1.  IMPORTANCIA DEL BUEN
SERVICIO
 EXTRAORDINARIO SERVICIO AL
CLIENTE

2. IMPORTANCIA DEL BUEN
SERVICIO
Muchas personas no se dan cuenta, o
lo hacen ya muy tarde, de la
importancia de tener una estrategia y
un plan que involucre a todos en la
empresa para retener y volver a los
consumidores clientes apasionados.
Esto quiere decir, hay que
enamorarlos de nuestros productos o
servicios para que sigan regresando
de por vida y además refieran a otros
clientes.

3. EXTRAORDINARIO SERVICIO AL
CLIENTE
Extraordinario servicio al cliente es una
filosofía, es un modo de vivir, es sentir de
corazón un deseo de ayuda y respeto por
los demás. Extraordinario servicio al cliente
significa pensar honestamente en qué es lo
mejor para el cliente, ya sea un cliente
“interno”
(empleados, jefes, dueños, compañeros de
trabajo, pareja, hijos, amigos) o “externo”
(los consumidores quienes compran los
productos o servicios).