadores desarrolladas
4. EVALUACION TALENTO HUMANO
Buscar la manera de que las Realizar evaluaciones que Realizar pruebas de
competencias no solo sean describan el desempeño conocimiento, aptitudes
evaluadas por otras en el desarrollo de la y desempeño
personas sino también evaluación
autoevaluadas por los
trabajadores a quienes se
les realiza