La capacitación es un proceso educativo a corto plazo que busca transmitir conocimientos, desarrollar habilidades y competencias en función de objetivos definidos. Su finalidad es ayudar a empleados de todas las áreas de una empresa a alcanzar los objetivos organizacionales al proporcionarles el conocimiento, práctica y conducta necesarios para ser productivos. La capacitación es importante porque permite la mejora continua de la empresa y su personal, generando una mayor eficiencia y eficacia que trae beneficios.

1. V
5.1.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA.
Concepto.
La capacitación es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera
sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos,
desarrollan habilidades y competencias en función a objetivos definidos.
La capacitación entraña la transmisión de conocimientos específicos relativos al
trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea y del ambiente,
así como desarrollo de habilidades y competencias.
Su finalidad
Según el National Industrial Conference Board de Estados Unidos, la finalidad de
la capacitación es ayudar a los empleados de todos los niveles a alcanzar los
objetivos de la empresa, al proporcionarles la posibilidad de adquirir el
conocimiento, la práctica y la conducta requeridos por la organización para su
productividad.
Importancia
Su relevancia de la capacitación del personal de una empresa radica en las
necesidades de la mejora continua de la misma, lo cual genera una eficiencia y
eficacia del personal logrando beneficios.

2. V